Die Corona-Krise beschleunigt die digitale Transformation / Einzelhandel, Telekommunikations- und Automobilbranche beim Aufbau der digitalen Fähigkeiten führend (FOTO)

Berlin (ots) - Die digitale Transformation kommt voran. Knapp zwei Drittel der
Unternehmen weltweit verfügen heute über die digitalen Fähigkeiten (60 Prozent)
und Führungskompetenzen (62 Prozent), die für eine erfolgreiche Umsetzung der
digitalen Transformation erforderlich sind. Im Jahr 2018 lag der Anteil in
beiden Bereichen noch bei jeweils 36 Prozent. Dies geht aus der aktuellen Studie
des Capgemini Research Institute
(http://www.capgemini.com/de-de/capgemini-research-institute) "Digital Mastery
2020: How Organizations have progressed in their digital Transformations over
the past two Years" hervor, für die weltweit 1.000 Führungskräfte aus
Unternehmen unterschiedlicher Branchen befragt wurden . Alle Branchen
verzeichnen Fortschritte, am besten schneiden der Einzelhandel (73 Prozent), die
Telekommunikations- (71 Prozent) und Automobilindustrie (69 Prozent) ab.

Um zu verstehen, wie Unternehmen ihre digitalen Fähigkeiten in den vergangenen
zwei Jahren weiterentwickelt haben, wurden die vier Kategorien Talent und
Organisation, Operations, Innovation von Geschäftsmodellen sowie Customer
Experience (CX) betrachtet. Die Capgemini-Studie für 2020 ergab im Vergleich zur
im Jahr 2018 durchgeführten Studie zu Digital Mastery
(https://www.capgemini.com/de-de/resources/understanding-digital-mastery-today/)
, dass zwar inzwischen alle Unternehmen bei der digitalen Transformation besser
abschneiden. Die Unternehmen, die bei den digitalen Kompetenzen und
Führungsfähigkeiten führend sind (Digital Masters), konnten den Abstand zu ihren
Wettbewerbern jedoch vergrößern. Die Corona-Pandemie hat diese Entwicklung
beschleunigt und angesichts der Dringlichkeit von Veränderungen sind Unternehmen
enthusiastischer und optimistischer geworden, was den Reifegrad ihrer
Fähigkeiten angeht. Zudem haben sich die Unternehmen seit 2018 Zeit genommen,
die Herausforderungen zu evaluieren, die dem Erfolg im Wege stehen. Sie haben
ihre Investitionen in die digitale Transformation erhöht, die Einführung neuer
Technologien verstärkt und einen neuen Fokus auf die Bereiche Talent und Kultur
gelegt.

Große Unternehmen mit einem Umsatz von 10 Milliarden US-Dollar oder mehr weisen
einen Vorsprung bei den digitalen Fähigkeiten und den Führungsqualitäten auf.
Etwa 68 Prozent dieser Unternehmen gaben an, dass sie über die erforderlichen
digitalen Fähigkeiten verfügen, bei Unternehmen mit weniger als 10 Milliarden
US-Dollar Umsatz ist der Anteil mit 55 Prozent deutlich niedriger. Bei den
Führungskompetenzen sagen 57 Prozent der kleineren Unternehmen, dass sie die
erforderlichen Führungskompetenzen haben - was unter dem Gesamtdurchschnitt von
62 Prozent und dem Anteil von 70 Prozent bei den großen Unternehmen liegt.