Plume, führender Anbieter von Smart Home Services, schließt wichtige Partnerschaften in Deutschland

—Deutsche Glasfaser – Deutschlands führender FTTH-Versorger für den ländlichen Raum – und BREKO eG – kommerzielle Plattform von Deutschlands führendem Glasfaserverband – setzen auf Plume für die nächste Generation von Kundenerlebnissen—

PALO ALTO, Calif. , 10. Juni 2021 /PRNewswire/ -- Der Pionier für personalisierte Smart Home Services, Plume, gab heute die Vereinbarung von zwei wichtigen neuen Partnerschaften bekannt, mit der das Unternehmen seine Präsenz im deutschen Markt nachhaltig ausbauen wird. Die Unternehmensgruppe Deutsche Glasfaser – der in Deutschland führende Glasfaseranbieter für den ländlichen Raum – wird auf Basis dieser Partnerschaft ihren Kunden eine Vielzahl neuer, digitaler Smart-Home-Services anbieten. Darüber hinaus ist Plume eine Kooperation mit der BREKO eG – der kommerziellen Plattform des Bundesverbandes Breitbandkommunikation e.V., dem führenden Glasfaserverband Deutschlands – eingegangen, um die Dienste von Plume auch den über 200 Mitgliedsunternehmen anzubieten.

Im Mittelpunkt der Partnerschaft mit Deutsche Glasfaser steht die Implementierung der Cloud-basierten und KI-gesteuerten SaaS-Plattform von Plume. Basis der Plume-Plattform sind OpenSync, HomePass und Haystack. HomePass ist eine Services-Suite der nächsten Generation für das Smart-Home. Haystack wiederum stellt Internetanbietern intelligente Kundenservice-Tools und Datenanalysen zur Verfügung. Die Plattform ermöglicht Deutsche Glasfaser, ihr Produktportfolio mit hoch personalisierten Serviceangeboten zu ergänzen, die das Kundenerlebnis im gesamten Haus verbessern. Darüber hinaus ermöglicht das Open-Source-Framework OpenSync Deutsche Glasfaser den Zugang zu einer flexiblen, Cloud-basierten Architektur, die eine schnelle Bereitstellung und Skalierung der digitalen Dienste von Plume sowie einen Kundensupport der nächsten Generation ermöglicht.

Mit dem Einsatz von HomePass baut Deutsche Glasfaser auf ihrem schnellen Glasfasernetz mit hohen Bandbreiten auf und bietet ihren Kunden eine Vielzahl von Vorteilen, wie einwandfreie WLAN-Konnektivität, KI-gesteuerte Cybersicherheit und Schutz von mit dem Heimnetzwerk verbundenen Geräten. Zudem können Kunden ihre Heimnetzwerke einfach und effektiv verwalten, samt sicherer Zugangskontrollen, Bewegungserkennung und vielem mehr.