Swat.io

Social Media Management-Marktführer aus Österreich erweitert Produkt um Monitoring - Seite 2

Social Media Monitoring - Marken, Mitbewerber und Themen beobachten

Ermöglicht wird diese Erweiterung der Ticket Inbox durch eine Partnerschaft mit Ubermetrics https://www.ubermetrics-technologies.com/de , einem in Berlin beheimateten Marktführer im Bereich Social Media Monitoring. Das Unternehmen hat sich auf die Sammlung und datenbasierte Analyse von Inhalten in sozialen Netzwerken spezialisiert und bietet diese Daten über eine Schnittstelle zur nahtlosen Integration in Swat.io an. Über einen Query-Builder haben Swat.io-Benutzer jetzt die Möglichkeit, sich ganz einfach selbst Schlüsselwort-basierte Abfragen zusammen zu klicken, Profis können im fortgeschrittenen Modus sogar mit einer umfangreichen Abfragesprache arbeiten. Dabei werden externe Inhalte auf Basis von Schlüsselwörtern beobachtet und können je nach Nutzungsszenario analysiert oder weiter bearbeitet werden. Die eigene Markennennung, das Monitoring von Mitbewerbern, die Beobachtung relevanter Themen, die Content-Recherche und natürlich der Customer Support sind hier als die Haupteinsatzgebiete zu nennen.

"Wir haben Swat.io rund um die Kernfunktionalität der Ticket-Inbox zu einem der besten Social Media Management Tools am Markt entwickelt. Mit dem neuen Monitoring Feature bieten wir jetzt eine Komplettlösung im Sinne unseres Anspruches: keine Kundenanfrage mehr zu verpassen", so Michael Kamleitner, Geschäftsführer von "Die Socialisten". Nach einer intensiven Testphase ist die neue Monitoring-Funktion ab sofort für alle bestehenden und neuen Swat.io-Kunden verfügbar.

Über Swat.io/Die Socialisten
Als führendes Wiener Social Software Unternehmen konzentrieren sich "Die Socialisten" seit 2007 auf die Konzeption und Umsetzung von Applikationen und Marketing-Lösungen auf Social Media Plattformen wie Facebook, Twitter und Co. 2012 wurden "Die Socialisten" als erstes und bis dato einziges österreichisches Unternehmen in das offizielle "Facebook Marketing Partners"-Programm aufgenommen https://facebookmarketingpartners.com/marketing-partners/die-socialisten . Heute betreibt das Unternehmen Swat.io, die professionelle Social Media Management Lösung für Agenturen und Enterprise-Kunden https://swat.io sowie Walls.io https://walls.io , den Social Media Hub für Veranstaltungen und Marketing Kampagnen. Zu den Kunden zählen ORF, ARD, RTL, DerStandard.at, Burda Verlag, ÖBB, Drei Hutchison und zahlreiche Agenturen.

(Ende)

Aussender: "Die Socialisten" Social Software Development GmbH
Ansprechpartner: Michael Kamleitner
Tel.: [phone]
E-Mail: [e-mail]
Website: swat.io/de

[ Quelle: http://www.pressetext.com/news/20170926022 ]