Customer Care-Marktführer B2X in der Financial Times FT1000-Liste der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas (FOTO)

München (ots) -

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B2X, führender Anbieter von End-to-End-Customer-Care-Lösungen für
Smartphones und IoT-Geräte, wurde in das heute veröffentlichte
FT1000-Ranking aufgenommen. Mit einem Umsatzplus von 268 Prozent in
drei Jahren sichert sich B2X als eines der wenigen Unternehmen mit
einem Jahresumsatz von mehr als 100 Millionen Euro eine
FT1000-Position. In monatelanger Recherchearbeit hat die Financial Times Times in Zusammenarbeit mit Statista die wachstumsstärksten Firmen
unter Millionen europäischer Unternehmen ausgemacht.

Das vor zehn Jahren in München von Karim Barkawi gegründete
Unternehmen gehört mittlerweile zu den weltweiten Marktführern im
Customer Care-Bereich. Acht der globalen Top-10-Smartphonemarken
setzen auf die Customer-Care-Lösungen von B2X, darunter namhafte
Hersteller wie Apple, Samsung und Microsoft sowie aufstrebende
chinesische Marken wie Xiaomi, OnePlus und Nubia.

Innerhalb des von der Financial Times und Statista betrachteten
Drei-Jahres-Zeitraums von 2012 bis 2015 ist der Gesamtumsatz von B2X
um 268 Prozent gewachsen. Damit gehört das Unternehmen zu den am
schnellsten wachsenden Unternehmen Europas. Das komplette Ranking
erscheint unter www.ft.com/ft1000 und in einem Special Report der
Financial Times, der in Kürze der Printausgabe beiliegen und
europaweit erhältlich sein wird.

"Wir fühlen uns sehr geehrt und sind stolz darauf, uns gemeinsam
mit vielen anderen beeindruckenden europäischen Unternehmen einen
Platz im FT1000-Ranking der Financial Times gesichert zu haben", sagt
Rainer Koppitz, Chief Executive Officer von B2X. "Wir betrachten
diesen Erfolg als eine Auszeichnung und Bestätigung der
Wachstumsstrategie von B2X. Unsere Wachstumsperspektiven sind
unglaublich positiv. Gerade erst sind wir neben unserem Kernmarkt
Smartphones in den geradezu explodierenden IoT-Markt eingestiegen und
freuen uns darauf, gemeinsam mit unseren Kunden weiter zu wachsen."

Den nächsten Wachstumsschub erwartet B2X im Markt für Consumer IoT
Devices. Mit Geräten aus den Segmenten Wearables, Smart Home, Drohnen
und Virtual Reality sollen laut IDC bis 2020 rund 1,29 Billionen
US-Dollar umgesetzt werden. B2X hat sein Angebot an Customer
Care-Lösungen für den IoT-Markt erst kürzlich ausgebaut und bereits
erste Kundenprojekte erfolgreich umgesetzt.

Der Markt für elektronische Geräte bietet nach wie vor ein enormes
Wachstumspotenzial für B2X. Nahezu alle Marken rücken das Erlebnis
des Endkunden - die Customer Experience - in den Fokus. Dabei spielt
Customer Care eine tragende Rolle und B2X ermöglicht es Smartphone-
und IoT-Herstellern ihren Kunden ein exzellentes Serviceerlebnis zu
bieten. Laut IHS Markit werden bis zum Jahr 2020 rund 6 Milliarden
Smartphones weltweit im Einsatz sein. Gleichzeitig werden laut
Gartner im gleichen Zeitraum 14 Milliarden zusätzliche Consumer
IoT-Geräte erwartet. Damit adressiert B2X mit seinem umfassenden
Customer Care-Lösungsangebot in den kommenden vier Jahren ein
Marktpotenzial von 20 Milliarden Endgeräten.

Über B2X

B2X ist der führende globale Anbieter von
End-to-End-Customer-Care-Lösungen für mobile und IoT-Geräte.
Gegründet 2007, unterstützt B2X viele der weltweit führenden Mobil-
und Consumer-IoT-Anbieter dabei, ein perfektes
After-Sales-Serviceerlebnis zu bieten. Die einzigartige
Positionierung des Unternehmens basiert auf seinem globalen
Servicepartnernetzwerk und seiner Technologieplattform SMARTCARE
Technology, die alles zu einem digital integrierten
Customer-Care-Ökosystem verknüpft. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitern
und über 500 zuverlässigen Servicepartnern in weltweit 140 Ländern
ist B2X der führende After-Sales-Serviceanbieter für Hersteller,
Versicherungsanbieter, Netzbetreiber und Elektronikhändler.

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