Banken setzen beim Smalltalk auf ihr Bauchgefühl
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In Beratungsgesprächen geht es nicht nur um Fakten und harte Themen. Guter Smalltalk zu Beginn ist ein Türöffner, schafft eine persönliche Basis und somit die Grundlage für erfolgreiche Abschlüsse. FinanzBusiness hat nachgefragt, wie es richtig geht – und was absolute No-Gos sind.
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