Smartbroker auf Erfolgskurs

Smartbroker wird als beste Depotbank mit dem "Finanz-Award 2021" ausgezeichnet

Der bereits mehrfach ausgezeichnete Smartbroker kann nun auch den „Finanz-Award 2021“ sein Eigen nennen. In der Kategorie „Beste Depotbank“ konnte sich der Berliner Online-Broker in diesem Jahr die begehrte Branchen-Auszeichnung sichern.

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Der Nachrichtensender ntv, die FMH-Finanzberatung und das Deutsche Institut für Service-Qualität zeichneten erneut Unternehmen aus, die „den besten Mix aus gutem Service und attraktiven Leistungen“ bieten. Das Gesamtergebnis des Finanz-Awards setzt sich aus einer Konditionsanalyse und einer Serviceanalyse zusammen, deren Ergebnisse zu gleichen Teilen berücksichtigt wurden.

Darüber hinaus wurden die besten Unternehmen zusätzlich einem breitgefächerten Servicetest unterzogen. Die Grundlage bildeten verdeckt initiierte Telefon-Beratungen und E-Mail-Anfragen sowie eine Analyse der Internetauftritte der Anbieter. Die Auswertung umfasste über 2.265 Konditionen-Datensätze und mehr als 1.300 Service-Kontakte.

236 Anbieter wurden untersucht

Insgesamt nahm die Jury 236 Banken, Finanzdienstleister und Versicherer unter die Lupe und prämierte die besten Anbieter in verschiedenen Kategorien. In der Kategorie Brokerage ging der Smartbroker als Gesamtsieger hervor.

Überzeugt haben die Experten unter anderem das kostenfreie Depot und das breite Angebot an Aktien, Anleihen, Fonds und ETFs. Außerdem punktete der Smartbroker mit einer geringen Mindestsparrate von nur 25 Euro und einer unschlagbaren Ordergebühr für Aktien und Derivate für 0 Euro pro Order.

Erst vor wenigen Wochen wurde der Smartbroker bereits durch die Handelsblatt-Redaktion in allen untersuchten Kategorien mit der Note „sehr gut“ ausgezeichnet und konnte sich zudem den ersten Platz im jährlichen Bankentest der Fachzeitschrift Euro sichern – und zwar mit deutlichem Vorsprung gegenüber den Mitbewerbern.

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Thomas Soltau, Co-CEO der wallstreet:online capital AG, durfte die Trophäe vor wenigen Tagen entgegennehmen: „Der Finanz-Award genießt in der Branche ein hohes Ansehen, da er für Transparenz sorgt und den Verbrauchern objektive Ergebnisse liefert. Die Auszeichnung ist vor allem auch ein Kompliment für unsere Kundenbetreuer, die täglich tausende Kundenanliegen beantworten. Im Namen des gesamten Smartbroker-Teams bedanke ich mich für den Preis und das Vertrauen in unser Produkt“, kommentierte Soltau die jüngste Auszeichnung.

Autor: C.Wieland