Forrester ehrt Gewinner der European Technology Awards 2022 im Rahmen des Technology & Innovation EMEA

LONDON, 18. Oktober 2022 /PRNewswire/ -- Forrester (Nasdaq: FORR) hat Enel, Michelin und die Standard Bank als Gewinner der diesjährigen European Technology Awards bekannt gegeben. Die Auszeichnungen, die auf Forresters Technology & Innovation EMEA verliehen wurden, würdigen Enel für die Umsetzung einer unternehmensweiten zukunftsfähigen Technologiestrategie. Sowohl Michelin als auch die Standard Bank wurden für die Umsetzung ergebnisorientierter Unternehmensarchitekturpraktiken ausgezeichnet. Alle drei Firmen erhielten die Auszeichnungen unter anderem dafür, dass sie ihre Kunden in den Mittelpunkt ihres Betriebsmodells stellen.

Die Forrester Technology Award Winner 2022 in EMEA: 

• Enel, ein multinationales Energieunternehmen, erhält in diesem Jahr den Technology Strategy Impact Award von Forrester. Enel wird für die Entwicklung einer integrierten digitalen Plattform ausgezeichnet, die den globalen Handelsgeschäftsbereich des Unternehmens unterstützt. Durch die Implementierung einer Technologiestrategie, die agile und DevOps-Praktiken umfasst, KI und Automatisierung integriert und sich auf die Entwicklung digitaler Fähigkeiten konzentriert, profitiert Enel von einem erkenntnisbasierten Ansatz, der das Kundenerlebnis verbessert. Die digitale Plattform des Unternehmens hat bereits den Net Promoter Score der Kunden verbessert und ist darauf ausgerichtet, die Kundenaktivierungszeit 2024 im Vergleich zu 2021 um 80 % zu verkürzen.
  
  
• Michelin, ein französischer Reifenhersteller, ist einer der diesjährigen Gewinner des Enterprise Architecture Award von Forrester. Das Unternehmen Michelin wird dafür geehrt, dass es das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt seines Ökosystems stellt, indem es einen datengesteuerten Ansatz verfolgt und Datensilos aufbricht. Nachdem festgestellt wurde, dass ein übermäßiger Fokus auf die Endarchitektur und die architektonische Reinheit kontraproduktiv war, übernahm das Enterprise Architecture Team von Michelin die Führung bei der Implementierung und Bereitstellung einer agilen Infrastruktur, um die Bereitstellungsteams anzuleiten und das Unternehmen zu unterstützen.