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DGAP-News DATAGROUP SE: DATAGROUP erzielt Bestnoten bei der Kundenzufriedenheit (deutsch) - Seite 2

Nachrichtenagentur: dpa-AFX
03.12.2020, 07:28  |  228   |   |   


Mit 82 % schätzten die Kunden insbesondere auch die Proaktivität von DATAGROUP, mit der das Unternehmen neue Ideen einbrachte, um die Beziehung für die Kunden erfolgreicher zu gestalten. In der Unterkategorie Innovation belegt DATAGROUP mit 83 % den ersten Rang unter allen untersuchten Unternehmen.

Mit dem Kernprodukt CORBOX, einer modularen und flexibel kombinierbaren Suite von IT-Services deckt DATAGROUP als Full-IT-Outsourcer das gesamte Spektrum der IT-Dienstleistungen ab. Alle Serviceprozesse sind nach ISO 20000 zertifiziert, standardisiert und qualitätsgesichert. Damit wird IT für Kunden einfach, sodass diese sich ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Die CORBOX fungiert dabei auch als Cloud Enabling-Plattform, in deren Angebot DATAGROUP bestehende Cloud-Lösungen integriert, durch zusätzliche Leistungen veredelt und mit den eigenen Cloud- und Outsourcing-Services modular kombiniert. DATAGROUP ist ein One-Stop-Shop für die Cloud und bietet ein breites Spektrum von der Verwaltung sensibler Daten on Premise oder in einer Private Cloud aus einem der DATAGROUP-Rechenzentren in Deutschland bis hin zu Public Cloud Services und hybriden Modellen. Eine Vorgehensweise, die Kunden schätzen, wie der erste Platz in der Kategorie Cloud-Fähigkeit belegt.

"Wir freuen uns sehr, dass sich unsere Leistungen in diesem hervorragenden Ranking widerspiegeln.", so Max H.-H. Schaber, Vorstandsvorsitzender von DATAGROUP. "Wir arbeiten kontinuierlich an einer Verbesserung unserer Prozesse und unseres Portfolios, um noch besser auf unsere Kunden zugeschnittene Services zu bieten. Langlaufende Verträge und viele treue und zufriedene Kunden sind das Ergebnis."

Über DATAGROUP

DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Über 2.700 Mitarbeiter an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen wie z. B. SAP. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Das Unternehmen wächst organisch und durch Zukäufe. Die Akquisitionsstrategie zeichnet sich vor allem durch eine optimale Eingliederung der neuen Unternehmen aus. Durch ihre "buy and turn around"- bzw. "buy and build"- Strategie nimmt DATAGROUP aktiv am Konsolidierungsprozess des IT-Service-Marktes teil. www.datagroup.de


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