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Apple ist der Beweis, dass auch ein 900 Milliarden-Unternehmen flink sein kann
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Kein Unternehmen ist perfekt, auch nicht Apple (WKN:865985), welches zweifelsohne eine riesige Erfolgsgeschichte der Technologieaktien ist. Obwohl Apple die Computertechnologie sehr erfolgreich durch die Einführung des Mac, iPhone und der Apple Watch umgestaltet hat, verlieft die Entwicklung nicht immer ohne Reibungen.
Eine Sache, die ich an Apple so beeindruckend finde, ist, wie jedes Hindernis als Chance für das Unternehmen genutzt wurde, um besser zu funktionieren und seinen Produkten dominante Marktpositionen zu ermöglichen.
1. Smartphones mit großen Bildschirmen
2011 brachte Samsung (WKN:888322) sein erstes Galaxy Note auf den Markt. Mit einer Bildschirmdiagonale von 5,3 Zoll begründete es den Trend zu Smartphones mit großen Displays. Aufgrund des Erfolgs des Galaxy Notes entwickelten Samsung und andere androidbasierte Hersteller weitere Geräte mit großen Displays.
2013 brachte Samsung die dritte Generation des Galaxy Note heraus. Dieses Mal betrug die Bildschirmdiagonale stattliche 5,7 Zoll.
2012 vergrößerte Apple das Display seines Flaggschiff-Smartphones iPhone 5, aber nur von 3,5 Zoll auf 4 Zoll. 2013 stellte Apple das iPhone 5s vor, welches die gleiche Displaygröße wie das iPhone 5 hatte. Damit war es viel kleiner als die Displays der Wettbewerber.
Die Smartphones waren dadurch deutlich weniger aufregend als die Konkurrenzgeräte. Dies kostete Apple zweifelsohne Marktanteile und Reputation.
In der zweiten Hälfte des Jahres 2014 schlug Apple jedoch zurück und brachte gleich zwei Flaggschiff-Smartphones auf den Markt, das iPhone 6 und das iPhone 6 Plus. Die Telefone hatten Displays der Größe 4,7 Zoll und 5,5 Zoll.
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Mit diesem Angebot wollte Apple Mainstreamnutzer und Freunde großer Displays entgegenkommen. Die Strategie ging auf und der Produktzyklus des iPhone 6 war der beste aller Zeiten. Die Zahl der ausgelieferten Geräte wuchs um 37 % bzw. 52 % gegenüber dem Vorjahr.
2. Biege-Gate
Obwohl das iPhone 6 und das iPhone 6 Plus die erfolgreichsten iPhones aller Zeiten waren, hatten sie ein entscheidendes Problem – sie verbogen sich sehr leicht. Das wurde allgemein als Biege-Gate bezeichnet.
Das Problem kratzte zwar kaum an der Verkäuflichkeit der Geräte, wie die deutlichen Zuwächse in den Absatzzahlen zeigten, aber es ist peinlich, dass ein so großes, reiches und detailversessenes Unternehmen einen so einfachen Designfehler übersieht.
Zum Glück wurde dieser Fehler behoben. Die iPhones 6s und iPhones 6s Plus waren nicht betroffen. Dafür sorgte ein anderes Design und reineres Aluminium, welches deutlich stabiler war als das, was bei den iPhones 6 und iPhones 6 Plus verwendet wurde.
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