Fair geht vor - auch beim Hausbau / Bien-Zenker ist "Fairster Fertighaus-Anbieter" im aktuellen FOCUS-MONEY Fertighaushersteller-Test (FOTO)

Schlüchtern (ots) -

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Hausbau ist Vertrauenssache. Und Vertrauen entsteht durch einen
fairen Umgang miteinander. Bien-Zenker, einer der größten
Fertighaushersteller Europas (www.bien-zenker.de), ist "Fairster
Fertighaus-Anbieter" im großen Fertighaushersteller-Test von
"FOCUS-MONEY" (Heft 41/2019). Der Hausbauer aus Hessen belegt in
allen Wertungen Top-Platzierungen und bestätigt damit erneut seinen
Ruf als Premium-Fertighausanbieter, mit dem Bauherren die
Verwirklichung ihres Haustraums vertrauensvoll und voller Zuversicht
in Angriff nehmen können.

In fünf der sechs Fairness-Kategorien vergaben die für das Ranking
befragten Bauherren die Bestnote "sehr gut" an Bien-Zenker: für
"Fairste Produktleistung", "Fairste Kundenberatung", "Fairsten
Kundenservice", "Fairstes Preis-Leistungs-Verhältnis" sowie "Höchste
Nachhaltigkeit und Verantwortung". Das beste Teil-Ergebnis konnte
Bien-Zenker in der Kategorie "Nachhaltigkeit und Verantwortung"
verbuchen, wo das Unternehmen "mit klarem Abstand die Nase vorn" hat
vor den Mitbewerbern. Daneben hoben die Autoren auch die
Pünktlichkeit bei Bien-Zenker hervor, die ansonsten bei vielen der
Befragten Anlass zur Kritik gab. Auch die kompetente Beratung wurde
besonders gelobt.

Friedemann Born, Geschäftsbereichsleiter Vertrieb bei Bien-Zenker,
sieht den Kurs seines Unternehmens durch das Ergebnis bestätigt: "Ein
respektvoller Umgang miteinander und nachhaltig begeisterte Bauherren
sind für uns das Wichtigste. Wir entwerfen tolle Häuser, die wir
ständig weiterentwickeln. Aber entscheidend ist, dass wir unseren
Bauherren zuhören, ihre Bedürfnisse ernst nehmen und mit ihnen
gemeinsam als Team ihr Haus so umsetzen, dass sie, solange sie darin
wohnen, glücklich damit sind."

Sven Keller, Marketingleiter bei Bien-Zenker, ergänzt: "Wir sind
überzeugt, dass wir langfristig nur erfolgreich sein können, wenn wir
es schaffen, die hohen Ansprüche an die Qualität unserer Häuser und
unseren Service mit einer nachhaltigen Unternehmensführung zu
verbinden. Wir merken in den Gesprächen mit Interessenten und
Bauherren, dass das Bewusstsein für Fairness wächst. Für einen fairen
Umgang miteinander, aber auch dafür, wie wir als Unternehmen mit
unseren Mitarbeitern, unseren Lieferanten und nicht zuletzt mit
unserer Umwelt umgehen. Das spielt bei der Entscheidung für einen
Hausanbieter eine immer größere Rolle. Die sehr positive Bewertung in
der Kategorie 'Nachhaltigkeit und Verantwortung' zeigt, dass wir den
Worten Taten haben folgen lassen, die unsere Bauherren wahrgenommen
und honoriert haben."

Für den Fertighaushersteller-Test "Haustraum fair verwirklicht"
befragten die Marktforscher von ServiceValue im Auftrag von
FOCUS-MONEY in einer repräsentativen Online-Studie fast 1.500
Bauherren, die in den vorangegangenen 36 Monaten persönliche
Erfahrungen mit einem von 28 Anbietern gemacht haben. Dabei wurden 34
Leistungs- und Servicemerkmale abgefragt, die in sechs
Fairnesskategorien eingeteilt wurden.

Über Bien-Zenker

Die Bien-Zenker GmbH zählt zu den größten Fertighausherstellern in
Europa. Das Unternehmen kann mit rund 80.000 gebauten Häusern und
einer über 110-jährigen Unternehmensgeschichte auf eine breite
Erfahrung im Holzfertighausbau zurückgreifen. Das mittelständische
Hausbauunternehmen beschäftigt über 600 Mitarbeiter. Bien-Zenker ist
mit eigenen Vertriebsstützpunkten in ganz Deutschland vertreten. Die
Häuser von Bien-Zenker bieten eine technisch größtmögliche
Energieeffizienz. Die individuell gestaltbaren Häuser werden in
unterschiedlichen Baustilen gefertigt, die auf die mittleren bis
gehobenen Preisklassen ausgerichtet sind. Alle Häuser der Marke
werden im eigenen Hausbauwerk im hessischen Schlüchtern gefertigt.
Sie unterliegen den hohen Qualitätsanforderungen der
Qualitätsgemeinschaft Deutscher Fertigbau. www.bien-zenker.de

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