Appian wird Schadensersatz in Höhe von 2,036 Mrd. USD durch Pegasystems Inc. zugesprochen - Seite 2

Appian legte Beweise dafür vor, dass der Auftragnehmer geheime Geschäftsinformationen an Pegasystems weitergegeben hat, damit das Unternehmen wettbewerbsfähige Funktionen entwickeln und das Vertriebsteam von Pegasystems so schulen konnte, dass besser gegen Appian konkurrieren werden kann. Während des Verfahrens räumte Alan Trefler, Gründer und CEO von Pegasystems, ein, es sei „unangemessen" gewesen, dass Mitarbeiter von Pegasystems den Auftragnehmer eingestellt hätten, und dass dieser Auftragnehmer „anscheinend Dinge getan habe, zu denen er nicht berechtigt war".

Der Auftragnehmer, der bei Pegasystems intern als „Spion" bezeichnet wurde, hatte Pegasystems bei der Erstellung Dutzender Videoaufzeichnungen der Appian-Entwicklungsumgebung für Pegasystems geholfen, um wettbewerbsfähige Materialien zusammenzustellen und Verbesserungen an der eigenen Plattform zu prüfen. Appian legte Beweise dafür vor, dass Alan Trefler selbst an einem Treffen mit dem Auftragnehmer teilgenommen und die durch den Auftragnehmer gelieferten Geschäftsgeheimnisse von Appian erhalten hat. Die Videos und Dokumente, die im Zusammenhang mit den Bemühungen des Auftragnehmers erstellt wurden, wurden dann von Pegasystems zur Schulung seiner Vertriebsmitarbeiter verwendet, um besser gegen Appian zu konkurrieren. Die Aktion wurde bei Pegasystems später als „Project Crush" bezeichnet. An einer Stelle soll ein Pegasystems-Mitarbeiter, der die Materialien durchsah, gerufen haben: „Wir sollten nie wieder gegen Appian verlieren!" 

Appian brachte außerdem vor, dass das Produktentwicklungsteam von Pegasystems die vom Auftragnehmer zur Verfügung gestellten Materialien überprüft und die Produktentwicklung von Pegasystems geändert habe, um die Vorteile der Appian-Technologie mit aufzunehmen.  Des Weiteren legte Appian Dokumente und Zeugenaussagen dafür vor, dass Pegasystems die Geschäftsgeheimnisse des Auftragnehmers genutzt hat, um Verbesserungen unter anderem in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit und die sozialen und mobilen Funktionen der Pegasystems-Plattform vorzunehmen.

Darüber hinaus legte Appian stichhaltige Beweise vor, dass Pegasystems-Mitarbeiter gefälschte Zugangsdaten verwendet haben, um Zugriff auf Appian-Informationen und Testversionen von Appian-Software zu erhalten, die dann für Wettbewerbszwecke verwendet wurden. Trefler selbst räumte ein, den Decknamen „Albert Skii" genutzt zu haben, um Zugriff auf die Appian-Informationen zu erhalten. Ein Pegasystems-Mitarbeiter gab zu, eine gefälschte Person und ein falsches Unternehmen erstellt zu haben, um Appian zu täuschen und Zugang zu Appians Software-Plattform zu erhalten. Weitere Pegasystems-Mitarbeiter erhielten über Pegasystems-Partner in Indien Zugriff auf die Software von Appian, indem sie Zugangsdaten verwendeten, die diesen Partnern unter Lizenz zur Verfügung gestellt worden waren. Alan Trefler räumte weiter ein, er hielte es nicht für angemessen, „dass Leute mittels Decknamen auf die Systeme anderer Unternehmen zugreifen" und dass die Pegasystems-Mitarbeiter, die Zugang zu Appian-Testsoftware erhielten, dies „nicht hätten tun sollen".