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Serviceware SE: Serviceware schließt Kooperation mit TU Darmstadt im Bereich Künstliche Intelligenz
Pressemitteilung |
Serviceware schließt Kooperation mit TU Darmstadt im Bereich Künstliche Intelligenz
Bad Camberg, 12. September 2019. Die Serviceware SE ("Serviceware", ISIN DE000A2G8X31) kooperiert mit der Technischen Universität Darmstadt ("TU Darmstadt") bei der gemeinsamen praxisorientierten Forschung im Bereich Künstliche Intelligenz ("KI"). Einen entsprechenden Kooperationsvertrag haben die Partner jetzt unterzeichnet. Ziel ist, aktuelle Fragestellungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz gemeinsam zu bearbeiten und zu erforschen. Ergebnis der Forschung sollen Anwendungsmöglichkeiten von KI für die digitale Ökonomie insgesamt sein. Entsprechend planen Serviceware und die TU Darmstadt unter der Leitung des Wirtschaftsinformatik-Professors und KI-Experten Prof. Dr. Peter Buxmann die Durchführung gemeinsamer Studien auf dem Gebiet der KI. Serviceware erwartet aus der Kooperation neben weiterführenden Erkenntnissen für die Wissenschaft und die Softwareindustrie generell konkrete Impulse für die Weiterentwicklung der eigenen integrierten Enterprise Service Management (ESM)-Plattform. Die Serviceware-Plattform ist dabei prädestiniert, künftig aufgrund der vorhandenen umfassenden Datenbasis mittels Künstlicher Intelligenz Serviceprozesse und -entscheidungen zu beschleunigen und zu optimieren. Schon kurzfristig kann KI zur effizienten Umsetzung von Routineaufgaben beitragen. Direkte Anknüpfungspunkte ergeben sich z. B. für das Knowledge-Management-Modul der Plattform, das von der Serviceware-Tochter SABIO entwickelt wurde.