Service-Studie 2020 – Société Générale zum ersten Mal Testsieger - Seite 2

Auch die anderen beiden US-Emittenten Morgan Stanley und JP Morgan reihen sich mit der Note „gut“ ein. Beide haben ein breites Angebot zu bieten, sowohl was die Basiswerte als auch die Produktstrukturen betrifft. Dem Webauftritt von JP Morgan merkt man an, dass er frisch erstellt und logisch durchdacht ist. Morgan Stanley bietet als einer der Kernqualitäten auf zahlreiche Small Caps Produkte an. Es folgen dann drei Emittenten mit der Gesamtnote „Befriedigend“, wobei der Service auch bei diesen Emittenten über denen der Landesbanken wie DekaBank oder LBBW liegt, die nur ein Mindestmaß an Informationen und Service bieten. Allerdings hat die Deutsche Bank ihr Engagement heruntergefahren, Goldman Sachs hatte Ausfälle zu beklagen und bei der HVB könnte die Webseite samt Tools ein Update vertragen. Dafür überzeugt die HVB allerdings mit ihrem No-Fee-Programm Cashbuzz und ihrem kostenfreien Handel über den Münchner Börsenplatz gettex. Als Fazit bleibt auch 2020 – die Zertifikateemittenten sind in Sachen Service, Qualität und Informationsangebot der Fondsbranche einen guten Schritt voraus.

 

Platz	Emittent	Punkte	Testurteil
1.	Société Générale	94,7	Sehr gut
2.	BNP	91,2	Sehr gut
3.	UBS	89	Gut
4.	HSBC	88,7	Gut
5.	DZ	88,3	Gut
6.	Vontobel	88,1	Gut
7.	Citi	88	Gut
8.	MS	87,8	Gut
9.	JPM	87,6	Gut
10.	HVB	84,8	Befriedigend
11.	Goldman Sachs	83,8	Befriedigend
12.	Deutsche Bank	82,5	Befriedigend
	Stand: Oktober 2020		Quelle: Feingold Research