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Serviceware SE: Serviceware erzielt Rekordumsatz im Geschäftsjahr 2018/2019 - Seite 2

Das unbereinigte EBIT lag im Berichtszeitraum bei -2,3 Mio. Euro (Vj. 2,7 Mio. Euro). Das Ergebnis im Geschäftsjahr war insgesamt neben den Aufwendungen für das Programm zur Beschleunigung des Wachstums geprägt durch den Ausbau des SaaS/Services Geschäfts, mit dem Serviceware den Anteil stetig wiederkehrender Erlöse erhöht.

Im Geschäftsjahr 2018/2019 hat die Gesellschaft wichtige Ziele beim Ausbau der einzigartigen modularen Enterprise Service Management-Plattform, der Expansion ins europäische Ausland und bei der Stärkung des Geschäfts mit Großkunden erreicht. So wurden die internationalen Vertriebsorganisationen, insbesondere in Großbritannien, sowie die Marketingaktivitäten in den europäischen Märkten der Serviceware weiter verstärkt Darüber hinaus hat Serviceware mit der Übernahme der cubus AG die integrierte und modulare ESM-Plattform erweitert. Mit der Integration der Lösungen der cubus AG in die ESM-Plattform als Modul Serviceware Performance, hat Serviceware ihre Marktstellung in der Ansprache von Großkunden und Konzernen weiter verstärkt. Serviceware Performance ermöglicht Unternehmen auf Basis einer Analyse ihrer KPIs Planungen und Prognosen für die künftige Entwicklung von Bilanzen, Cashflow oder G&V. Auch im vergangenen Geschäftsjahr konnte Serviceware eine Vielzahl von Großkunden für sich gewinnen. Dabei trifft gerade die Kombination der Mehrwerte der ITFM Lösung Serviceware Financial sowie der Corporate Performance Planning Lösung Serviceware Performance (cubus) auf großes Interesse. Insbesondere in der Automobil- und der Chemieindustrie wurde eine hohe Nachfrage verzeichnet. Eine weitere schlagkräftige Kombination aus Produkten der Serviceware Enterprise Service Plattform (ESP) ist die Prozess-Lösung Serviceware Processes kombiniert mit Serviceware Knowledge (SABIO), welche in dienstleistungsorientierten Branchen schnelle, informierte und damit effiziente Field Services garantiert. Der strategische Erfolg der Enterprise Service Plattform zeigt sich zudem in der Tatsache, dass immer mehr aktuelle und neue Serviceware Kunden mehrere der aktuell fünf Lösungen der Plattform für ihre individuellen Servicemodelle wählen.