Mehrheit der Banken und Versicherer ringt darum, das Potenzial ihrer Cloud-Investitionen voll auszuschöpfen

Berlin (ots) -

- Nicht einmal die Hälfte der Führungskräfte im Finanzdienstleistungssektor sind
mit ihren Cloud-Ergebnissen ausgesprochen zufrieden (40 Prozent)
- Die meisten Banken und Versicherer führen Cloud-Lösungen mit dem primären Ziel
ein, die betriebliche Effizienz zu steigern (84 Prozent)
- Nur 12 Prozent der Finanzdienstleistungsunternehmen gelten als
"Cloud-Innovatoren" [1]
- Schutz von Kundendaten und Wahrung der Privatsphäre bleiben Herausforderungen
für die Branche

Eine deutliche Kluft liegt zwischen Investitionen in Cloud-Technologien bei
traditionellen versus New-Age-Finanzinstituten[2], wie der heute veröffentlichte
World Cloud Report for Financial Services 2025 (https://www.capgemini.com/insigh
ts/research-library/world-cloud-report/?utm_source=Report&utm_medium=PR&utm_camp
aign=FS&utm_id=2024OCT8) des Capgemini (http://www.capgemini.com) Research
Institute zeigt. Die meisten Banken und Versicherungen führen Cloud-Lösungen mit
dem primären Geschäftsziel ein, die betriebliche Effizienz zu steigern (84
Prozent), während Fintechs und Insurtechs die Cloud eher nutzen, um den Vertrieb
zu beschleunigen (62 Prozent). Die Studie legt ferner nahe, dass nur 12 Prozent
der Finanzdienstleistungsunternehmen als "Cloud-Innovatoren" bezeichnet werden
können[3] .

"Unsere Studie zeigt, dass Finanzinstitute die Cloud grundsätzlich als wichtigen
Baustein erkennen, jedoch zu ganz unterschiedlichen Zwecken nutzen: Während
innovative Unternehmen die Cloud einsetzen um ihre Abläufe neu zu definieren,
verstehen andere sie immer noch als Sparmaßnahme", so Sabrina Kerber, Head of
Cloud Transformation for Financial Services bei Capgemini Invent in Deutschland
. " Mit einem Cloud-nativen Ansatz zur Förderung ihrer Innovationskultur sind
Banken und Versicherer besser in der Lage, neue Produkte und Dienstleistungen
anzubieten, neue Märkte zu erschließen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Da generative KI inzwischen ganz oben auf der Tagesordnung der Vorstandsetagen
steht, kann eine Cloud-basierte Technologiegrundlage der Branche dabei helfen,
Skaleneffekte bei den Investitionen in neue Technologien zu erzielen. "

Finanzinstitute sehen sich mit einem herausfordernden Umfeld konfrontiert, das
von Ineffizienzen bei der Datenerfassung und -verwaltung über Lücken in der
Cybersicherheit bis hin zu komplexen Vorschriften und sich wandelnden
Kundenerwartungen reicht. Der Studie zufolge wenden sich Banken und Versicherer
zunehmend Cloud-Lösungen zu, um diese Risiken abzumildern. Dies zeigt sich
darin, dass die Erwähnung von Cloud-bezogenen Begriffen in den Jahresberichten