Restschuldversicherungen

Welcome-Letter verzerren Absicht des Gesetzgebers / Marktwächter-Umfrage: Anschreiben der Versicherer rücken wichtige Informationspflichten in den Hintergrund - Seite 2

umgesetzt wird. "Die Bundesregierung muss endlich Nägel mit Köpfen machen!",
sagt sie. "Um Fehlberatungen bei Restschuldversicherungen insgesamt zu
unterbinden, muss neben einem Provisionsdeckel der Verkauf zeitlich von der
Kreditvergabe entkoppelt werden. Die Prämie für die Restschuldversicherung muss
als laufender, monatlicher Beitrag ausgestaltet sein und darf nicht über den
Kredit finanziert werden", so Mohn.

Methodik zur Umfrage:

Im Rahmen der Umfrage wurden am 22.02.2019 insgesamt 67 Anbieter von
Restschuldversicherungen angeschrieben. Die Anbieter wurden gebeten, ein Muster
der von ihnen verwendeten Welcome-Letter bis zum 22.03.2019 zur Verfügung zu
stellen. Angefragt wurden Versicherer, die nach Marktwächterinformationen
Restschuldversicherungen anbieten. Die Hinweise auf diese Anbieter stammen aus
einer Voruntersuchung und aus Beratungsfällen der Verbraucherzentralen. Diese
Daten wurden mit der Unternehmensdatenbank der BaFin abgeglichen. Alle so
ermittelten Anbieter erhielten ein Umfrageanschreiben. Insgesamt liegen dieser
Untersuchung 24 Welcome-Letter zugrunde.

Über den Marktwächter Finanzen:

Der Marktwächter Finanzen ist ein Projekt, mit dem der Verbraucherzentrale
Bundesverband (vzbv) und die Verbraucherzentralen den Finanzmarkt aus
Perspektive der Verbraucher beobachten. Hierfür werden Beschwerden und
Beratungen von Verbrauchern aus allen 16 deutschen Verbraucherzentralen über ein
Frühwarnnetzwerk systematisch ausgewertet. Zudem werden empirische
Untersuchungen durchgeführt. So können Schwachstellen und Fehlentwicklungen
erkannt, Verbraucher frühzeitig gewarnt und Aufsichts- und Regulierungsbehörden
bei ihrer Arbeit unterstützt werden. Insgesamt untersuchen fünf
Schwerpunkt-Verbraucherzentralen den Finanzmarkt: Baden-Württemberg (Geldanlage
und Altersvorsorge), Bremen (Immobilienfinanzierung), Hamburg (Versicherungen),
Hessen (Grauer Kapitalmarkt) und Sachsen (Bankdienstleistungen und
Konsumentenkredite). Der Marktwächter Finanzen wird durch das Bundesministerium
der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) gefördert.
www.marktwaechter.de/finanzen

OTS: vzbv - Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
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Pressekontakt:
Franca Palaschinski
Referentin Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Team Marktwächter Kommunikation
Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
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[e-mail]

Martin Oetzmann
Redakteur Marktwächter Finanzen
Verbraucherzentrale Hamburg
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