Noch nicht smart genug

Energienetze bekommen Intelligenzschub - Seite 2

Intelligenz sehen sich die Entscheider der Energieversorger gut
aufgestellt. Jeder zweite Top-Manager bewertet die KI-Kompetenzen im
eigenen Unternehmen als sehr gut, bei den Fachkräften sind es 30
Prozent. "Durch den Ausbau erneuerbarer Energien beschäftigt sich der
Energiesektor seit Jahren mit intelligenten Technologien für die
Entwicklung von Smart-Home- und Smart-Grid-Lösungen. Der nächste
Know-how-Schritt hin zu kognitiven Systemen, die mitdenken, ist
deshalb geringer als beispielsweise bei Finanzdienstleistern", sagt
Sascha Krauskopf.

Die größte Herausforderung sehen die Vertreter der Branche deshalb
nicht im fehlenden KI-Know-how der Mitarbeiter, sondern in der nicht
immer ausgereiften Technik sowie in der Entwicklung von Ideen,
künstliche Intelligenz auch für weitere Zwecke über das
Netzmanagement hinaus einzusetzen. Für 70 Prozent der befragten
Entscheider stehen die Automatisierungsmöglichkeiten im Fokus,
beispielsweise der Abbau von Routinearbeiten durch Robotic Process
Automation. Jedes zweite Energieunternehmen will zudem künftig den
Einsatz digitaler Assistenten im Kundenservice ausbauen und bereits
eingesetzte Chatbots durch künstliche Intelligenz ergänzen.

Über die Studie:

Für die Potenzialanalyse "Künstliche Intelligenz" wurden im
Auftrag von Sopra Steria Consulting im Februar 2017 mehr als 200
(n=203) Geschäftsführer, Vorstände, und Führungskräfte im Business
Development und aus Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern
befragt. Die Teilnehmer kommen aus Unternehmen der Branchen Banken,
Versicherungen, sonstige Finanzdienstleister, Energieversorger,
Automotive und sonstiges verarbeitendes Gewerbe, Telekommunikation
und Medien sowie Öffentliche Verwaltung. Explizit von der Teilnahme
ausgeschlossen waren Mitarbeiter und Führungskräfte von
Beratungsunternehmen und Anbieter von IT-Lösungen sowie der Handel.

Zur Potenzialanalyse "KI": http://bit.ly/KI-Studie2017

Zum Managementkompass "KI": http://bit.ly/MK-KI2017

Zur Infografik "KI": http://bit.ly/KI-Infografik2017

Über Sopra Steria Consulting (www.soprasteria.de)

Sopra Steria Consulting zählt heute zu den Top Business
Transformation Partnern in Deutschland. Als ein führender
europäischer Anbieter für digitale Transformation bietet Sopra Steria
eines der umfassendsten Angebotsportfolios für End-to-End-Services am
Markt: Beratung, Systemintegration, Softwareentwicklung,
Infrastrukturmanagement und Business Process Services.

Unternehmen und Behörden vertrauen auf die Expertise von Sopra
Steria, komplexe Transformationsvorhaben, die geschäftskritische
Herausforderungen adressieren, erfolgreich umzusetzen. Im
Zusammenspiel von Qualität, Leistung, Mehrwert und Innovation
befähigt Sopra Steria seine Kunden, Informationstechnologien optimal
zu nutzen. Mit mehr als 40.000 Mitarbeitern in über 20 Ländern
erzielte Sopra Steria 2016 einen Umsatz in Höhe von 3,7 Mrd. Euro.

Die Sopra Steria Group (SOP) ist notiert an der NYSE Euronext
Paris (Compartment A) - ISIN: FR0000050809.

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