■■■ Flatex AG - Der Online-Broker mit Flatrate-Tarifen ■■■ (Seite 350)

[Force8]

Antwort auf Beitrag Nr.: 54.733.686 von onkelen am 13.04.17 15:44:46

siehe Beitrag von jogibaerle

Zitat von onkelen: Zudem, dass man einigen Kunden diese Negativzinsen NICHT berechnet und Anderen ja...Insofern Kunden Klasse A und B.

quelle bitte

Hier ist die Quelle:

Siehe Beitrag Nr. 54.614.019 von User jogibaerle vom 26.03.17

" Habe kürzlich eine E-Mail von Flatex erhalten. Zitat: als aktiver Kunde berechnen wir Ihnen bis auf Weiteres keine Negativzinsen für Ihr Kontoguthaben. Tja, bin jetzt quasi schon zu Consors gewechselt. Da ich es dort recht gemütlich finde, werde ich dort auch bleiben. Aber es war von mir sowieso geplant mein Depot bei Flatex bestehen zu lassen... kostet ja nichts. Flatex sollte derartige Aktionen schon etwas besser planen. Hätten die mich direkt nach dem bekannt werden der Infor über die Medien kontaktiert, wäre ich wahrscheinich nicht gewechselt. Aber wenn man das alles so dilettantisch durchzieht braucht man sich über Kundenabwanderungen auch nicht zu wundern. Zudem bin ich davon überzeugt, dass diese Kundenumfrage, bei der die meisten angeblich mit den Negativzinsen einverstanden war ein Fake ist oder zumindest nicht richtig durchgeführt wurde. Würde mich somit auch nicht wundern, wenn Flatex in absehbarer Zeit zurückrudert. Bei den guten Kunden haben sie das ja wohl schon gemacht.

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http://www.wallstreet-online.de/diskussion/500-beitraege/104… "

[onkelen]

Antwort auf Beitrag Nr.: 54.733.161 von tst567test am 13.04.17 14:38:19

Negativzinsen

Zudem, dass man einigen Kunden diese Negativzinsen NICHT berechnet und Anderen ja...Insofern Kunden Klasse A und B.

quelle bitte

[Force8]

Antwort auf Beitrag Nr.: 54.733.473 von tst567test am 13.04.17 15:21:51

klar ist das legitim

und auch kein Vorwurf.

Nur unsere Erfahrungen, bzw. Ansprüche weichen von einander ab. Meine sind eher negativer Art in einer Vielzahl von negativen Fakten mittlerweile, die mich dazu veranlassen... und nicht nur der Negativzins und die verbundene Art und Weise, wie flatex ( Biw ) das an den Kunden bringt.

Solange man nur sturr auf den Kauf-Verkaufsknopf zum Festpreis 5,90 € bei flatex drückt, ist es ja okay. Aber alle anderen "Leistungen" drum rum zeigen diese günstigen 5,90 € auch auf. Es wird an allen Ecken und Kanten und jedem Bereich gespart und auf ein notwendiges Minimum reduziert oder sogar noch was rausgeholt beim Kunden.

Jeder muss für sich abwägen, ob Preis-Leistung noch in der Relation stehen im Vergleich zur damaligen Depoteröffnung und im direkten Vergleich auch zum Wettbewerber, bei dem es 60 CENT mehr kostet pro Trade.

[tst567test]

Antwort auf Beitrag Nr.: 54.733.407 von Force8 am 13.04.17 15:11:53

Es geht mir ja auch nicht darum Aktien auf Pump zu kaufen. Wie ich sagte gleiche ich mein Konto danach ja wieder aus. Ich wollte ja nur meine Erfahrungen und mein Vorgehen mitteilen und außerdem sagen, dass ich trotzdem mit flatex zufrieden bin. Denke das ist legitim.

[Force8]

Antwort auf Beitrag Nr.: 54.733.302 von xholger am 13.04.17 14:55:41

sehe ich auch so

das kann es nicht sein, dass Kunden Finanzjongleure sein müssen in der Verwaltung des Barkapitales zum Kauf von Aktien, wenn es die Zeit bedingt.

Aktienkredite in Anspruch nehmen, Valuta beachten, Hin- und Her überweisen, Arbeit und Zeit müssen investiert werden und immer im Nacken nicht zu viel und zu lange Bargeld auf dem Konto. Es lässt sich teilweise nicht vermeiden, dass man auch mal größere Bargeldbestände auf dem Konto parkt und einen guten Zeitpunkt wartet für ein Invest. Dies kann ganz spontan erfolgen, wo schnell gehandelt werden muss.

Zudem habe ich der automatischen Zubuchung des Aktienkredites auf mein Cashkonto wiedersprochen. Zu leicht nehmen Kunden diesen Aktienkredit verlockend in Anspruch und begeben sich dadurch mitunter in eine "Schuldenfalle". Man sollte nur mit dem Geld handeln, dass man auch selber zur Verfügung hat...und nicht auf Kredit. M.M. verlockt flatex auch bewußt dazu, wenn sie automatisch diesen Kredit schon fest ins Konto buchen und für den Kunden SOFORT "klickbar" zum Kauf von Aktien zur Verfügung steht und man Aktien auf pump gekauft hat....Wehe es geht dann runter oder gar in die Hose. Man kann sehr schnell die Übersicht verlieren, da nichts sicher ist an der Börse.

Aktien über Kredite finanzieren geht gar nicht.. m.M. !!

[xholger]

Hinzu kommt, dass die biw Bank AG mit Wirkung zum 31.12.2015 sang und klanglos ihre Mitglietschaft im Bundesverband deutscher Banken gekündigt hat. Es gibt seit dem nur noch eine Einlagensicherung bis 100.000 Euro, zuvor waren es mehrere Millionen Euro je Kunde.

Bei reger Handelstätigkeit lässt sich das gar nicht vermeiden, dass ich auch mal 100% Baranteil habe und dann mal wieder zu 100% investiert bin.

Ich bin dieser Theater mit Zinspilot, Hin- und Herüberweisen zum Referenzkonto etc. satt, das kostet alles nur Zeit und Aufwand.

[Force8]

Antwort auf Beitrag Nr.: 54.733.161 von tst567test am 13.04.17 14:38:19

schade

das du nicht darauf eingehst, dass und warum flatex Unterschiede macht bei den Negativzinsen, wem sie auferlegt werden und wem nicht...Kunde sollte doch Kunde sein ?!

[xholger]

Ich handele sehr viel mit Aktien, oft auch mit hohen Umsätzen, da kommen schnell mal 100.000 Euro und mehr zusammen. Die belasse ich auf dem Kontokorrentkonto bis sich eine neue Kaufgelegenheit bietet.

Dieses ganze Hin- und Herüberweisen oder gar noch über Zinspilot in irgendwelchen weniger kreditwürdigen Ländern wie Rumänien Geld zu parken, ist mir viel zu umständlich und dauert zu lange.

Daher kommt flatex/biw Bank AG nicht mehr in Frage und die Negativzinsen waren gleich zum 01.04. heftig.

[tst567test]

Hallo,

ich wollte mich hier auch mal in die Diskussion einschalten und schließe mich onkelen hier an. Unterm Strich verstehe ich den enormen Aufschrei wegen den 0,4% nicht ganz. Natürlich benötigt man zum Trading Geld auf dem Konto. Ich für meinen Teil nehme bei Käufen den flexKredit in Beschlag und gleiche dann mein Konto wieder aus. Durch die Kaufvaluta kommen dadurch in der Regel noch nicht mal Sollzinsen zustande. Und sollte es dann doch zu einem Guthabensstand kommen, dann zahle ich halt die paar EUR an Zinsen fürs Guthaben. Durch die geringen Gebühren bei flatex komme ich trotzdem sehr günstig im vergleich zu anderen Brokern weg. Probleme mit Kapitalmassnahmen hatte ich übrigens auch noch nicht. Und was das TradingDesk angeht --> man kann es ja nach wie vor bei TraderFox selbst oder bei der Börse Stuttgart nutzen.

Grüße Arni

[Force8]

Antwort auf Beitrag Nr.: 54.732.087 von onkelen am 13.04.17 12:13:41

was mich

an der ganzen Sache vielmehr "stört", ist die Tatsache, dass flatex u.a. die Einführung der Negativzinsen so kurzfristig und damit kundenunfreundlich mitteilt und gegen die eigenen AGB wohl verstößt. Wenn ein Unternehmen schon gegen die eigenen AGB verstößt, wo ist dann der Anfang und wo das Ende ?!

Zudem, dass man einigen Kunden diese Negativzinsen NICHT berechnet und Anderen ja...Insofern Kunden Klasse A und B.

In der effektiven Summenberechnung was die 0,4% p.a. ausmachen, magst du ja recht haben. Aber umgekehrt kann man dann auch argumentieren, warum flatex diese Kundenunterschiede herstellt und für Mißmut sorgt. Wenn Negativ-Zinsen, dann bitte konsequent für alle oder keinen.

Damit verbunden ja noch die Tatsache zu sehen, dass flatex weitere Leistungen gestrichen hat > Wegfall TradingDesk z.B.. Zudem, dass Kapitalmassnahmen von Firmen bei flatex im Schnitt deutlich später durchgeführt / gebucht werden, als bei anderen Banken. Dieser Zeitnachteil hat bei mir schon zu DEUTLICHEN Gewinneinbußen geführt oder sogar zu generellen Verlusten, weil ich nicht vor oder zumindest mit den Anderen reagieren / agieren konnte, deren Kapitalmassnahme mind. 1 Tag früher umgesetzt wurde von den Banken.

Das mit den Negativzinsen und der Art und Weise, sehe ich als letzten Tropfen, der das Fass zum Überlaufen gebracht hat. Und in der Gesamtheit relativieren sich dann die 50 CENT und nicht 1 € !! Mehrkosten bei dem benannten Wettbewerber.