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    an wo: Warum gibt es keine Marktiefe mehr für den NM - 500 Beiträge pro Seite

    eröffnet am 02.07.01 15:21:47 von
    neuester Beitrag 06.07.01 12:39:42 von
    Beiträge: 8
    ID: 430.693
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      Avatar
      schrieb am 02.07.01 15:21:47
      Beitrag Nr. 1 ()
      Hallo wo:,

      Ihr nehmt einen stolzen Preis für die Marktiefe am NM. Wann läuft euer System wieder? Wie soll man so vernüftig handeln? Warum gibt es keine Info`s per eMail? Also wirklich, im Punkto Service ist da noch einiges zu tun. Habe heute zweimal bei eurer 0190er Hotline angerufen, jedesmal wurde ein update per Mail versprochen, bisher ist leider noch nichts angekommen!

      Ein ziemlich "saurer" live:trader Nutzer!
      Avatar
      schrieb am 03.07.01 04:22:45
      Beitrag Nr. 2 ()
      Weil der NM keine Markttiefe mehr hat!!! Haha!!
      Avatar
      schrieb am 04.07.01 14:07:30
      Beitrag Nr. 3 ()
      @Haubi: Problem gelöst, oder?

      Grüße
      Daniel
      Avatar
      schrieb am 05.07.01 10:18:40
      Beitrag Nr. 4 ()
      Daniel

      Was is nu mit Markttiefe?

      Bei mir wird sie schon seit Tagen nicht angezeigt :confused:

      Eladio
      Avatar
      schrieb am 05.07.01 15:14:23
      Beitrag Nr. 5 ()
      @eladio

      Ruf doch bitte einfach unter 0211/43900101 an. Wir werden dann das Problem gemeinsam lösen.

      Daniel

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      Avatar
      schrieb am 05.07.01 15:14:47
      Beitrag Nr. 6 ()
      Oha,

      Hallo Eladio. Hast Du meine Rundmail nicht bekommen? Habe an alle Kunden eine Mail geschickt, in der erklärt wurde, wie die Markttiefe wieder aktiviert wird.

      Ist die E-Mail Adresse Deiner Anmeldung noch aktuell?

      Schick mir doch bitte mal an die d.balke@wallstreet-online.de Deine aktuelle E-Mail Adresse, dann nehm ich Dich mit in den Verteiler auf.

      Zur Erklärung jetzt (da ich nicht am Arbeitsplatz bin):

      Im Kursfeed ist nun der Neue Markt immer weiter ausgegliedert worden. D.h. die Markttiefe des Neuen Markts wird nun über die Quelle Xetra nicht mehr übertragen, sondern über die Quelle XetraNM.

      Wenn Du Dir eine eigene Kursliste zusammen gestellt hast, klick bitte mit der rechten Maustaste auf den Wert, bei dem Du die Markttiefe angezeigt haben möchtest (logischerweise einen NM50 Wert ;) ), wählst alle Börsen anzeigen.

      Dannn bekommst Du neben den Standard Börsen auch als Quelle XetraNM und FWBNM angezeigt. Dann mal kurz in der Zeile mit XetraNM die Markttiefe ausprobieren, in Deine Kursliste übernehmen (rüberziehen) und fertig.

      Falls es dann wirklich immer noch Probleme geben sollte, lade Dir doch bitte die neuste Version des live:traders hier runter, dann muss alles klappen ;)

      Sorry für die Verzögerung und Umstände, aber ich dachte wirklich, jeder Kunde habe die Mail bekommen :(

      Grüße
      Daniel
      Avatar
      schrieb am 05.07.01 19:58:47
      Beitrag Nr. 7 ()
      Daniel

      Ich hab keine Mail gekriegt.

      Addresse hat sich aber nich geändert :confused:

      Werd mir jetzt mal die neue Version downloaden, vielleicht klappts ja damit :)

      Eladio
      Avatar
      schrieb am 06.07.01 12:39:42
      Beitrag Nr. 8 ()
      hm... schick mir doch bitte mal Deine E-Mail und Nachnamen, dann schau ich mal in meiner Mailingliste, was da verkehrt ist.

      Grüße
      Daniel


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