Probleme mit Versicherung - Fahrraddiebstahl - Wer kennt sich aus? - 500 Beiträge pro Seite

[MurphysR]

Vielleicht kann mir einer der Versicherungs-/Rechtsexperten helfen....

Folgendes Szenario: Über die Hausrat versichertes Fahrrad wurde gestohlen. Das Teil wurde gebraucht gekauft, der Kauf zwischen dem Vorbesitzer und mir schriftlich festgehalten (es geht um ein 3 Jahre altes Rad, das für 40% des Neupreises den Besitzer wechselte).

Versicherung will den Wiederbeschaffungspreis nur zahlen, wenn ich die Originalrechnung vorlege - obwohl ich gar nicht den Neupreis sondern den Geprauchtpreis erstattet haben möchte. Die hat der Vorbesitzer aber inzwischen entsorgt. Den Kaufvertrag erkennen die nicht als Beleg an.

Wie sind meine Aussichten? Klagen? Oder lieber gleich den Versicherer wechseln?

[Versman]

Da Kaufbelege häufig fehlen sollte es genügen die Fahrradnummer, Marke und Austattungsmerkmale zu benennen.
Hilfreich könnte auch ein Foto sein.
Ohne Kaufbeleg werden in der Regel bis 300€ erstattet, kann aber Unterschiede zwischen den Versicherern geben.

Falls das alles nichts bringt den Ombudsmann einschalten.
Bei Schwierigkeiten empfiehlt es sich den Versicherer zu wechseln.

[Quadra]

Gehe zu ein Fahrradhändler deines Vertrauens und schildere ihn die Sachlage. Frage durch die Blume ob er eine Quittung eines späteren Zeitpunkt gekauften Rades ausstellt. Selbstverständlich kaufts Du das neue Rad bei ihm und empfehlst ihn weiter.

Soll schon bei manchen Leuten geklappt haben...

Quadra

[Mirbel]

Die Idee mit dem Händler ist gut! Allerdings würde ich einfach den Händler fragen bei dem ursprünglich das Radl gekauft wurde - dann brauchts auch keinen Beschiß