sch*** eplus - handy nach niemansland - 500 Beiträge pro Seite
eröffnet am 10.06.05 20:24:43 von
neuester Beitrag 11.06.05 10:48:58 von
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ich fass es nicht, nach 2 einhalb wochen wartezeit hat eplus sich erdreistet mein neu bestelltes handy irgendwo nur nicht an meine adresse zu schicken und von einem völlig fremden "nachbarn" unterschreiben und annehmen lassen. auf nachfrage können sie mir nicht sagen wo es hingeliefert wurde.
klar dass ich mich masslos aufrege aber meine frage ist, wie soll ich mich am besen jetzt verhalten?
danke für gutgemeinten rat
klar dass ich mich masslos aufrege aber meine frage ist, wie soll ich mich am besen jetzt verhalten?
danke für gutgemeinten rat
... es mit "etwas mehr Nachdruck" versuchen ... ?
An den "Lieferdienst" (ich glaube, dass eplus nicht mit der Dt. Post versendet) wenden. Besser aber alles schriftlich machen und per Einschreiben an Eplus senden, die können dann ihrem Lieferdienst Beine machen, sowie denjenigen feststellen, der das Paket angenommen hat (Unterschrift des Annehmenden muss vorhanden sein!). Außerdem auf Entschädigung pochen, evtl. zu früh bezahlte Grundgebühr zurückverlangen. Viel Erfolg!
Gruß S_E
Gruß S_E
Gaaanz einfach:
Eidestattliche Verischerung (das es nicht angekommen ist) faxen und um Abliefernachweis bitten.
Kann selbiger nicht beigebracht werden, gibts eine Ersatzlieferung von Bertelsmann(e+-Logistikdienstleister).
-Ende der Veranstaltung-
Eidestattliche Verischerung (das es nicht angekommen ist) faxen und um Abliefernachweis bitten.
Kann selbiger nicht beigebracht werden, gibts eine Ersatzlieferung von Bertelsmann(e+-Logistikdienstleister).
-Ende der Veranstaltung-
danke für die tips, ja mit der eidesstattlichen erklärung wird es wohl das richtige sein.., ich meine ich bin mir fast mittlerwerile sicher, dass irgendeiner ausm haus das handy hat und mit falschem namen unterschrieben hat, aber ich will auch nicht von tür zu tür tingeln und irgendwie das handy rauswürgen, am ende is das päckchen schon auf oder so und dann hab ich wieder den salat.
auf jeden fall isses echt irgendwie n starkes stück...
auf jeden fall isses echt irgendwie n starkes stück...
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