Gebühren im Freetrade am 6.6.05 - Bin ich wirklich der einzige? - 500 Beiträge pro Seite
eröffnet am 15.06.05 21:00:47 von
neuester Beitrag 18.06.05 14:39:27 von
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Bei der GS - Freetrade - Aktion bei comdirect wurden mir
am 6.6.05 Gebühren berechnet. Und nur an diesem einem Tag.
Nicht davor und nicht danach.
Vielleicht mal Orderbelege prüfen? Oder fand das nur auf
meinem Konto statt?
am 6.6.05 Gebühren berechnet. Und nur an diesem einem Tag.
Nicht davor und nicht danach.
Vielleicht mal Orderbelege prüfen? Oder fand das nur auf
meinem Konto statt?
Betroffen ist auch der 7.6.05
wie wäre es den mal wenn du bei deinem broker anrufst...!?
#3
Das ist schon in etwa die 15. Reklamation, die ich in
meiner "Trading-Karriere" erlebe.
Meine Frage war viel mehr, ob ich eigentlich immer
der einzige bin, bei solchen Fällen, die computerbedingt
eigentlich eine ganze Reihe von Kunden betreffen sollten.
Das ist schon in etwa die 15. Reklamation, die ich in
meiner "Trading-Karriere" erlebe.
Meine Frage war viel mehr, ob ich eigentlich immer
der einzige bin, bei solchen Fällen, die computerbedingt
eigentlich eine ganze Reihe von Kunden betreffen sollten.
[posting]16.901.942 von trenuk01 am 16.06.05 09:02:55[/posting]Nein bist nicht der einzigste,
deswegen immer mal Stichprobenhaft die Abrechnung sichten
deswegen immer mal Stichprobenhaft die Abrechnung sichten
Trading Spotlight
Berni, das beruhigt ...
@ trenuk
Bist nicht der einzige, mit Sicherheit nicht.
Hab an diesem Tag 7 Trades im Rahmen der Freetrade-Aktion gemacht, bei denen mir Gebühren berechnet wurden.
Beschwerde am nächsten Tag, am übernächsten war Geld wieder da.
Der Mitarbeiter wusste auch sofort bescheid, als ich angerufen hab, also da waren noch einige andere von betroffen.
Gruß, DL
Bist nicht der einzige, mit Sicherheit nicht.
Hab an diesem Tag 7 Trades im Rahmen der Freetrade-Aktion gemacht, bei denen mir Gebühren berechnet wurden.
Beschwerde am nächsten Tag, am übernächsten war Geld wieder da.
Der Mitarbeiter wusste auch sofort bescheid, als ich angerufen hab, also da waren noch einige andere von betroffen.
Gruß, DL
#3
Wohl dem der solche Sachen telefonisch geregelt bekommt.
Ein Anruf bei comdirect brachte bisher außer Telefonkosten
nichts weiter.
Also auch dieses Mal wieder schriftlich anmahnen und warten ...
Wohl dem der solche Sachen telefonisch geregelt bekommt.
Ein Anruf bei comdirect brachte bisher außer Telefonkosten
nichts weiter.
Also auch dieses Mal wieder schriftlich anmahnen und warten ...
[posting]16.918.469 von trenuk01 am 17.06.05 17:49:09[/posting]Vielleicht hast Du im 0815-TelefonTeam angerufen und nicht bei Mitarbeitern, die sich auskennen. Gute Kenntnisse und schnelle Erledigung sowie Rückrufe auch aufs Handy macht das TradeSocietyTeam der Comdirect - erkundige Dich mal ob Du aufgrund Volumen und/oder Tradeanzahl da reinkommst
Gruß Bernie
Gruß Bernie
Immerhin zwei der drei betroffenen Trades sind heute
gutgeschrieben.
#9
Danke für die Zusatzinfos.
gutgeschrieben.
#9
Danke für die Zusatzinfos.
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