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Pressemitteilung

Keine Reisen ins Taka-Tuka-Land bei Travel24.com

München – 03. Mai 2004 –Gebührenfreie Buchungshotline erhöht Attraktivität der Website für die Kunden – Visits im April fast verdoppelt

Travel24.com setzt seinen Aufwärtstrend fort und konnte auch im April die Visits im Vergleich zu 2003 wieder deutlich steigern: Von 380.000 im Vorjahreszeitraum auf jetzt 690.000. Auch die Umsätze entwickelten sich entsprechend positiv.

Die Nachfrage im April war bestimmt von Kurzreisenden und Billigfliegern – mit entsprechend niedrigen Reisepreisen als Konsequenz. Dennoch konnte der Gesamtumsatz im Vergleich zum Vorjahr um 30% gesteigert werden. Die Reiseexperten von travel24.com werten diese Nachfragesituation als positives Signal für die kommenden Sommermonate, die wieder eine sehr starke Lastminute-Saison versprechen.

Vom ersten Tag an positiv war die Erfahrung der Münchner mit der gebührenfreien Buchungshotline, die travel24.com als erste und bisher einzige der großen Online-Reisemarken eingeführt hat. „Die sehr gute Resonanz zeigt, dass sich unsere Kundenorientierung, auszahlt.“, freut sich der Vorstandsvorsitzende der Travel24.com AG, Marc Maslaton.

Bedenken, das Callcenter könne mit unseriösen Anrufen blockiert werden, kann Maslaton nach 8 Wochen Erfahrung zerstreuen: „Die überwiegende Mehrheit der Anrufe sind seriöser Natur. Und wenn wirklich einmal ein Witzbold zum Beispiel nach Flügen ins „Taka-Tuka-Land“ fragt, reagiert unser geschultes Personal schlagfertig: Die gibt’s nur für Pippi Langstrumpf“.

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KZ 2004: 5 €


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