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    DirektAnlageBank-Probleme beim einloggen - 500 Beiträge pro Seite

    eröffnet am 19.05.00 11:50:34 von
    neuester Beitrag 20.05.00 07:58:18 von
    Beiträge: 6
    ID: 140.065
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      Avatar
      schrieb am 19.05.00 11:50:34
      Beitrag Nr. 1 ()
      Ich bin nun schon seit Wochen Kunde bei der Diraba. Noch nie ist es mir gelungen, mit meiner Depotnummer, meiner PIN und meiner ID in mein Depot zu gelangen.
      Ständig fliege ich raus, und beim 3. Versuch ist natürlich mein Konto gesperrt. Hilfe ist von Diraba nicht zu erwarten. Haben wohl zuviel zu tun.......

      Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

      fearless
      Avatar
      schrieb am 19.05.00 12:08:56
      Beitrag Nr. 2 ()
      Hi,

      könnte es sein, daß Du bei PIN und Identifier nicht auf Klein- und Großbuchstaben geachtet hast?

      Hatte ich auch mal.

      Dann mußt Du schriftlich per Post oder Fax an 089 / 500 68 - 869 entsperren lassen. Kann vielleicht eine Woche dauern.

      Probleme gibt es eben bei allen Direktbanken. Ich kündige gerade bei Consors.
      Avatar
      schrieb am 19.05.00 12:14:58
      Beitrag Nr. 3 ()
      Hatte am Anfang unter Netscape auch Probleme mit der Diraba. Seitdem ich den Internet Explorer 5 benutze, läuft alles wie geschmiert (so leid`s mir für Netscape tut).
      Avatar
      schrieb am 19.05.00 14:37:56
      Beitrag Nr. 4 ()
      Hallo fearless,rufe die Bank an,mich hat man sofort wieder
      freigeschaltet,allerdings brauchte ich eine Stunde um durch-
      zukommen.
      Viel Glück.
      Karloss
      Avatar
      schrieb am 19.05.00 17:06:02
      Beitrag Nr. 5 ()
      Schönen Dank für Eure vielen Tipps!

      Aber alles, was Ihr vorgeschlagen habt, habe ich auch beachtet und so getan. Ich dachte auch, es läge an der Groß/Kleinschreibung...
      Und mit dem Entsperren geht ganz gut per Fax.

      Aber trotzdem komme ich nicht rein. Ist echt zum kotzen.....

      Grüße

      fearless

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      Avatar
      schrieb am 20.05.00 07:58:18
      Beitrag Nr. 6 ()
      Vielleicht liegts an deinem Provider?
      Hab mich früher z.B. über eine technische Uni eingeloggt,
      bei denen war kein Direkt Banking möglich. Warum weiß ich nicht.
      Im übrigen gehts mit Netscape auch nicht.


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