Wer hat auch Probleme mit T-DSL T-Online - 500 Beiträge pro Seite

[schnupu]

Wer hat auch Probleme mit T-DSL T-Online, gestern Nachmittag verstab mein Anschluß,ausgerechnet gestern!! (ich hatte einige Optionsscheine laufen), ich kam nicht mehr ins Netz, es kam immer wieder die Fehlermeldung, "falsche Nutzerdaten oder falsches Kennwort", ich rief daraufhin bei T-Online an, man sagte mir ich hätte 3x das falsche Kennwort eingegeben,der Anschluß wird heute Nacht wieder freigeschaltet. Heute Morgen wieder die gleiche Fehlermeldung, wieder Anruf bei T-Online, man sagte mir dieses mal, das läge an meinem Computer, erst als ich noch länger nachfragte teilte man mir mit das sie selbst techn. Probleme hätten.
Ich finde die Art die Kunden zu verschaukeln unerhört. Was meint Ihr dazu?
Gruß Schnupu

[syncMasterDesaster]

Die Frage sollte besser lauten: Wer hat KEINE Probleme mit T-DSL von T-Online

Selbst die Leute von der Post sagen, damit hat jeder Probleme. Hab ICH selber bei einem Anruf eines Kollegens über Lautsprecher mithören können.

Tipp von mir:

Du solltest immer mindestens 2 (zwei) Provider haben, über die du ins Internet kommst.

Such dir einen Call by Call aus und richte Dir da zusätzlich ein DFÜ-Netzwerk ein.

Dann gibt`s weniger Prob`s.

Gruß

[hoeppner]

ist bei dem verein normal, habe selbst die probleme aber die sogenannte hotline ist im fehlerfall grundsaetzlich nicht erreichbar. ich habe auch gestern angerufen und war ziemlich ungehalten - seitdem kein fehler mehr - toi, toi, oi

[mikoba]

ist halt ein Sauladen. Habe ich auch öfter. Hab zum Glück noch meine ISDN Karte im Computer. Über die komme ich dann selbst bei T-Online mit gleicher Benutzernummer+Kennwort rein, aber nicht bei DSL. Anrufe bei Telekom spare ich mir mittlerweile, da es nur viel Zeit kostet und noch nie etwas gebracht hat.

[JackCola]

ICH hab keine Probleme mit T-Online DSL Und das schon seit 12 Monaten

[sl96]

Drann bleiben! Habe T-DSL über T-Online seit über einem
Jahr. Vor 3 Monaten keine Einwahl möglich (Kennwort falsch
-wie von Dir beschrieben-). Konnte nur mit kpl. neuer
Anschlußkennung gelöst werden. Aktion dauerte insges. 5 Tage.

[georgyat]

@schnupu
Habe gleiche Probleme wie Du. Ungültiger Benutzernahme oder Kennwort
heißt die Meldung bei mir.
Habe schon alles ausprobiert, aber am Computer liegts nicht.
Kenne noch mehrere Leute mit gleichem Problem, erwägen deswegen Klage einzureichen,
wenn Telekom sich nicht bewegt.
Gruß Georgy

[todiefor]

ich hab seit etwa 2 monaten t-dsl und bin einfach begeistert. noch keine probleme gehabt, weder bei der installation noch im betrieb und die geschwindigkeit - einfach klasse.
kanns nur jedem empfehlen.

[NATALY [VIP]]

Ich hatte dieses Problem auch schon mal. Ist aber schon länger her.Eine befriedigende Erklärung konnte man mir nicht geben. Für einen solchen Notfall (Optionsscheine!!!) muss man dringend einen Alternativzugang haben.

[rolloverbeethoven]

Habe auch T-DSL seit 3 Monaten!

Läuft prima, außer dass mein Computer mehrmals am Tag abstürzt. Liegt´s am Computer, an mir, oder an T-DSL?

Gruß r o b

[NATALY [VIP]]

Im Prinzip bin ich aber mit T-DSL und der Flat-Rate sehr zufrieden. Das geschilderte Problem ist schon lange her. Habe T-DSL seit 9 Monaten.

[NATALY [VIP]]

@rollover: Mein PC stürzt auch mehrfach am Tag ab. Wenn ich nur wüßte, woran es liegt ...

[rolloverbeethoven]

@ NATALY: flat-rate oder call-by-call?

[NATALY [VIP]]

@rollover: Habe flat-rate

[master152]

Kann man den mit T-Online by Call sich auch über DSL einwählen????

[NATALY [VIP]]

Sämtliche T-Online Tarife sind mit T-DSL kombinierbar.

[georgyat]

@Nataly
Rausgeschmissen haben sie mich schon früher mit ISDN Flat,
und jetzt auch ab und zu
Ich lass mir jetzt immer einen Ticker laufen, z.B: Boerse Stuttgart oder Nasdaq,
dann melden sie Dich nicht ab und Du fliegst wenigstens nicht raus
Gruß Georgy

[bluealien18]

Ich hätte schon im Mai einen DSL-Anschluss bekommen sollen. Hatte schon die Geräte, und die Anschlussgebühr wurde mir auch schon abgezogen. Nur leider ging DSL bei mir nie. Selbst jetzt im Oktober ist DSL bei mir noch nicht verfügbar. Das ist ja wohl eine Sauerei! Zuerst denkt man man hats, und dann nach zig Telefonaten kamen Sie drauf, daß es bei mir aus technischen Gründen nicht möglich sei. Neulinch hab ich mal wieder nachgefragt, da sagte man mir in der KW42 wird es bei mir ausgebaut sein. Gestern habe ich angerufen, neueste Aussage: "Es wird bei Ihnen niemals gehen!" Die wissen ja selbst nicht wovon Sie reden!

Gruß, bluealien18

Mein Tipp:
SMS ab 14Pf in alle Netze
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[DerCrashProphet]

@Alle

wahrscheinlich handelt es sich bei Euerm Problem um einen sogenannten ID Klau, d.h. irgendjemand hat Eure Anschlußkennung und Passwort rausbekommen und meldet sich damit bei T-Online an. das wäre bei einer Flat Rate noch kein Problem, aber T-Online lässt nur eine offene Verbindung zu und damit kuckt Ihr in die Röhre und der andere surft auf Eure Kosten. Das ganze funktioniert nur deshalb, weil bei der Einwahl nicht die Einwahlnummer erkannt wird.

Gruß,

Crash

[schnupu]

vielen dank für die vielen Antworten, habe seit ca 9 Mon. T-DSL mit Flat, aber es kommt mit schöer Regelmäßikeit vor, dass ich mich nicht einwählen kann und die Fehlermeldung erscheint, hauptsächlich am Nachmittag.
Die größte Frechheit fand ich, dass man mir nicht sagte, dass der Fehler bei T-Online liegt, sondern bei mir.

Gruß Schnupu

[Payback.de]

@DCP und @all

habe diesen Monat noch ISDN-Flat und bei mir kamen in den letzten Tagen auch öfters mal Kennwort falsch--obwohl es 100%ig das richtige und außerdem eingespeichert war! Hab dann DFÜ wieder geschlossen und spätestens nach dem 2.Mal hat es wieder gefunzt!

Wenn gerade jemand anderes mit meiner Benutzerkennung und Kennwort im Netz ist kommt ne andere Meldung-- ich weiß das!

Das ist dann genauso wenn man noch per DFÜ im I-net ist und gleichzeitig die mails per T-Online Software holen will...

Gruss
PAYBACK

[DerCrashProphet]

@Payback

Das stimmt zwar aber nicht bei DSL, dort bekommst Du das nicht mit. Bei ISDN ist das anders geregelt.

Gruß,

Crash

[Leo6]

T-Online ohne Ende
also o.g. Problem ist auch schon bei mir aufgetreten. eine Lösung fand ich, ob es DIE Lösung ist, weiß ich nicht.

Meine Lösung:
Das T-Online Anwahlfenster schließen und anschließend das Fenster neu öffnen und anwählen. Danach ging es in der Regel.
Natürlich treten auch bei der TELEKOM Probleme auf. Vor ein paar Monaten funktionierte mein ISDN-Anschluß nur stundenweise. Bei einem Anruf, wurde mir gleich mit Kosten gedroht, falls der Fehler bei mir liegt. Nach einigen Tagen und nach noch mehr Anrufen, kam ein Anruf von der TELEKOM (ein kleiner Spezialist aus der örtlichen Vermittlungsstelle) und man hat sich dafür entschuldigt. Und seit damals läuft auch alles rund. Ein großes Problem sind die s.g. Call-Center. Wenn ich hier im Süden ein Problem habe und anrufe, lande ich in Kiel.

Zu T-DSL
auch ich habe auf meinen DSL 6 Monate länger warten müssen, als von der TELEKOM zunächst versprochen. Am 30.09. kam die Hardware, was noch fehlte war das Zugangsdatum für die Freischaltung. Ich installierte meine Hardware und konnte somit per 01.10. über DSL ins Netz. Am 05.10. kam die schriftliche Mitteilung der TELEKOM, wonach mein Anschluss zum 12.10. freigeschaltet ist. Mittlerweile habe ich die flat und keine Probleme.

Alternativen
ich kenne keine. Nur soviel, heute Morgen wurde die unzufriedenheit mit AOL gepostet:

[exogen]

Holl dir ein neues Kennwort von T-Online
Fax Nr:01805 350530