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[Bischoff]

Giga-Report: "95 % aller Online-Shops bleiben vorläufig Verlustbringer" / Giga: Online-Shops mit Verlusten


- 95 Prozent aller Online-Shops werden in den

nächsten ein bis anderthalb Jahren Verluste einfahren. Mit dieser

Prognose warnt die Marktforschungs- und Beratungsgesellschaft Giga

Information Group (Cambridge, Massachussets/ USA) Unternehmen und

Anleger vor unrealistisch hohen Erwartungen an das Internet-Geschäft.

Weniger als 5 Prozent aller Online-Shops werden den Break-Event-Punkt

erreichen oder gar Gewinne erwirtschaften, heißt es im Giga-Report

"Electronic Commerce: Huge Benefits, but not Profits".



Trotz der düsteren Finanzaussichten empfiehlt Giga der Wirtschaft

den Einstieg in Electronic Commerce. Zwar lassen sich durch eine

Präsenz im Internet derzeit kaum Gewinne einfahren, wohl aber die

Kosten erheblich senken, erläutert Giga-Analystin Erica Rugullies.

Allein beim Bestellwesen via Internet lassen sich Kostenreduzierungen

von bis zu 90 Prozent erzielen im Vergleich zu herkömmlichen

Bestellungen per Telefon oder Post. Kundendienst läßt sich im

Internet bis zu 40 Prozent kostengünstiger durchführen als per

Telefon, hat Giga errechnet. Allerdings dauert es erfahrungsgemäß

zwei bis drei Jahre, bis sich die Mehrzahl der Kunden im Internet

bedienen läßt statt zum Telefonhörer zu greifen, warnen die Analysten

auch hier vor zu schnellen Erwartungen. Noch längerfristiger sollte

der Erwartungshorizont bei der elektronischen Rechnungsstellung sein,

heißt es im Giga-Report. Zwar beherbergt der Rechnungsversand via

Internet statt auf dem Postweg Einsparungspotentiale in

Millionenhöhe, lohnt sich jedoch frühestens, wenn mindestens 50

Prozent aller Haushalte mit dem Internet verbunden sind, meint die

Giga Information Group.



"Electronic Commerce wird zweifelsohne eine wichtige Rolle im

Wirtschaftsleben spielen. Das darf aber nicht darüber hinweg

täuschen, daß heute selbst die High-Flyer der Internet-Szene Monat

für Monat Verluste einfahren", erklärt Giga-Analystin Erica

Rugullies.



Giga Information Group ist eine führende Informations- und

Beratungsgesellschaft für Informationstechnologie, Telekommunikation

und neue Medien. Giga wurde 1995 von Gideon I. Gartner aus der Taufe

gehoben, der sie im Wettbewerb mit der zuvor von ihm gegründeten

Gartner Group führt. Giga ist auf zeitnahe strategische und taktische

Analysen und Consulting spezialisiert, die den Kunden zum Zeitpunkt

seiner Fragestellung aktuell zugeleitet werden. Basis hierfür bildet

das einzigartige Gigaweb als Informationspool und Schnittstelle

zwischen Kunden und Analysten sowie ein globales Expertennetz

[Gigaguru]

Wie hoch mein Anteil an der Giga Information Group ist, möchte ich an dieser Stelle nicht näher beziffern.

Gigaguru

[Urugagig]

Die andere Hälfte halte ich.

Urugagig