Warum die XXX-Bank AG in 2003 schwarze Zahlen ... - 500 Beiträge pro Seite
eröffnet am 22.10.02 14:52:10 von
neuester Beitrag 22.10.02 15:08:07 von
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schreiben wird!
Es war einmal ein Kunde... (natürlich ist alles frei erfunden, oder...)
ANFRAGEBODY: Betr.: Mehrfachberechnung der Ordergebühren bei Teilausführungen
Sehr geehrte Damen und Herren!
Leider ist es mir schon häufiger vorgekommen, das es bei Ausführung meiner Order zu Teilausführungen gekommen ist und mir hierfür jeweils die vollen Ordergebühren abgerechnet worden sind.
Am heutigen Tag (27.09.02) wurden mir bereits für eine Order (4499Stck) 7 Teilausführungen (513, 963, 642,578, 709, 152, 152) berechnet. Das macht, sollten von den restlichen 790 Stck nicht auch noch ...
In meinen Freundeskreisen, die mich auch zu Ihnen gebracht haben, teilte man mir mit, das diese mehrfach erhobenen Gebühren zurückerstattet werden!
Ich möchte wissen ob das Richtig ist bzw. wie hier verfahren wird.
Habe ich eventuell das "Kleingedruckte" nicht richtig gelesen?
Ich würde mich über eine baldige Antwort freuen und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
:::::::::::::::::::::
Die Antwort der XXX-Bank AG:
Sehr xxx,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir freuen uns, daß Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen weitere Informationen zur Teilausführung mitzuteilen.
Teilausführungen sind Bestandteil der Börsenusancen und von der DAB bank AG in ihrer Rolle als Kommissionärin nicht zu beeinflussen. Diese Entscheidung liegt allein beim Makler.
Bitte beachten Sie hierzu auch die Seite 21 unserer Broschüre "Preise und Produkte Deutschland", auf welcher dieses Thema ausführlich behandelt wird.
Gestatten Sie uns eine Hilfestellung?
Um Teilausführungen vorzubeugen, beachten Sie bitte neben der aktuellen Kursstellung das Handelsvolumen an den verschiedenen Börsen. Nutzen Sie die Möglichkeit über den DAB Sekundenhandel von 08.00 Uhr bis 22.00 Uhr mit garantierten Kursen und Anteilen zu ordern.
Haben Sie noch Fragen? Zögern Sie nicht! Unser DIREKT Service hilft Ihnen unter 01802/254507 für nur 6 Cent pro Anruf gerne weiter.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen
Ihre XXX bank AG
Kundenservice
xxx
:::::::::::
8 Teilausführungen für eine Order =
8 x 12,75€ = 103,60€
Dafür ist das Depot kostenlos...
OHNE WORTE!
Es war einmal ein Kunde... (natürlich ist alles frei erfunden, oder...)
ANFRAGEBODY: Betr.: Mehrfachberechnung der Ordergebühren bei Teilausführungen
Sehr geehrte Damen und Herren!
Leider ist es mir schon häufiger vorgekommen, das es bei Ausführung meiner Order zu Teilausführungen gekommen ist und mir hierfür jeweils die vollen Ordergebühren abgerechnet worden sind.
Am heutigen Tag (27.09.02) wurden mir bereits für eine Order (4499Stck) 7 Teilausführungen (513, 963, 642,578, 709, 152, 152) berechnet. Das macht, sollten von den restlichen 790 Stck nicht auch noch ...
In meinen Freundeskreisen, die mich auch zu Ihnen gebracht haben, teilte man mir mit, das diese mehrfach erhobenen Gebühren zurückerstattet werden!
Ich möchte wissen ob das Richtig ist bzw. wie hier verfahren wird.
Habe ich eventuell das "Kleingedruckte" nicht richtig gelesen?
Ich würde mich über eine baldige Antwort freuen und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
:::::::::::::::::::::
Die Antwort der XXX-Bank AG:
Sehr xxx,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir freuen uns, daß Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen weitere Informationen zur Teilausführung mitzuteilen.
Teilausführungen sind Bestandteil der Börsenusancen und von der DAB bank AG in ihrer Rolle als Kommissionärin nicht zu beeinflussen. Diese Entscheidung liegt allein beim Makler.
Bitte beachten Sie hierzu auch die Seite 21 unserer Broschüre "Preise und Produkte Deutschland", auf welcher dieses Thema ausführlich behandelt wird.
Gestatten Sie uns eine Hilfestellung?
Um Teilausführungen vorzubeugen, beachten Sie bitte neben der aktuellen Kursstellung das Handelsvolumen an den verschiedenen Börsen. Nutzen Sie die Möglichkeit über den DAB Sekundenhandel von 08.00 Uhr bis 22.00 Uhr mit garantierten Kursen und Anteilen zu ordern.
Haben Sie noch Fragen? Zögern Sie nicht! Unser DIREKT Service hilft Ihnen unter 01802/254507 für nur 6 Cent pro Anruf gerne weiter.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen
Ihre XXX bank AG
Kundenservice
xxx
:::::::::::
8 Teilausführungen für eine Order =
8 x 12,75€ = 103,60€
Dafür ist das Depot kostenlos...
OHNE WORTE!
Verstehe überhaupt nicht, wie mit bei diesen Halsabschneidern sein Konto haben kann.
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