Was ist bei Mobilcom heute los? - 500 Beiträge pro Seite

[GARDER]

Hallo zusammen,

was ist denn heute bei Mobilcom los? Der Kurs schafft es seit Stunden die 8,05-8,08€ nicht zu überwinden. Da ist einfach der Deckel drauf und das obwohl der Durchbruch der 8,00€ ein klares Kaufsignal generiert hat. Weis jemand mehr?

[g.poldy]

vielleicht ist das der Grund:


#4 von adminco1 14.07.03 14:17:59 Beitrag Nr.: 10.097.343 10097343
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Hallo,
Sachverhalt:
Bin seit 5 Jahren bei Mobilcom, 2 x Vertrag verlängert.
Letztes Jahr hab ich einen Monat den Überblick verloren und über 250
Euro vertelefoniert, die Lastschrift ging von der Bank zurück.
Ich habe eine Mahnung bekommen und das Geld überwiesen.
Habe die nächsten Rechnungen bekommen, da stand drauf "Wird
abgebucht".
Irgendwann wurde mein Handy gesperrt. Mobilcom sagte es steht zwar
drauf das es abgebucht wird aber es wird nicht abgebucht, ich muß
selber überweisen und per Telefon wieder eine Einzugsermächtigung
geben.
Das hab ich gemacht, hab die letzten Abbuchungen nicht kontrolliert
und siehe da.

Post von Anwaltskanzlei: Mobilcom hat nämlich gar nix mehr abgebucht
obwohl sie Einzugsermächtigung haben. Rechnung Anwaltskanzlei 100 Euro
+ 90 Euro Gebühren
und heute Post von Mobilcom, datiert vom 2.7.
Fristlose Kündigung zum 1.7. Ich bekomme noch eine Rechnung mit
Schadensersatz.
Habe heute angerufen, die Frau sagte mir es gibt keine Mahnungen von
Mobilcom mehr, der Vertrag ist deaktiviert, ich muß Schadensersatz
leisten.

Wie verhält es sich rechtlich?
Wenn eine Firma Einzugsermächtigung hat, dann muß sie diese doch
nutzen oder?
Danke für die Antworten schonmal.....

ist ja in diversen Threads nachzulesen

[DerAuserwaehlte]

vielleicht hätte adminco1 mal das erste Schreiben richtig lesen sollen!Da stand wohl korrekt, dass er in Zukunft
die Rechnungen überweisen soll, bis er telefonisch wieder
die Einzugsermächtigung erteilt!
Warum sollte Mobilcom beim nächsten Abbuchungversuch wieder
eine Rücklastschrift riskieren, wenn davon auszugehen ist, dass das Konot möglicherweise keine Deckung aufweist.

Man hätte halt mit den ``Leuten da reden müssen und sich nicht hier aufblasen, dass immer die anderen schuld sind!

250€ im Monat fürs Handy

was muß man denn da anrufen um fast DM 500,-- zu vertelefonieren?Ist fast schon unglaubwürdig!
Vielleicht kann mal einer bei MOB anfragen, ob "dieser"
Fall tatsächlich existiert

ansonsten wäre sowas Rufschädigung

[adminco1]

ich hab nie einen brief bekommen das keine einzugsermächtigung mehr besteht.auf den rechnungen steht drauf...wird per bankeinzug abgebucht.


mobilcom=

[adminco1]

rufschädigung *lol*

natürlich existiert der fall soll ich dir meine telefonnummer geben dann kann ich dir das alles persönlich sagen wie es sich zugetragen hat.

das ist keine rufschädigung, sondern so arbeitet die firma mobilcom.

für mich ist es sehr hart weil ich ein langjähriger mobilcom kunde/aktionär bin.

[DerAuserwaehlte]

naja, das ist schade, aber vielleicht kann man das ja doch
"gütlich" klären

stell dir vor, die müßten jedesmal hinter ihrem Geld herrennen, die kämen ja aus dem "Mahnungen" schreiben nicht mehr raus!

Deshalb wird wohl auch etwas hart reagiert, wenn mal was mit der Abbuchung nicht klappt...

ich würd halt nochmal da anrufen, oder ne mail schicken, dann wird das schon

[Aldy]

Ich würde den Anbieter wechseln - wo gibt´s denn sowas!

Die Firma ist klamm und braucht jeden Pfennig sofort - das ist aber noch lange kein Grund, mit Kunden so umzuspringen.

Man könnte ja auch mal beim anrufen und beim Kunden rückfragen, was los ist.

Aber das kostet ja schon wieder Geld!

Aldy

[MrDiamond]

#1

Nicht jeden Unsinn nachquatschen ...

Der Break kommt erst bei Überschreiten von 8,29. Darunter ist noch nichts passiert.

[adminco1]

tja der kundenservice von mobilcom ist bekanntermassen sehr gut!

und wenn die weiter so machen haben die bald gar keinen kunden mehr.
so sieht es aus.

wenn ihr euch als kunden so behandeln lassen wollt ist das euer problem. jeden tag wird ein dummer geboren. ich jedenfalls hab darauf keine lust.

und ich appeliere immer noch an mobilcom....

leider ist bei mobilcom kein mensch zu erreichen....so sieht die realität aus.......

[piscator_]

@admin

bin kein mob kunde sondern aktionär.

wahrscheinlich haben die dich auch nicht wegen nichtbezahlen rausgeschmissen, sondern wegen ständigen nervens.

gut iss.

Viel glück beim spekulieren, aber das ist kein kundendienst board sondern ein börsenboard.

gute adresse für dich www.ciao.com.

Piscator

[adminco1]

hahaha

akzeptiere die fakten.

mobilcom schreibt auf die rechnungen "wird abgebucht" und bucht die rechnungen nicht ab, schreibt keine mahnungen, keine erklärung warum nicht abgebucht wird und dann das ganze an einen anwalt übergibt.

wenn du als mobilcom aktionär zufrieden bist das so mit den kunden umgesprungen wird.

wenn du es begreifen könntest...ich bin nach der kündigung durch mobilcom kein kunde mehr, somit verdient mogelcom an mir nichts mehr.

guck mal im internet rum wie die mit den kunden umspringen und dann überleg dir mal ob dein geld bei denen gut angelegt ist.

ein (noch) mobilcom aktionär.