Diba: Fondskauf dauert Ewigkeiten - 500 Beiträge pro Seite
eröffnet am 18.11.06 10:41:27 von
neuester Beitrag 19.11.06 17:11:52 von
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Hi,
möchte mich mal erkundigen, ob andere bei der Diba auch schon folgende Erfahrung machten:
Habe am 06.11. einen Fondskauf (Templeton) über die KAG bei Diba eingegeben. Er wurde auch ganz normal angenommen - nun, heute ist der 18.11., also knapp 2 Wochen nach Auftragserteilung, ist der Auftrag immer noch nicht ausgeführt worden. Eine Stornierung ist seit einer Woche ebenfalls nicht möglich. Auf eine Anfrage vor drei Tagen erhielt ich von der Diba bislang auch keine Antwort.
Meine Frage nun: liegt diese Bearbeitungszeit an der KAG oder an der Diba. Weiß jemand zufällig Näheres?
Vielen Dank für eure Antworten.
möchte mich mal erkundigen, ob andere bei der Diba auch schon folgende Erfahrung machten:
Habe am 06.11. einen Fondskauf (Templeton) über die KAG bei Diba eingegeben. Er wurde auch ganz normal angenommen - nun, heute ist der 18.11., also knapp 2 Wochen nach Auftragserteilung, ist der Auftrag immer noch nicht ausgeführt worden. Eine Stornierung ist seit einer Woche ebenfalls nicht möglich. Auf eine Anfrage vor drei Tagen erhielt ich von der Diba bislang auch keine Antwort.
Meine Frage nun: liegt diese Bearbeitungszeit an der KAG oder an der Diba. Weiß jemand zufällig Näheres?
Vielen Dank für eure Antworten.
ruf halt einfach mal an? vielleicht ist ein fehler aufgetreten dann kannst du lange warten 
Antwort auf Beitrag Nr.: 25.502.444 von Sebastian1988 am 18.11.06 10:48:29da kann was nicht stimmen - so lange kann das nicht dauern!!!
setz Dich umgehend mit denen in Verbindung - und schau vorerst mal, wo der Kurs dieses Fonds jetzt steht!
cf
setz Dich umgehend mit denen in Verbindung - und schau vorerst mal, wo der Kurs dieses Fonds jetzt steht!
cf
Nchdem ich auf die Mial auch keine Antwort erhielt, habe ich inzwischen angerufen.
Man habe die Order an die KAG weitergeleitet, wisse aber nicht, was los sei. Ich solle mich weiter gedulden. - Toll zwei Wochen und nicht fähig eine Order durchzuziehen. Stornieren geht auch nicht.
Man habe die Order an die KAG weitergeleitet, wisse aber nicht, was los sei. Ich solle mich weiter gedulden. - Toll zwei Wochen und nicht fähig eine Order durchzuziehen. Stornieren geht auch nicht.
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