probleme mit bank - 500 Beiträge pro Seite
eröffnet am 26.09.07 15:49:09 von
neuester Beitrag 30.09.07 22:18:52 von
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hallo,
ich hatte bis letztes jahr ein konto bei cortal consors und habe dort auch ein paar transaktionen getätigt. das konto habe ich dann gekündigt. da ich jetzt meine steuererklärung mache brauche ich für 2006 die übersicht der transaktionen, um genau zu sein das dokument das das finanzamt verlangt. also hab ich consors eine mail geschrieben und bekam zur antwort, das ich mir das entweder aus dem online archiv downloaden kann, falls ich noch meine zugangsdaten habe (habe ich aber nicht !), oder sie berechnen mir für eine zweitschrift 9,95. da ich aber nicht bereit bin 9,95 dafür zu zahlen meine frage: darf die bank mir für dieses dokument eine gebühr berechnen ?
ich hatte bis letztes jahr ein konto bei cortal consors und habe dort auch ein paar transaktionen getätigt. das konto habe ich dann gekündigt. da ich jetzt meine steuererklärung mache brauche ich für 2006 die übersicht der transaktionen, um genau zu sein das dokument das das finanzamt verlangt. also hab ich consors eine mail geschrieben und bekam zur antwort, das ich mir das entweder aus dem online archiv downloaden kann, falls ich noch meine zugangsdaten habe (habe ich aber nicht !), oder sie berechnen mir für eine zweitschrift 9,95. da ich aber nicht bereit bin 9,95 dafür zu zahlen meine frage: darf die bank mir für dieses dokument eine gebühr berechnen ?
Klar. Warum nicht ?
Wenn Du Deine Unterlagen nicht ordnungsgemäß aufbewahrst soll die Bank auch noch alle Kosten für Deine Nachlässigkeit tragen ?
Vorstellungen haben manche Leute.....
Wenn Du Deine Unterlagen nicht ordnungsgemäß aufbewahrst soll die Bank auch noch alle Kosten für Deine Nachlässigkeit tragen ?
Vorstellungen haben manche Leute.....
Antwort auf Beitrag Nr.: 31.750.617 von lassmichrein am 26.09.07 16:08:07sehe ich auch so,
nehm es in Kauf oder lass es ;=)
Gruß
nehm es in Kauf oder lass es ;=)
Gruß
9,95 ist auch nicht teuer im vergleich zu anderen brokern
Antwort auf Beitrag Nr.: 31.750.185 von naked am 26.09.07 15:49:09Kommt vielleicht auch darauf an, welcher Übertragungsweg für Schriftstücke (WP-Abrechnungen, Kontoauszüge,...) Post/Internet/E-mail
vereinbart wurde.
Trag dein Problem doch einfach deinem FA vor.
vereinbart wurde.
Trag dein Problem doch einfach deinem FA vor.
Antwort auf Beitrag Nr.: 31.751.783 von magro am 26.09.07 17:16:32naja...2 anderen banken haben mir das unaufgefordert zugeschickt. bei einer davon hatte ich auch schon gekündigt. deutlich günstiger als 9,95.
Also mir persönlich wären 9,95€ (man(n) überlege was eine Kiste Bier kostet) allemal lieber , als irgendwelchen Ärger mit den "Steuereintreibern"!![/b]
Antwort auf Beitrag Nr.: 31.750.185 von naked am 26.09.07 15:49:09was heisst - uebersicht der transaktionen- ? abgeschlossene kaeufe/verkauefe?
dem finanzamt muesste doch die anlage private veraeusserungsgeschaefte der jahresbescheinigung genuegen und die muss dir consors automatisch und kostenlos ausstellen.
dem finanzamt muesste doch die anlage private veraeusserungsgeschaefte der jahresbescheinigung genuegen und die muss dir consors automatisch und kostenlos ausstellen.
Hier interessante Infos über die 24c-Bescheinigung:
www.axerpartnerschaft.de/spezielles/beitraege/kapitalanlage/…
Cortalconsors muss die Bescheinigung kostenlos ausstellen und hat dies wohl auch dadurch getan, dass diese im elektronischen Postfach zur Verfügung gestellt wurde.
Wenn naked von dieser Möglichkeit keinen Gebrauch gemacht hat, ist er selbst schuld und kann nicht von Cortalconsors verlangen, dass sein Fehler kostenlos ausgebügelt wird.
www.axerpartnerschaft.de/spezielles/beitraege/kapitalanlage/…
Cortalconsors muss die Bescheinigung kostenlos ausstellen und hat dies wohl auch dadurch getan, dass diese im elektronischen Postfach zur Verfügung gestellt wurde.
Wenn naked von dieser Möglichkeit keinen Gebrauch gemacht hat, ist er selbst schuld und kann nicht von Cortalconsors verlangen, dass sein Fehler kostenlos ausgebügelt wird.
meine frage: darf die bank mir für dieses dokument eine gebühr berechnen ?
Für die erstmalige Ausstellung nicht, wohl aber für eine Zweitschrift.
Für die erstmalige Ausstellung nicht, wohl aber für eine Zweitschrift.
erstmal danke an nataly für die (wie immer) kompetente antwort. so was in der richtung hatte ich befürchtet. hatte aber an cortal consors schon eine mail geschickt mit der bitte mir einfach nochmal tans zum einloggen zuzuschicken. haben mir auch schon geantwortet und ich sollte sie in den nächsten tagen in der post vorfinden. da ich sonst mit dem service bei consors nicht so zufrieden war muß ich mich diesmal für die schnelle und kostenlose bearbeitung bedanken.
Antwort auf Beitrag Nr.: 31.750.185 von naked am 26.09.07 15:49:09wegen 9,95 solch eine Aufstand
lächerlich!
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