Bezug von METASTOCK über Fa. Sharework in Hamburg - 500 Beiträge pro Seite

[wotsch]

Hi,

Aufgrund des Artikels im TI hatte ich das Metastock-Programm bei der vom Autor angegebenen Hamburger Firma Sharework bestellt. Allerdings würde ich das nach meinen Erfahrungen dort nicht noch einmal bestellen, sondern woanders. Die Lieferung erfolgte spät und unvollständig. Bei der telefonischen Bestellung (Programm und deutsches Benutzerhandbuch - Vorkasse) wurde stillschweigend übergangen, dass man das deutsche Benutzerhandbuch nicht vorrätig hat. Das erfuhr ich erst später aus dem Begleitschreiben – das Handbuch sei vergriffen, und es würde versandkostenfrei kommen - nur wann? Zitat (verwundert):„Wie, habe ich Ihnen das nicht gesagt?“ Ein deutschsprachiges Handbuch für eine amerikanische Software wär schon schön, vor allem, wenn man das schon bezahlt hat.

Das Programm selbst scheint sehr leistungsfähig zu sein und es wird mir gut wohl gut gefallen. Leider kann ich es bisher nur ziemlich eingeschränkt und z.T. umständlich nutzen.


Naja, ich werde mir die nochmalige Erfahrung falscher Auskünfte und Zusagen, verplemperter Zeit für Telefonate und Rumprobiererei mit dem Programm usw. ersparen. Innerhalb der vierwöchigen Rückgabefrist kann man das an Sharework zurückexpedieren. Wer kann etwas über andere Bezugsquellen für Metastock in Deutschland sagen? Wo kann ich das deutschsprachige Handbuch beziehen?

Ich würde mich über Tipps freuen.
Grüße, wotsch

[zentrader]

hi,
Du kannst Metastock über folgende Adresse beziehen:

Richard Ebert AG
Peterstr. 14
97070 Würzburg

bzw. [e-mail] anschreiben.

Ebert gibt wohl das fundierteste Börsenmagazin in dt. Sprache heraus "Terminmarkt magazin" und er und seine Mitarbeiter leisten anscheinend sehr guten Support für Metastockanwender. Auf der website "www.terminmarktwelt.de" werden zukünftig auch Erweiterungen/Programmierungen zu Metastock als Download angeboten.

Ich habe selbst vor, mir das Programm demnächst bei ihm zu bestellen - Preis ist für die EOD-Version 955.-DM.

ciao,
zentrader

[wotsch]

Herzlichen Dank an zentrader (Deinen Nickname finde ich sehr sinnig!) Ich habe die Firma angemailt und bin gespannt, wie das Angebot sein wird.


@ alle anderen METASTOCK-Benutzer

Welche anderen Bezugsquellen außer der Fa. SHAREWORK in Hamburg kennt Ihr (und seid Ihr damit zufrieden gewesen?)

Danke im Voraus und freundliche Grüße

wotsch

[Klaus-]

Hi,

bei http://www.bsb-software.de/ kannst Du das Metastockhandbuch
in deutsch bestellen.

Ich hab´s mir dort auch bestellt.

[wotsch]

@ Klaus-
Danke, Dein Tip war gut. Dort hat es prompt geklappt.

@ zentrader
Kannst Du Deine Angabe überprüfen? Auf meine eMail an die Fa. Ebert AG erhielt ich keine Reaktion. Bei der Telefonauskunft sind Firma und/oder Adresse nicht bekannt. Danke im Voraus.

Beste Grüße, wotsch

[TerminmarktWelt.de [KommA]]

Hallo Fotsch,

uns gibt es noch - in Würzburg unter neuer Tel.-Nr. 0931-452 2610, dort arbeitet auch der Übersetzer der Metastock-Software, Lothar Albert - war vorübergehend wegen Umzugs in größere Räume nicht erreichbar.

Mails werden über [e-mail] immer innerhalb von 24 Stunden beantwortet, die Metastock-Software, Updates und Handbücher werden immer sofort verschickt.

Und sollte es irgendwelche Probleme geben, der Verlag Richard Ebert AG
ist unter Tel. [phone] oder Fax [phone] immer erreichbar.

Gruß TerminmarktWelt.de (Richard Ebert)

[TerminmarktWelt.de [KommA]]

@ Wotsch:

Sorry für das `Fotsch` - war keine Absicht.

Und noch etwas; bei uns ist für Metastock in aller Regel keine Vorauskasse zu leisten.

Fragen zu Metastock werden auch gerne in unserem Forum beantwortet:

TerminmarktWelt.de