T-Online flat. Brauche Hilfe. Wann benutze ich den B Kanal? - 500 Beiträge pro Seite
eröffnet am 16.04.01 09:43:45 von
neuester Beitrag 16.04.01 11:26:35 von
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Feedback
Kurz zur Situation. Ich habe seit ca einem Jahr T-Online flat. Abgerechnet werden die 79 DM Flat Gebühren. Zusätzlich werden aber noch für den B Kanal Gebühren berechnet. Mir kommt das ein wenig komisch vor, da ich die Kanalbündelung nicht eingestellt habe. Hier jetzt meine Frage. Wann genau benutze ich den B Kanal. Oder liegt hier ein Abrechnungsfehler vor. Die Gebühren für den B Kanal betragen so etwa 20 bis 50 DM im Monat. Schaut mal bitte auf Eure Abrechnung. Wer hat schon mal Erfahrung damit gemacht und wie schalte ich den B Kanal ab. Danke für Eure Mithilfe und liebe Grüße Erbse1.
@ erbse 1 ....... interessante frage. vielleicht kann ich dir helfen.
wenn du ein telefon hast, dann
rufe bitte folgende nummer an
- ist vielleicht erst morgen jemand da -
0800 - 33 0 5000 und schildere dein
problem.( t-online auskunft ).
es ist immer besser mit den zuständigen
fachleuten zu sprechen. das telefon ist eine
wunderbare erfindung und dein anruf ist
kostenlos.anders als bei aol oder anderen providern und du erfährst, ob evtl. für
dich dsl möglich ist.
wenn du ein telefon hast, dann
rufe bitte folgende nummer an
- ist vielleicht erst morgen jemand da -
0800 - 33 0 5000 und schildere dein
problem.( t-online auskunft ).
es ist immer besser mit den zuständigen
fachleuten zu sprechen. das telefon ist eine
wunderbare erfindung und dein anruf ist
kostenlos.anders als bei aol oder anderen providern und du erfährst, ob evtl. für
dich dsl möglich ist.
@Erbse
Zahlst du das schon seit einem Jahr?
Bei dir ist bestimmt die B-Kanal-Bündelung eingestellt.
Kannst du so überprüfen:
Du must Offline sein.
T-Online Startcenter aufmachen:
Einstellungen
Zugangsart
Bearbeiten
Hier kommt dann ein Feld zu B-Kanalbündelung:
Wenn du das nicht willst, darf kein Kreuz oder Haken drin sein.
Gruß
HTW
Zahlst du das schon seit einem Jahr?
Bei dir ist bestimmt die B-Kanal-Bündelung eingestellt.
Kannst du so überprüfen:
Du must Offline sein.
T-Online Startcenter aufmachen:
Einstellungen
Zugangsart
Bearbeiten
Hier kommt dann ein Feld zu B-Kanalbündelung:
Wenn du das nicht willst, darf kein Kreuz oder Haken drin sein.
Gruß
HTW
T-Online "FLAT" gibt es erst seit Juni 00.
Die Kanalbündelung wird auf Deinem Rechner ein- und auch wieder abgeschaltet.
Die Kanalbündelung wird auf Deinem Rechner ein- und auch wieder abgeschaltet.
@Leo
Wenn ich keinen B-Kanal haben will und dies wie beschrieben ausschließe, wird er auf meinem Rechner nicht zu- oder abgeschaltet!
T-Online freut sich aber über die zusätzlichen Einnahmen von denen, die es nicht richtig wissen.
Wenn ich keinen B-Kanal haben will und dies wie beschrieben ausschließe, wird er auf meinem Rechner nicht zu- oder abgeschaltet!
T-Online freut sich aber über die zusätzlichen Einnahmen von denen, die es nicht richtig wissen.
Trading Spotlight
Danke an alle für die Hinweise. Ich benutze eine direkte DFÜ Verbindung, da die Software von T- Online auf meinem Rechner nicht läuft. Die Kanalbündelung ist abgeschaltet, trotzdem werden B - Kanal Gebühren berechnet. Ich werde morgen mal anrufen und ihr habt ja auch Recht. Man sollte seine Rechnungen genau überprüfen. Ist mir jetzt erst richtig aufgefallen. Danke und liebe Grüße noch mal Erbse1.
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