Web.de - (leider nicht viel) Neues zur UMS-Nummer 01212 - 500 Beiträge pro Seite

[erdnus]

ich hatte folgende mail an web.de geschickt:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich verfolge Ihre Tätigkeiten als User und Aktionär von
Web.de mit regem Interesse.

Mich würde interessieren, ob die Vorwahlvergabe seitens der
Regulierungsbehörde an Web.de mit Kosten verbunden war, wenn
ja, wieviel Web.de für die 01212 zahlen muß und ob wieder-
kehrende Zahlungen für 01212 anstehen.

Außerdem interessiert mich, ob angesichts der künftigen
Dienste mit 01212 mit vielen Trittbrettfahreren zu rechnen
ist. Konkret gefragt: Ist es einfach, eine eigene Vorwahl-
nummer zu erhalten (Voraussetzungen) und daher mit Nach-
ahmern im großen Stil zu rechnen?

MfG


hier nun die Antwort:


Sehr geehrter Herr XXXXXXXX,

die 012er Vorwahlen kann man bei der Telekom beantragen. Die Kosten dafuer
koennen wir Ihnen aus unternehmerischen Gruenden leider nicht mitteilen.
Wenn eine dieser 01212 Nummern angerufen wird muss ein normales
Serviceentgelt von 24Pf/min gezahlt werden - aehnlich wie bei den 0180er
Nummern. Der Grosse Vorteil der 012er Nummern sind allerdings die
Servicedienste die man zusaetzlich damit einrichten kann. Neuigkeiten hierzu
entnehmen Sie bitte unseren Newslettern, da ich auch hier nicht der
unternehmerischen Informationspolitik vorgreifen darf. Seien Sie aber
versichert, WEB.de hat einige neue Features dazu in Planung - lassen Sie
sich ueberraschen.

Sollten Sie dennoch Fragen haben, koennen Sie sich gerne auch an unsere
Hotline wenden. Diese ist unter der Rufnummer: 0721-94329-36 werktags von
8-18 Uhr zu erreichen.

Bitte haengen Sie bei einer Antwort immer den kompletten Schriftverkehr mit
an. Vielen Dank!

Mit freundlichen Gruessen

Markus Bicek
Support FreeMail
WEB.DE AG



Schade, ein wenig konkreter wäre schön gewesen. Immerhin ist der Antwort zu entnehmen,
daß 01212 web.de Geld gekostet hat: "Die Kosten dafuer koennen wir Ihnen aus unter-
nehmerischen Gruenden leider nicht mitteilen."

Demnach ist abwarten angesagt.



Erdnus

[KaiserNero]

Was meint Ihr,

wie wirds denn jetzt weiter gehn mit web.de?
Ich persönlich gebe der Aktie Potentiel bis 15 Euro

[KaiserNero]

Was meint Ihr,

wie wirds denn jetzt weiter gehn mit web.de?
Ich persönlich gebe der Aktie Potentiel bis 15 Euro

[Bodenseemann]

Wie bitte?

Das mit den 24 Pfenningen stimmt das wirklich???
Dann hat web.de sich möglicherweise in was reingeritten. Die haben z.B. mich (aufgrund von 3 Kontrollanrufen (Fax und Voice) um ca 60 Pfennige betrogen, indem Sie behauptet haben, daß es sich um eine Vorwahl handele, wie die eines Ortsnetzes. Diese kostet im Call-by-Call unter 4 Pfennige.
Gebührenpflichtige Servicenummern MÜSSEN ihre Gebühren angeben. Eine Person, die mir zwei mal was gefaxt hat musste auch mehr bezahlen.

Im übrigen wird 01212 nicht bei der Telekom, sondern bei der Regulierungsbehörde (www.regtp.de) beantragt. Aber das kann man dem IR-Mitarbeiter ja nachsehen, daß er den Unterschied zwischen diesen beiden nicht kennt. Ist nur etwas Peinlich!

Übrigens war web.de nicht der erste, der eine solche Nummer bekommen hat. Quasi JEDER, der Innovative Dienste anbieten will, kann solch eine Nummer beantragen.
Die Nummer ist genauso eine Sensation wie 0180er oder 0190er oder 0800er Nummern. Nämlich gar keine.


BM