will GMX wirklich an die Börse - 500 Beiträge pro Seite

[Dotterblume]

Gesperrter Account, verlorengegangene Mail und der Ärger mit GMX



Am 19.10.2000 wurde mein Mail-Account durch GMX gesperrt. Den Grund erfuhr ich hierbei nicht. Laut den Richtlinien von GMX schickte ich am 23.10.2000 wie beschrieben ein Fax mit meinen Angaben und der Kopie meines Personalausweises an die GMX-Faxnummer. Leider bekam ich auch hier keine Antwort. Am selben Tag rief ich bei GMX an und fragte ob dieses Fax überhaupt angekommen sei. Dort bat man mich ein wenig (1-2 Tage) zu warten.

Am 25.10.2000 rief ich nochmals an und fragte wieder nach der Freischaltung. Es tat sich leider wieder nichts. In der Zwischenzeit bekam ich von GMX an eine Ersatzmailadresse eine Mitteilung, mit der Bitte, selbiges Fax noch mal mit der Kopie des Personalausweises zu faxen. Ich rief wieder an und fragte, ob die Faxe denn nicht gelesen würden. Daraufhin vertröstete mich man und bat mich selbiges Fax noch mal mit der Kopie des Personalausweises zu faxen.

Gefaxt getan, aber an meine Mails kam ich immer noch nicht ran. Ich rief wieder an fragte danach, wann mein Account nun endlich freigeschaltet wird. Daraufhin vertröstete mich man und bat mich selbiges Fax noch mal mit der Kopie des Personalausweises zu faxen, diesmal an eine andere Faxnummer und siehe da nach zwei Minuten konnte ich an meine Mail.

Nur hatte ich folgendes Problem. Die gesamten Mail vom 20.10.2000 bis 25.10.2000 sind allesamt nicht angekommen. Es handelt es sich hierbei um wichtige Daten zwecks Musiktermine und Anfragen. Dieses ist nicht nur geschäftsschädigend, sondern auch für mich so was von peinlich.

Dabei wäre die Vermeidung ganz einfach gewesen. Mein angegebener Name bei GMX war nicht der richtige. Ich hatte meinen Namen beim Anlegen der Mail-Adresse vor zwei Jahren bei GMX aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht angeben wollen. Hätte man mir ein Mail geschickt, das besagt, ich solle meinen richtigen Namen eintragen, wäre dies kein Problem gewesen. Aber so sperrte man einfach meinen Account und ich kannte das Problem nicht. GMX hätte zwei Jahre Zeit gehabt mir das mitzuteilen.

Leider bin ich von dem Datenschutz bei GMX nicht mehr überzeugt und vertraue auch nicht mehr auf die Geheimhaltung meiner Daten. Ich wollte in nächster Zeit einen Profi-Account bei GMX einrichten. Nur ist es mir dabei gehörig vergangen.

[00½]

ist doch eh alles umsonst und kostenlos

[Chef_ACB]

Hi Dotterblume,

ich kann Dir/Ihnen vielleicht helfen. Wir sind der Aktienclub Berlin und haben natürlich unseren `hocheigenen` Webspace.

Angebot:

Wir richten Dir/Ihnen einen beliebigen Account

[e-mail]

ein. Aber es kann auch ein anderer Prefix sein, solange der noch frei ist. Soll auch alles nix kosten.
Vielleicht wirst Du/werden Sie ja auch Gesellschafter bei uns im Club. Ist aber nicht Bedingung.

Nachfragen an [e-mail] oder 0178-2851815


Viele Grüße
Aktienclub Berlin
AH