E-Plus Sonderkündigungsrecht zum 1.3.01 -> Sofort NEUES Handy möglich?!? - 500 Beiträge pro Seite

[JoeCamel]

Tach Mädels,

ich habe eine kleine Frage:

Ich habe gerade meine neue Rechnung von E-Plus (Time&More) bekommen.

Die "armen" Leutche haben die Preise für sms-Versand auf DM 0,39 erhäht (dafür kann ich mit den Freiminuten fast 2 (!) min. telefonieren!!!

Nun habe ich ein Sonderkündigungsrecht zum 1.3.01 bekommen!
Dieses möchte ich kündigen und dann einen neuen Vertrag bei E-Plus abschließen.

--> Kann ich nun morgen in einen E-Plus-Shop oder einen anderen Provider gehen und einen neuen subventionierten Vertrag bei E-Plus abschließen?!?

--> Macht es einen Unterschied, ob ich wieder zu E-Plus oder einem anderen Provider mit E-Plus im Angebot gehe?!?

--> Können die mir die Subvention verweigern??


Hat einer von Euch dazu nähere Infos?!?

Viele Grüße


JoeCamel

[JoeCamel]

Sorry Mädels,

sollte natürlich "Leutchen" und "erhöht" sein!

Gruß

JoeCamel

[JoeCamel]

Hi Mädels,

eigentlich sollte dieses keine one-man-show werden...

Ich bin doch nicht der einzige, der heute seine Rechnung von E-Plus bekommen hat, oder?!?

Ich habe gerade mit der Hotline telefoniert...

- die sagen, sie wüßten nichts genaues dazu, allerdings könnte es evtl. passieren, daß E-Plus die Subvention anlehnt (man hätte es ja nur auf das billigere Handy abgesehen...)

- aber verbindlich festlegen wollte sie sich nicht!!!

- ich glaube, die wollen nur Zweifel sähen und glaube denen nicht (insbesondere, da sie eine klare Stellungnahme trotz mehrmaliger Nachfrage ausgewichen ist!)

Gruß

JoeCamel

[trinity]

Servus JoeCamel!

Na ja - eigentlich weiß dass ja schon jeder. aber hier noch mal genaue Infos für Dich:

SMS-Preiserhöhung bei E-Plus


Schöne Aussichten für Vertragskunden


Wer bis Anfang Januar 2001 einen Laufzeitvertrag mit E-Plus unterschrieb, hat gute Karten: Wie die Pressestelle des Netzbetreibers gegenüber Xonio erklärte, ergibt sich für Bestandskunden durch die SMS-Preiserhöhung zum 1. März 2001 ein außerordentliches Kündigungsrecht. Die Kunden werden auf der Dezember-Rechnung, die in diesen Tagen verschickt wird, über die Preiserhöhung und das Sonderkündigungsrecht informiert. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat, wirksam wird die Kündigung zum Zeitpunkt der Preiserhöhung. Neukunden, die jetzt einen Vertrag unterschreiben, werden auf die anstehende Preiserhöhung hingewiesen.
Die Kündigung richten Sie schriftlich (am besten per Einschreiben) an folgende Adresse:

E-Plus Service GmbH
Edison-Allee 1
14473 Potsdam

Machen Sie von dem Sonderkündigungsrecht Gebrauch, können Sie nach Aussage von E-Plus-Pressesprecherin Miriam Dreyer Ihr Handy unabhängig von der bislang absolvierten Laufzeit auf jeden Fall behalten - selbst dann, wenn Ihr Vertrag erst seit wenigen Wochen läuft. Wenn Sie trotz der SMS-Preiserhöhung Kunde bei E-Plus bleiben möchten, können Sie nach der Kündigung ohne Sperrfrist wieder einen Vertrag mit dem Netzbetreiber abschließen und sich, so Miriam Dreyer, erneut ein subventioniertes Handy sichern.

Tipp: E-Plus bietet für seine Vertragstarife den Service "Persönliche Wunsch-Rufnummer" an. Sobald Ihr alter Vertrag technisch abgewickelt ist, besteht für Sie dadurch die Möglichkeit, Ihre frühere Rufnummer zu Ihrer persönlichen Wunsch-Rufnummer zu machen. Die Einrichtung des Services kostet jedoch 30 Mark. Ausnahme: Bei den Business-Tarifen und den Time & More-Tarifen ab 240 Inklusivminuten ist die erstmalige Aktivierung kostenlos. Allerdings sollte man sich laut Miriam Dreyer nicht darauf verlassen, dass die gewünschte Rufnummer tatsächlich noch frei ist.

Auswirkungen auf Prepaid-Kunden:
Beim Free & Easy-Tarif kostet jede Kurzmitteilung mit 0,39 Mark künftig genau soviel wie bei den Prepaid-Angeboten der anderen Netzbetreiber. Deshalb informiert E-Plus seine Prepaid-Kunden per Kurzmitteilung ebenfalls über die Tarifänderung. Nach Eingang der Nachricht haben Sie hier ebenfalls einen Monat Zeit, um die Beziehung schriftlich bei der E-Plus Service GmbH zu beenden. Sollten Sie zum Zeitpunkt der Kündigung noch über ein Gesprächs- oder SMS-Guthaben verfügen, bekommen Sie dieses von E-Plus auf Nachfrage vergütet. Den SIM-Lock Ihres Prepaid-Handys, sofern überhaupt vorhanden, können Sie allerdings erst zwei Jahre nach Kauf des Gerätes kostenfrei entsperren lassen. Vorher kostet Sie das etwa 200 Mark.

Fazit


Im Gegensatz zur kürzlich erfolgten Tarifänderung im Telly-Tarif von T-Mobil, die sich unterm Strich durchaus positiv auswirken kann, steht bei der von E-Plus zum 1. März 2001 angekündigten SMS-Preiserhöhung fest: Sie ist eindeutig zum Nachteil der Kunden. Dementsprechend offensiv geht der Netzbetreiber mit der Preiserhöhung um und räumt Bestandskunden ohne wenn und aber ein außerordentliches Kündigungsrecht ein.
Laut Pressestelle werden Laufzeit-Kunden, die ihren Vertrag noch zu den alten Konditionen abgeschlossen haben, in diesen Tagen über die Tarifänderung und das daraus resultierende Sonderkündigungsrecht informiert. Danach bleibt Ihnen längstens ein Monat Zeit, um schriftlich zu kündigen. Dabei wird die Kündigung zum Zeitpunkt der Preiserhöhung wirksam.

Nutzen Sie die Gebührenerhöhung zum vorzeitigen Vertragsausstieg, gehört das von E-Plus subventionierte Handy unabhängig von der bis dahin absolvierten Laufzeit Ihnen. Nach Aussage von E-Plus-Pressesprecherin Miriam Dreyer selbst dann, wenn Sie Ihren Vertrag beispielsweise erst am 5. Januar 2001 abgeschlossen haben. Anschließend können Sie ohne Sperrfrist sogar eine neue Beziehung zu dem Netzbetreiber aufnehmen. Dass die Neuauflage des Vertragsverhältnisses für Sie abermals mit einem subventionierten Handy verbunden ist, nimmt E-Plus dabei billigend in Kauf. Ihr Nachteil bei einer solchen Vorgehensweise: Sie erhalten eine neue Rufnummer und sind weitere 24 Monate an E-Plus gebunden.

Alternativ dazu könnten Sie auch den Anbieter wechseln. Der Xonio-Tarifrechner bietet Ihnen die Möglichkeit, die günstigsten Tarifangebote entsprechend Ihrem Gesprächsverhalten herauszufiltern. Sind Sie mit Ihrem bisherigen Mobiltelefon zufrieden, spricht nichts dagegen, dass Sie bei einem anderen Unternehmen einen Handy-Vertrag ohne Grundgebühr abschließen. Zwar müssen Sie hier in der Regel auf ein neues Handy verzichten. Dafür können sie allerdings innerhalb von zwei Jahren bis zu 600 Mark sparen.

http://www.xonio.com/

Gruß

trinity

[JoeCamel]

@ trinity

DANKE

Super Info! Ich werde am Montag wohl die Kündigung auf den Weg geben...

Hast Du Infos darüber, ob einige Anbieter bei einem 24-Monats-Vertrag einen Chsh vergüten, wenn man auf das subventionierte Handy verzichtet?!?

Ich habe von Debitel gehört, die einem wohl DM 200 geben?!?

Übrigens war ich heute mal m E-Plus-Shop:

Die versuchen auch die Masche mit der möglichen Abkehnung des Kunden direkt nach der Kündigung... bla,bla,bla

Frei nach den Motto: E-Plus? Find` ich gut!" (unabhängig davon, daß die Erhöhung eine sauerei ist!)

Schönes Wochenende

JoeCamel

[schubku]

ich habe heute die Bestätugung von D1 erhalten. Bin am 31.01 draussen (trotz noch 17 monatiger Vertragslaufzeit). War alles kein Problem.


schubku

[Caldor]

tolle sache , die preiserhoehung . soviel zu dem thema die wettbewerber wuerden der telekom dampf machen !

[JoeCamel]

@ Caldor:

Ich finde das echt lustig!!! Die Frage ist, wie lustig das E-Plus und T-D1 finden... Fast alle, die von meinen Bekannten einen Vertrag bei E-Plus haben, wollen kündigen...

Ich kenne einige Leute, die gerade erst verlängert haben (der eine hat gerade erst sein neues Handy bekommen)und nun sofort gekündigt haben...

Ich habe kein Problem damit, alle auf das Sonderkündigungsrecht hinzuweisen. Wenn es den Gesellschaften richtig schmerzt, dann werden es sich die anderen recht genau überlegen, ob es sich lohnt!!!

Übrigens habe ich gehört, daß man bei Super24 ohne Grundgebühr den "normalen" Time&more 20-Vertrag von E-Plus bekommen kann (wenn man sein eigenes Handy mitbringt). Hat jemand Infos über Haken und Fallen bei diesem Vertrag?!? Oder Erfahrungen?!?

Wäre über die Infos dankbar


Viele Grüße

JoeCamel