T-Online Flat Gerücht!!!!!!!!!!!!! - 500 Beiträge pro Seite

[hshoffmann]

Nochmals deutlich!!!!!!
es handelt sich noch um ein G E R Ü C H T !!!!!!
(quelle: www.u4m.de - Flatrateprotest)
bis jetzt 50000 Unterschriften!!!!!!

Ist noch nicht bestätigt. Wäre aber wohl ein erster kleiner Erfolg.

Gruß


Wir haben soeben einen neuen Stand bezüglich der Telekom-Flatrate erhalten, die zur Zeit nirgendwo schriftlich zu finden ist, sondern nur von PuZZy über den Kundendienst erfahren hat.

Die Aussage des Herren der Kundenberatung auf die Frage von PuZZy, wie lange genau seine Jahresbindung noch läuft, hat uns dann doch positiv vom Hocker gehauen.
FÜR ALLE BESTANDSKUNDEN LÄUFT DIE FLATRATE NICHT AB, ES GIBT NUR KEINE NEUKUNDEN MEHR IM BEREICH ISDN
Das ganze gilt sowohl für die Verträge mit Jahresbindung als auch für die monatlich zu kündigen. Man kann dann entweder auf DSL umsteigen, oder aber die ISDN-Flat weiternutzen.
Laut Aussage dieses Herren ist das eine neue Vorgabe die seit heute gilt und selbst wer seine ISDN-Flat noch drei Jahre behalten will, kann dieses tun.

Nochmal zur Klarstellung: Das ist eine telefonische Aussage, die noch nirgendwo schriftlich steht, von daher mit Vorsicht zu genießen ist, aber der Kundenberater hat PuZZy sogar seinen Namen gesagt und er könne sich darauf berufen. Hoffentlich ist das keine Ente.
*malvorsichtigfreu*

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Update
Die Rufnummer steht auf der normalen Telekomrechnung drauf. Die Frau, die sich da meldete, hat mir eine etwas andere Nummer gegeben, da sie nicht 100%ig bescheid wüßte
Der Typ da dann, Herr P., hat mir dann das nach und nach erklärt. Diese Info sei erst heute bei Ihm eingegangen.
Stand gestern war ja: Kunden nach 1.11.00 bekommen Falt nur bis 1.3. Die davor das Jahr fertig. Aber das sei passé. ISDN Flat bleibt für Bestandskunden, solage die das möchten, es verlängert sich wie gehabt. Es sei denn man steigt auf DSL um (mach ich im Ende Quatal2) oder geht von T-Online wech..
Da sach ich zu Ihm: wow, das gibts doch nicht... und habe NOCHMAL nachgefragt. "100%ok", sagt er: "So sind wir, bei der Telekom" *gg*

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Update2
So, nochmals angerufen Der Herr W. war kurz angebunden und sein einziges Bestreben war wohl: mich abzuwimmeln *grr*. Seine Aussage: "In den nächsten Tagen bekommen Sie eine Mitteilung... blablabla. Wenn man an Ihrem Vertrag festhalten möchten, kann man das tun. Wir werden ihn erfüllen." Meine Frage darauf:" kann man den auch dann weiterhin verlängern?" Antwort:" Ihm lägen noch keinen genauen Informationen vor. Er wolle der Sache nicht vorgreifen. Bitte die Mitteilung abwarten..." *grummel*
So sind sie bei T-Offlein... Was das nun genau bedeutet... muss jeder selber abwägen

[HFLcom]

Wenn das so ist, daß die Flatrate bis zur möglichen Umstellung auf T-DSL weiterläuft, dann bin ich zufrieden.

Werde dann auch auf T-DSL umstellen.

Aber es muß eben möglich sein.

Wir als Kunden haben die Umstellung nicht vorgeschlagen und
sind auch nicht für die Technik, - die nicht vorhanden ist -
verantwortlich.

MfG

[Toppy]

Nach meinem Kenntnisstand hat die Telekom auch gesagt, daß die bisher abgeschlossenen Verträge gekündigt werden. Je nachdem, wann der Vertrag zustande gekommen ist bewegt sich die Kündigungsfrist bei ca. 1 Monat oder bei etwa 1 Jahr.

Siehe auch die lebhafte Diskussion bei www.bullstocks.de

[mueppel]

Also.
Jeder der eine flatrate vor Dezember 00 abgeschlossen hat mit Jahresbindung kann dies auch ein Jahr nutzen.
Wurde mir letzten Donnerstag bestätigt.
Stimmt .

[hshoffmann]

An Toppy,
ja das war wohl geplant, aber vielleicht überlegt T-online nochmal!

Die regelung wäre fair.

Die Meldung ist von heute vormittag.

Gruß

[mikoba]

Habe heute auch bei T-Online angerufen. Mir wurde gesagt, das alle Flatverträge, die vor dem 11.12.2000 abgeschlossen wurden, weiterlaufen.Aber nur bis Ende der Mindestvertragslaufzeit. Danach bekommt man die neuen Tarife angeboten. Kunden die Ihren Flatvertrag nach dem 11.12.2000 abgeschlossen haben, haben Pech gehabt. Ihr Vertag endet am 28.02.2001. Habe einen DSL Anschluß schon am 01.09.00 bestellt.Zusage Ende 2000. Jetzt heißt es Ende Aug. 2001.

[Masterdesaster]

Jeder Vertrag läuft aus wenn das Jahr um ist und kurz vorher bekommt jeder von T-Online ein anderes Angebot zugeschickt.
Wenn ihr das 1 Jahr um habt ist mit der Flatrate Schluß der Vertrag verlängert sich NICHT sondern wir von T-Online gekündigt was total zulässig ist.

Also könnt ihr selber nachsehen wann das Vergnügen vorbei ist !!!

[cekael]

Habe meine Flatrate erst vor letzen Montag geordert
und Mittwoch bekommen.

[Gregor33]

Wenn ich mich ein Jahr lang knebeln mußte,
müssen die erst recht den Vertrag einhalten.
(Zumindest über das Jahr, sonst Schadenersatz)
Tja, haben sie sich ins eigene Fleisch geschnitten,
mit Ihrem Knebelvertrag.
Letztes Jahr (Dezember) sagten sie mir übrigens,
daß ich DSL erst im November 2001 zur Verfügung habe
Da läuft auch mein Jahr aus ....wird knapp

Kann mir jemand erklären, warum sie mit der normalen Flat
Miese machen (Das ist mir klar ) und mit DSL
scheinbar nicht ?


MfG

Gregor

[Masterdesaster]

@Gregor33

Weil die Gebühren für die Telefonnetzbenutzung an die Telekom bezahlen müßen das ist bei DSL nicht der Fall !!

DSL ist ein eingenstädiges Netz von T-Online und nicht der Telekom !!

[Marktgenie]

@Masterdesaster: DSL ist natürlich kein eigenständiges Netz von T-Online, sondern der DTAG.
Warum die Tdsl-flat bestehen bleibt? Ganz einfach: bei T-dsl wird nach Traffic, nicht nach Nutzungsdauer abgerechnet.
Wenn also jemand 24 St. im Netz bleibt, wird nur die tatsächliche Datenmenge berechnet.

mfg