DB - das gibt`s doch gar nicht... - 500 Beiträge pro Seite

[blonskiman]

Ich bin platt

Der Fall: Heute morgen zu EUR 0,49 den 743972 abgegriffen.
Vorhin wollte ich zu EUR 0,98 verkaufen, nachdem ich vorher über eine Dreiviertelstunde keinen Kurs bekam

Dann wurde die Order zu EUR 0,75 bestätigt, aber nur vorbehaltlich - das hatte ich im Sekundenhandel noch nie

Nachdem ich erst telefonisch wieder freischalten lassen mußte, da meine Bestände trotz der nur vorbehaltlichen Ausführung gesperrt waren, lag der Kurs bei EUR 0,38

Dem Service-Mann tat das sehr leid

Das ist doch BESCHISS

Verdammt noch `mal, so wurden aus rund EUR 200.- Gewinn -
EUR 80.- Verlust

Da muß man doch was machen....

mehr als verärgerte Grüße
blonskiman

[xxTornado]

siehst du, daß ist eben der nachteil mit optionsscheinen.

ich weiß schon, warum ich mit schweinebäuche und sojabohnen handele, zur not laß ich die liegen oder esse den mist selber

[vomo]

#1

Wenn das bei der DAB-Bank war (und nicht bei der Deutschen Bank - vielleicht hilft`s aber auch allgemein):
Nachhaken und monieren, ggf. per Fax Widerspruch gegen Depotsperre einlegen und Fall stichwortartig darlegen. Stil: Freundlich, aber bestimmt bleiben. Ich hatte `mal genau das, was Du beschreibst. Hat zwar einige Anrufe, Beschwerden und einen saftigen Brief gekostet - ruhig mehrere Mitarbeiter der Reklamationsabteilung durchtelefonieren und Fall schildern: Achtung --> Reklamations-Telefonate werden meist aufgezeichnet - aber dann geklappt. Allerdings habe ich nur ca. 60 % meines Verlustes erstattet bekommen. Vielleicht kannst Du mehr für Dich `rausholen. Auf jeden Fall muß der Handelsplattform-Provider dafür sorgen, dass die Tradingssysteme einwandfrei laufen und jederzeit erreichbar sind (z. B. für Stornos): kannst Du nachweisen, dass das nicht der Fall war (z. B. weil ein Mitarbeiter Dir bestätigt, dass das Depot mit "S" elektronisch gesperrt war), müssen die Ersatz leisten; weise auf diese Rechtslage hin (Urteil ggf. via Google selbst `raussuchen).
Viel Erfolg.
vomo

[SCHOKOMOLCH]

blonskimann
Ich fühle mit Dir .
Habe zwar heute keinen Verlust gemacht , aber mir ist ein kleiner Gewinn ca. 4oo Euro durch die Latten gegangen .
Technische Probleme bei Entrium .

[SCHOKOMOLCH]

blonskimann
Ich fühle mit Dir .
Habe zwar heute keinen Verlust gemacht , aber mir ist ein kleiner Gewinn ca. 4oo Euro durch die Latten gegangen .
Technische Probleme bei Entrium .

[swan12]

Ist absoluter Beschiß !!!! Besser Turbos meiden zumindest
mit engem Ko . ( DB handel ich sowieso nicht mehr )

[blonskiman]

@ vomo

Werde ich in jedem Fall machen, habe mir alle Masken
ausgedruckt um nachweisen zu können.

@ schoko

Tut mir auch leid für Dich....

Hab`hier schon oft von diesen Problemen gelesen, war aber noch nie selbst betroffen. Dann sieht man das Ganze plötzlich anders

wieder etwas beruhigte Grüße
blonskiman

[budfox2k]

Ist mir auch schon passiert, bin allerdings noch ohne Verlust rausgekommen.

Bei DAB kommt natürlich das Problem des instabilen Powertraders und der möglichen Sperrung für 15min. hinzu.


JA!