1&1 Internetzugang + Consors - Tarifänderung? - 500 Beiträge pro Seite

[Senor.M]

Wer hatte mal bei 1&1 nen Vertrag abgeschlossen mit einer
Grundgebühr -damals 9,90 DM-, die entfällt bei einen Aktientrade im Monat + 1 Freistunde am Tag?
Der Wegfall der Grundgebühr bei einem Aktientrade soll ab 01.03.02 und die Freistunde ab 01.06.02 entfallen sein.
Angeblich wurde über die Tarifänderung per E-Mail und per Brief informiert. Ich habe sowas definitiv nie erhalten, und jetzt haben die Säcke mir nen schönen Betrag vom Konto abgebucht.

Wer hat das gleiche Problem, bzw. wurde entsprechend informiert?

[Rebell01]

Hi, auch ich hatte diesen Tarif bei 1&1. Aber da ich jetzt ne Flat habe aber ein freund von mir diesen tarif übernommen hat, habe ich ihn in letzter Zeit auch nicht so beobachtet. Doch vor 14 Tagen sah ich dann, daß ein Tarifwechsel durchgeführt worden ist, ohne mich vorher zu informieren. ich habe daraufhin meine Kündigung via mail geschickt, aber noch keine Bestätigung erhalten. Echt ein schweineladen. Also, nix wie raus und kündigen.

[andyONE]

Vor kurzem habe ich ähnliche Erfahrungen gemacht. Lt. 1&1 wurde der Tarif ab Anfang Juni umstellte. Email habe ich auch nicht bekommen. Lt. 1&1 ist diese auf die bei 1&1 hinterlegte Email gegangen (abzuprüfen unter www.controlcenter.de ???).
Habe meine Vertrag per Email und Fax gekündigt + mehrfache erfolglose tel. Versuche. Nur mit Mühe konnte ich tel. einen bestätigen Kündigungstermin von 4 Wo. nach Faxeingang erhalten.

[uwsei]

Hatte ebenfalls den Consors-Tarif, aber ich wurde benachrichtigt per e-mail und habe daraufhin gekündigt. Ging alles problemlos. Ausser, dass ich meinen zweiten Anschluss, so eine Art callbycall noch laufen lassen wollte. Der wurde allerdings auch aufgelöst.

cu

[Pitu]

wurde per mail informiert und bin weiter bei 1&1. allerdings hatte ich noch die alte variante ohne freistunde. ich surfe von zu hause viel morgens vor 9 uhr und abends nach 23 uhr. 0,49 cent für diese zeit sind ja wohl mehr als günstig. da bekomme ich auch die grundgebühr von gut 4 euro locker wieder rein. tagsüber gehe ich übrigens über freenet ins netz. 1,8 Pf waren das damals und eine mindestzeit, die ich aber auch schaffe.

[Pitu]

meine version war die ohne tägliche freistunde, dafür 10 stunden pro monat.

[milchbubi]

habe erst letzten donnerstag gemerkt was los ist. habe keine e-mail bekommen und mich auch beschwert. ich hab mich letzten freitag das erste mal mit meiner zugeteilten e-mail adresse eingeloggt und hatte zwei mails aber keine benachrichtigung über die änderung. hatte nur ärger mit 1&1. nach langem hin und her wurde mir heute bestätigt, daß mein vertrag fristlos aufgelöst wird und die zuviel abgebuchten beträge erstattet werden. kann nur raten: hände weg von diesen betrügern. die hatten mich ziemlich blöd angeredet und mir unterstellt, daß ich informiert wurde, obwohl das nicht der fall war. ich wär bis zum rechtsanwalt gegangen wenn die auf stur geschalten hätten. diese säcke.

1 & 1, das war mir eine lehre. hatte auch davor schon etliche probleme mit diesem saftladen

[BartS.]

Ich habe es Anfang August nach langem Hin und Her zumindest geschafft, eine fristlose Kündigung zu erwirken, nachdem auch ich nicht über den Tarifwechsel benachrichtigt wurde.
Aber was mich interessieren würde: Wenn einige von euch es erreicht haben, dass 1&1 euch den Schaden ersetzt, besteht für mich die Chance, dass ich das auch nachträglich noch erwirken kann? Gefordert hatte ich es damals mehrfach.

[AndyMM]

Hi @all: war auch bei 1&1 - das ist der größte Drecksladen der mir jemals untergekommen ist. Bestellte den 1&1 Internet XXL Tarif (in Verbindung mit ISDN XXL von Deutsche Telekom), mit dem ich über den 1&1 Zugangsknoten sonntags kostenlos surfen können sollte - leider war sonntags der 1&1 Zugangsknoten ständig belegt ... ein surfen war nicht möglich. Nach dreimaliger schriftlicher (und ignorierter) Kündigung habe ich dann die Einzugsermächtigung widerrufen und mit Rechtsschritten gedroht. Irgendwann war dann Ruhe.

1&1 NIE WIEDER ! ! ! ! ! ! !