An die Deutsche Telekom - 500 Beiträge pro Seite

[Rainolaus]

Meinung eines Verbrauchers:

Anstatt soviel Werbung zu machen, solltet ihr die Preise senken!

DIE WERBUNG NERVT NUR (hier bei WO)!!!

Soviele Kunden sind Euch schon weggelaufen (einschl. mir im Festnetzbereich) wann begreift ihr dass der einzige und alleinige Grund dafür Eure Preise sind?
Im Moment suche ich einen weiteren neuen Handyvertrag. Ich brauchte nicht lange zu vergleichen um zu bemerken, dass auch auf diesem Gebiet Eure Angebote im Vergleich mit der Konkurrenz uninteressant sind.

Wollte ich nur gerade loswerden.

[springbok]

Antwort auf Beitrag Nr.: 23.974.422 von Rainolaus am 16.09.06 21:08:03

Da treffe ich auf einmal auf Rainolaus.Auf welchem Thread??
Grüsse Dich.

Telkom ist für mich nie ein Anbieter,weill MRD an Vermögen vernichtet wurden auf dem Konto der Akrionäre.

Ich hasse den Verein und seine Führung.

Alles Tieffliger mit Mio. Gehälter.

Viele Grüsse Springbok

[DScully]

Der Handyzug ist eh abgefahren, da is nicht mehr viel zu holen.
Besser finde ich da das neue Tripleplay Angebot der Telekom, gibts natürlich leider noch nicht aber wenns kommt dann wirds Hammer, und nicht zu vergleichen mit diesen Lügenmärchen von z.b. 1&1, die einen 16k Versprechen obwohl jeder andere Anbieter bei mir nur 2k schafft und da wolln die dann noch ne Movieflat drüber laufen lassen , da is die Leitung aber dann völlig dicht, sowas idiotisches bei der Bandbreite.

Hab bei der Telekom nachgefragt, das neue Angebot kommt anscheinend bald ( Technik steht schon bei uns, laut Telekom ), zumindest in den Großstädten, d.h. dann irgendwas mit 40-60k also mind 20x ma so schnell wie mein Kleckerdsl 2000 jetzt.
Ich denk da geht dann auch TV über Internet ohne Probleme, wird ja auch mit Angeboten ( Premiere und Bundesliga soll drüber laufen ).

Naja ma schaun wie groß der Graben zw. Anspruch und Wirklichkeit ist. Ich hoffe diesmal haben sie sich ins Zeug gelegt und die Leitung steht wirklich noch dieses Jahr.

[yoda8]

Macht euch doch keine Sorgen. Das Geld der Aktionäre landet zeilstrebig bei den vielen Beamten der Dt. Telekom. Sie brauchen auch ein ordentliches Ruhekissen.

[AndererKostolany]

Antwort auf Beitrag Nr.: 23.974.422 von Rainolaus am 16.09.06 21:08:03

Die Werbung läuft ja nicht nur bei W...sondern in vielen TV Kanälen Zeitschriften und Zeitungen ......Die Kerle sind wirklich sowas von blöd.....oder versuchen immer noch das Volk für dumm zu verkaufen...
Überhaupt nervt mich die ganze Telekommunikationswerbung, man sieht nur noch diesen Mist...und jeder versucht die Menschen geschickter übers Ohr zu hauen....

Und solange der ganze Dreck bei der Telekom nicht ausgemistet ist, oder noch nicht eines natürlichen oder unnatürlichen Todes sich verpisst hat, wirds auch nichts mit dem Abzockerladen....Der ganze altertümliche Wasserkopf muss ja irgendwie (über)bezahlt werden...

[Rainolaus]

Antwort auf Beitrag Nr.: 23.977.631 von springbok am 16.09.06 22:20:52

hi sprigbok,
hi all,

offensichtlich bin ich mit meiner Meinung ja nicht alleine.

und jeder versucht die Menschen geschickter übers Ohr zu hauen....


nur spätestens in Zeiten wie diesen haben die Menschen rechnen gelernt. und das (hier bei WO) habe ich ja bewusst in Klammern gesetzt, weil deren Werbung überall immer penetranter wird, marke: man muss nur noch mehr Werbung machen dann steigen unsere Umsätze bestimmt wieder und die Kunden kommen zurück. Was für Idioten sitzen da eigentlich an den Hebeln?

Leid tut es mir immer nur, wenn wieder mal 4-5 stellige Mitarbeiterzahlen für die Kündigung genannt werden. Aber so richtig jucken tut das ja auch keinen mehr, weil man diese Zahlen und Entlassungen ja auch von anderen Unternehmen hört.

[franz991]

Antwort auf Beitrag Nr.: 23.979.240 von Rainolaus am 16.09.06 23:14:25

Die Relation Umsatz zu Werbeaufwand ist bei der Telekom im Vergleich zu vielen Wettbewerbern (Arcor, Tele2, Versatel, Alice/HanseNet ...) . Als Deutscher kann ich die Stimmungsmache hier gegen unseren Ex-Monopolisten nicht nachvollziehen. Schaut Euch doch mal die Wettbewerber im deutschen Telekommunikationsmarkt (wenige Ausnahmen wie United Internet) an. Alles sogenannte kleine Pflänzchen, die von der Bundesnetzagentur wohl gehütet werden und denen die Telekom zu low Budgets Vorleistungen bereitstellen muss. Die meisten sind Ableger von ausländischen Tk-Größen, die als Trittbrettfahrer auf deutsche Netzinfrastruktur aufsetzen und hier erzielte Gewinne aus dem deutschen Markt abfließen lassen. Wenn das Eure favorisierten Anbieter sind, dann schnell wechseln und glücklich werden.
Armes Deutschland.

[Rainolaus]

Antwort auf Beitrag Nr.: 23.987.909 von franz991 am 17.09.06 10:23:21

dann schnell wechseln und glücklich werden.

Den Luxus zur Frage ob wechseln oder nicht haben die meisten wohl nicht, denn die grosse Masse hat seit der Euroverarsche einfach kein Geld mehr.

[Lauren]

bei meiner letzten Rechnung der T-Com, Telefon und Flat, erschien der Posten T-Online Sicherheitspaket, monatliche Grundgebühr 7,02 Eur, netto, Artikel-Nr.: 03480.

DSL ist 17,23 netto, flatrate 8,58 netto. ISDN-Komfortanschluß 22,55 E netto.

Ich habe noch keine Erklärung auf meinen Brief erhalten, woher diese Erscheinung im August kommt!!!!!!!!!!!!!!

Ja, is denn scho weihachten???

JA - bei der T-Com

Lauren

[Ronns]

Da schlies ich mich mal franz991 an. Armes Deutschland!

Dieses ewige geheule über die Telekom ist ja nicht zumm aushalten. Und jetzt fängt er auch noch an über den Euro zu heulen.
Rainolaus, kleiner Tipp: Wandere einfach aus. Das ist besser für dich, für mich und für Deutschland

[fry2]

Hmm, die meissten anderen Anbieter kommen irgendwie sympatischer rüber, sind meisstens auch günstiger bei gleichem Service und auf "Abzockdienstleistungen" wie z.B. diesem Dailerzeugs kann ich auch verzichten. Und dann werden die auch noch unfreundlich und unverschämt und glauben einem nichtmal, wenn man plötzlich zusätzliche Kosten auf der Rechnung stehen hat. Da hilft dann nur der Anwalt, oder die Kohle ist futsch. -Das ist ein toller Serviceprovider, sowas brauchen wir! (kotz)
An ihrem Image (Kundenfreundlichkeit) und den Preisen sollten die mal arbeiten. Wer braucht schon 10000000 Freiminuten für 100€ im Monat

[Rainolaus]

Antwort auf Beitrag Nr.: 23.992.390 von Ronns am 17.09.06 13:23:17

ich merke schon: Du merkst offensichtlich nicht mehr viel.

Es steht Dir und Franz991 doch frei Deutschland zu unterstützen und mehr Geld für schlechtere KLeistungen zu bezahlen, denn: DU BIST DEUTSCHLAND

Ich frage mich nur wo dieses Nationalbewusstsein bei der DTAG ist und warum sie die Hände, die sie füttern so verarschen.

Und noch was: Warum musst Du direkt beleidigend werden und mich ins Ausland schicken wollen? Was soll so etwas?

[Rainolaus]

überall Telekom Werbung.

Auf dem Weg zur Arbeit, im Internet auf fast jeder Seite, ständig im Fernsehen...

[Grisu_der_Feuerwehrmann]

Seit einigen Monaten bin ich auch AKtionär. Dachte, DSL hat so gut geklappt. Die Telekom hat dabei fast alles richtig gemacht. Gut, mehrere Male das Falsche geschickt, der Termin wurde immer mal wieder verschoben, aber nicht so schlimm wie früher. Bei einem Verwandten hat etwas später sogar alles geklappt, kompetetente Hotline, eingehaltener Liefertermin etc. Da dachte ich, die für Personal ausgegebenen Unsummen werden ENDLICH mal richtig eingesetzt.

Meine Flatrate läuft bald aus, wegen bevorstehendem Umzug will ich keine längere Bindung des Anschlusses, also nur eine Flatrate bestellen. Der Telekom-Fritze am anderen Ende der Leitung kapiert das anscheinend auch, und bietet mir eine Flatrate für 4,95 effektiv (eine Erstattung eingerechnet) an. Sonst erwähnt er nix. Jetzt erhalte ich einen Brief, in dem mir für mein Upgrade auf DSL-2000 zu 12 Monaten Mindestvertragslaufzeit gedankt wird. Auf meine Reklamation hin (Darstellung des Telefonates mit Anrufprotokoll) erhalte ich ein Schreiben, in dem wiedergegeben wird, was der Futzi anscheinend aufgenommen hat, ohne zu merken, dass ich gerade reklamiert habe, dass der etwas nicht bestelltes aufgenommen hat.

Jetzt habe ich Angst um meine Investition. Was ist denn das für ein Laden? Wofür wird die ganze Kohle für Personal ausgegeben, wenn die sowas einfaches wie eine Flatrate-Bestellung noch nicht mal auf die Reihe kriegen?

[Rainolaus]

Antwort auf Beitrag Nr.: 24.077.858 von Grisu_der_Feuerwehrmann am 21.09.06 10:15:10

ich wusste gar nicht, dass es eine Flatrate OHNE Mindestvertragslaufzeit gibt.

Du gibst ja wenigstens Deine (berechtigte) Sorge um Deine Investition zu, Ronns und Franz können das nicht. Ich schätze zumindestens so wie sie schreiben sind sie auch Aktionäre.

Mal ne Frage: Warum gehst Du nicht auch zu Arcor? Dorthin sind der DTAG die Kunden auch scharenweise abgehauen. Hat bei mir alles reibungslos geklappt mit denen.

[Rainolaus]

o.k., web´n walk 1€; ich weiss bescheid. Ist/klingt billig T-Mobile. Ihr seid super. Genau wie die Mama.

[Grisu_der_Feuerwehrmann]

@ Rainolaus
gibts überall ohne Mindestvertragslaufzeit, zB auch bei T-online. Auch bei Congster, ua. Nur wenn du irgendein Paket willst mit Sonderkonditionen (was ich gerade nicht wollte) hast Du eine Mindestvertragslaufzeit.
Arcor ist schlecht wegen Auslandsgesprächen. Ausserdem lasse ich mein Geld gern bei der Telekom (da gehört ja auch Congster dazu), wenns nicht teurer oder schlechter ist.

Und ich ärgere mich halt, dass das Personal in dem Laden soo inkompetent ist. Solche Banalitäten wie Bestellungen aufnehmen, das muss doch mindestens klappen. Zumindest die Antwort auf die Reklamation muss doch auf selbige eingehen. Die ganzen überflüssigen Leute, die erst noch entlassen werden, könnte man ja im Kundenservice einsetzen für die Zwischenzeit?

[Rainolaus]

Telekom bereitet Restrukturierung bei T-Com vor
Datum 02.10.2006 - Uhrzeit 13:31 (©GodmodeTrader - http://www.godmode-trader.de/)

Nach einem Bericht der "Financial Times Deutschland" bereitet die Deutschen Telekom AG eine umfassende Restrukturierung der Festnetzsparte T-Com vor. Derzeit müssen sich etwa 70.000 Konzernmitarbeiter intern neu auf ihren Arbeitsplatz bewerben, so die Zeitung unter Berufung auf mehrere mit dem Vorgang vertraute Personen.

Durch dieses so genannte Anbietungsverfahren wolle das Management ermitteln, welche T-Com-Beschäftigten bei der anstehenden Reorganisation welche Jobs erhalten - und wer womöglich in eine Auffanggesellschaft umplatziert wird.

Die Festnetzsparte gilt derzeit im Konzern als größtes Sorgenkind, da die Telekom hier eine halbe Millionen Anschlüsse pro Quartal an Wettbewerber verliere. Im Rahmen des Personalabbaus sollen bis 2008 rund 20.000 Stellen bei der T-Com ohne betriebsbedingte Kündigungen eingespart werden.

[YAchse]

Antwort auf Beitrag Nr.: 24.220.057 von Rainolaus am 26.09.06 22:16:05

Reg dich nicht so auf. Die abstimmung zu fuß ist die wirkungsvollste, die es gibt.

Dagegen könne auch die senilen rentner bei WO nichts ausrichten.

[Michael028]

Unter Google :Ergebnisse 1 - 10 von ungefähr 1.390.000 für probleme arcor. (0,14 Sekunden)

[Rainolaus]

Antwort auf Beitrag Nr.: 26.322.819 von Michael028 am 19.12.06 22:38:34

ich hab kein Problem mit Arcor.

[Rainolaus]

Antwort auf Beitrag Nr.: 26.322.819 von Michael028 am 19.12.06 22:38:34

http://blog.akademie.de/eintrag/1076/arcor-krass-billich-arc…

(Ähnliche Relationen finden sich übrigens auch für Entnervte, die sich zur Wortkombi „Arcor Scheiße“ mit 142.000 Trefferseiten und „Telekom Scheiße“ mit 146.000 Trefferseiten hinreißen lassen. )

Ist also die Wahrscheinlichkeit eines Arcor-Kunden, ein Problem mit Arcor zu bekommen um ein Vielfaches höher, als das eines Telekom-Kunden?) Arcor krass billich und die Konsequenzen lautet ein Diskussionsstrang im Blog von Christian Koehntopp. Arcor, dem Tochterunternehmen von Vodafone, geht es wirtschaftlich gut: 54 Mio. Euro Jahresgewinn im Bilanzjahr zum 31.03.2006 laut Computerbase. Auch Arcors Werbepartner verdienen nach der Aussage von Arcor fürstlich: "Mehr Umsatz durch Arcor – Als Partner erfolgreich sein Top-Angebote(DSL)für Ihre Kunden. Mit Arcor telefonieren und surfen Ihre Kunden einfach günstiger. .... Bis zu 111,36 EUR Vergütung*(* inkl. MwSt.) als Premiumpartner für Sie. Bei uns verdienen Sie fürstlich! ...."

Da Arcors DSL- und ISDN-Endkundenpreise meist günstiger sind als bei der Konkurrenz stellt sich die Frage: Wenn der Arcor-Kunde weniger zahlt und Arcor und die Vertriebspartner fürstlich verdienen – wo wird dann bei Arcor womöglich gespart? Wer zum Thema Arcor die Erfahrungsberichte in den Internet-Foren liest, muss vermuten, dass qualifizierter Kundenservice und Support zum Sparopfer geworden sind, was für einige Kunden dann zu ernsthaften Problemen führt. Einige Beispiele/Zitate aus den Foren: