Smartbroker+ Feedback Thread (Seite 299)
eröffnet am 13.09.23 14:40:33 von
neuester Beitrag 30.05.24 21:09:08 von
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Antwort auf Beitrag Nr.: 74.488.311 von Antarcticus am 15.09.23 15:22:33
Habe ich versucht, funktioniert nach wie vor nicht. Man wartet, und nach ca. 2 Minuten erscheint im Browser die Meldung:
X-Versuche es noch einmal
Zitat von Antarcticus: Zu deinem Punkt 2 versuch mal folgendes:
1. Einloggen in der App
2. Einloggen im Web.
nach kurzer Zeit kommt eine Pushnachricht auf´s Handy, die du bestätigen musst.
Habe ich versucht, funktioniert nach wie vor nicht. Man wartet, und nach ca. 2 Minuten erscheint im Browser die Meldung:
X-Versuche es noch einmal
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.491.305 von rudirostlos am 16.09.23 10:10:17Dazu auch meine Frage: ich halte einen russischen Aktienfonds (KAG: DWS, WKN 939855) im Depot mit Bruchteilanteilen, der vom Handel ausgesetzt ist, bei dem also Bruchteile nicht veräußert werden können (und auch die ganzen Stücke nicht). Einer unverbindlichen Mitteilung des Fondsmanagements nach ist der Großteil des Inventarwertes cash, ca. noch 18 € je Anteil (von 134 € bei Aussetzung der Notierung) da man den Großteil der Aktien zu absoluten Tiefstkursen am 3. März 2022 verramscht hat. Werden diese Anteile bruchstückgenau übertragen, mit Anschaffungswert? Ok, es sind peanuts. Will sie aber dennoch übertragen bekommen.
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.491.365 von ader am 16.09.23 10:22:12Mein Verständnis ist, dass der Verlustvortrag nur dann nicht mit übertragen werden kann, wenn neben DAB/Smartbroker weitere BNP Paribas Kontoverbindungen bestehen (etwa Consors). Dann muss BNP einen Jahressteuerabgleich/Verrechnung über alle Konten durchführen (gesetzliche Auflage).
Wenn aber das Depot inzwischen übertragen wurde, sollten bestehende Verlusttöpfe durch eine Jahresverlustbescheinigung geleert werden. Vermutlich kommt das von DAB automatisch, man kann es aber bis zum 15.12. auch manuell beantragen.
Die Verlustbescheinigung bekommt man dann im April des Folgejahres mit der Jahressteuerbescheinigung. Den Verlust kann/sollte man dann in der Steuererklärung geltend machen (Anlage KAP) und mit eventuellen Gewinnen bei anderen Banken verrechnen und/oder in weitere Steuerjahre vortragen.
Das ist mein Verständnis. Konnte ich leider noch nicht mit smartbroker überprüfen, weil die Hotline so gut wie unerreichbar ist und e-mails nicht beantwortet werden.
Wenn aber das Depot inzwischen übertragen wurde, sollten bestehende Verlusttöpfe durch eine Jahresverlustbescheinigung geleert werden. Vermutlich kommt das von DAB automatisch, man kann es aber bis zum 15.12. auch manuell beantragen.
Die Verlustbescheinigung bekommt man dann im April des Folgejahres mit der Jahressteuerbescheinigung. Den Verlust kann/sollte man dann in der Steuererklärung geltend machen (Anlage KAP) und mit eventuellen Gewinnen bei anderen Banken verrechnen und/oder in weitere Steuerjahre vortragen.
Das ist mein Verständnis. Konnte ich leider noch nicht mit smartbroker überprüfen, weil die Hotline so gut wie unerreichbar ist und e-mails nicht beantwortet werden.
Cash Bestand bei der Dab
Zieht der Cashbestand Ende Oktober auch automatisch mit um?Hab den Depotumzug beauftragt und in einer Mail daraufhin stand, ich solle den Cashbestand jetzt schon auf S+ überweisen.
Hab aber noch Sparpläne am laufen.
Die Kündigung ist soviel ich mitbekommen habe erst in 2024.
Das Problem ist bei allen Werten die aus irgendwelchen Gründen zur Zeit nicht handelbar sind. Das können russische Werte sein oder auch Werte die zur Zeit vom Handel ausgesetzt sind und was weiss ich noch.
Beim Depotübertrag können diese Werte nicht mit übertragen werden, also bleiben in dem Depot stehen.
Genauso kann ein eventueller Verlustvortrag nicht mit übertragen werden und damit das Konto bei der DAB nicht geschlossen werden.
Wie das dann weitergeht wird so richtig spannend.
Das Problem ist bei allen Werten die aus irgendwelchen Gründen zur Zeit nicht handelbar sind. Das können russische Werte sein oder auch Werte die zur Zeit vom Handel ausgesetzt sind und was weiss ich noch.
Beim Depotübertrag können diese Werte nicht mit übertragen werden, also bleiben in dem Depot stehen.
Genauso kann ein eventueller Verlustvortrag nicht mit übertragen werden und damit das Konto bei der DAB nicht geschlossen werden.
Wie das dann weitergeht wird so richtig spannend.
WICHTIG: Die DAB-Bank wird Ihr altes Smartbroker Depot demnächst kündigen.....
Was geschieht mit meinen russischen ADRs ?
Da ist jeglicher Depotwechsel durch Clearstream blockiert...
Was geschieht mit meinen russischen ADRs ?
Da ist jeglicher Depotwechsel durch Clearstream blockiert...
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.483.991 von smartbrokerplus am 14.09.23 21:42:22
Dass bei SB+ kein Offline-TAN-Generator verwendbar ist, ist für mich ein NoGo, sodass ich vorhabe, den Wechsel zur Baader Bank nicht mitzumachen.
Wenn ihr irgendwann eure Hausaufgaben gemacht habe, komme ich vielleicht zu SB+ zurück.
Zitat von smartbrokerplus: Da Sicherheit für uns oberste Priorität hat, ist die Einführung von Notfallmaßnahmen wie einem TAN-Generator jedoch nicht zeitnah umsetzbar.
Dass bei SB+ kein Offline-TAN-Generator verwendbar ist, ist für mich ein NoGo, sodass ich vorhabe, den Wechsel zur Baader Bank nicht mitzumachen.
Wenn ihr irgendwann eure Hausaufgaben gemacht habe, komme ich vielleicht zu SB+ zurück.
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.489.406 von Milchreis-Investor am 15.09.23 18:41:22
Der Weg einer alles für alles App ist aber kein neuer und wird von immer mehr Finanzdienstleistern z.B. ING und DKB genutzt
Zitat von Milchreis-Investor:Zitat von Gufu: Habe ja geschrieben dass die mittlerweile abgeschafft wurden. Frage mich was einfacher zu hacken ist, das Smartphone oder meine Schublade?
Ähnliche Bedenken habe ich auch. Mir wäre es auch deutlich lieber gewesen, wenn es wieder eine separate TAN-App gegeben hätte (die hätte ich dann auf einem zweiten Smartphone installieren können), anstatt Verifizierung und Trading über eine App abwickeln zu müssen.
Dazu erklärte man mir in einem anderen Forum, dass es sehr unwahrscheinlich ist, dass jemand dein Smartphone hackt und Zugriff auf dein Passwort sowie biometrischen Daten erhält, da die biometrischen Daten auf dem Smartphone gewöhnlich sehr sicher und separat vom Rest gespeichert werden. Trotzdem bin ich mit der für mich gefühlt verschlechterten Sicherheit nicht vollends zufrieden.
Es wäre schön, wenn man a) an dem Punkt eines Tages nachbessert (sprich eine TAN App anbietet), oder b) relativ ausführlich, aber dennoch verständlich erklärt, warum die neue Sicherheitsinfrastruktur (mit Verifizierung & Trading über eine App) sehr sicher ist. 🤔
Trotz der Bedenken bleibe ich treuer Smartbroker-Kunde und vertraue auf das Team!🙃
Der Weg einer alles für alles App ist aber kein neuer und wird von immer mehr Finanzdienstleistern z.B. ING und DKB genutzt
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.484.189 von Gufu am 14.09.23 22:15:37
Ähnliche Bedenken habe ich auch. Mir wäre es auch deutlich lieber gewesen, wenn es wieder eine separate TAN-App gegeben hätte (die hätte ich dann auf einem zweiten Smartphone installieren können), anstatt Verifizierung und Trading über eine App abwickeln zu müssen.
Dazu erklärte man mir in einem anderen Forum, dass es sehr unwahrscheinlich ist, dass jemand dein Smartphone hackt und Zugriff auf dein Passwort sowie biometrischen Daten erhält, da die biometrischen Daten auf dem Smartphone gewöhnlich sehr sicher und separat vom Rest gespeichert werden. Trotzdem bin ich mit der für mich gefühlt verschlechterten Sicherheit nicht vollends zufrieden.
Es wäre schön, wenn man a) an dem Punkt eines Tages nachbessert (sprich eine TAN App anbietet), oder b) relativ ausführlich, aber dennoch verständlich erklärt, warum die neue Sicherheitsinfrastruktur (mit Verifizierung & Trading über eine App) sehr sicher ist. 🤔
Trotz der Bedenken bleibe ich treuer Smartbroker-Kunde und vertraue auf das Team!🙃
Zitat von Gufu: Habe ja geschrieben dass die mittlerweile abgeschafft wurden. Frage mich was einfacher zu hacken ist, das Smartphone oder meine Schublade?
Ähnliche Bedenken habe ich auch. Mir wäre es auch deutlich lieber gewesen, wenn es wieder eine separate TAN-App gegeben hätte (die hätte ich dann auf einem zweiten Smartphone installieren können), anstatt Verifizierung und Trading über eine App abwickeln zu müssen.
Dazu erklärte man mir in einem anderen Forum, dass es sehr unwahrscheinlich ist, dass jemand dein Smartphone hackt und Zugriff auf dein Passwort sowie biometrischen Daten erhält, da die biometrischen Daten auf dem Smartphone gewöhnlich sehr sicher und separat vom Rest gespeichert werden. Trotzdem bin ich mit der für mich gefühlt verschlechterten Sicherheit nicht vollends zufrieden.
Es wäre schön, wenn man a) an dem Punkt eines Tages nachbessert (sprich eine TAN App anbietet), oder b) relativ ausführlich, aber dennoch verständlich erklärt, warum die neue Sicherheitsinfrastruktur (mit Verifizierung & Trading über eine App) sehr sicher ist. 🤔
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