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    Benötige dringend Eure Hilfe! - 500 Beiträge pro Seite

    eröffnet am 10.09.02 17:50:52 von
    neuester Beitrag 10.09.02 20:13:10 von
    Beiträge: 12
    ID: 631.209
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      Avatar
      schrieb am 10.09.02 17:50:52
      Beitrag Nr. 1 ()
      Hallo!

      Ich habe von Windows 98 auf Windows 2000 gewechselt.
      Seitdem spinnt mein HP OfficeJet 635!
      Jedesmal beim Hochfahren des Computers setzt ein Configurationsprozess für den OfficeJet ein, der über 30 sekunden andauert und jegliche Aktion am Computer unterbindet.
      Ich hab dann mal einen anderen Treiber ausprobiert, mit der Folge, dass ich jetzt nicht mal mehr econo-fast oder farbig drucken kann.

      Kennt sich jemand von Euch aus?
      Welchen Treiber empfehlt ihr mir?

      Grüsse, ER

      P.S.: Danke schonmal im voraus für die Hilfe!
      Avatar
      schrieb am 10.09.02 18:02:57
      Beitrag Nr. 2 ()
      Avatar
      schrieb am 10.09.02 18:05:31
      Beitrag Nr. 3 ()
      ich habe bei mir den officejet 590 angeschlossen und das gleiche problem. alles probiert und nichts hat geholfen. wenn ich den standby modus schalte und danach wieder hochfahre, wird der officejet nicht mehr erkannt. kann aber trotzdem drucken. die treiber der alten officejet-serie laufen wohl nicht richtig unter win200. vielleicht hat ja hier im board eine idee.
      Avatar
      schrieb am 10.09.02 18:10:23
      Beitrag Nr. 4 ()
      goldfinger,
      glaub nicht, dass das hilft. :(
      Avatar
      schrieb am 10.09.02 18:30:35
      Beitrag Nr. 5 ()
      Versuche zunächst das/die Geräte, falls eingetragen, im Gerätemanager zu entfernen. Versuche dann die alten Treiber zu deinstallieren, falls möglich. Dann neue Treiber für Win2000 installieren bzw sich an die Installationsanweisung halten.

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      Avatar
      schrieb am 10.09.02 18:49:40
      Beitrag Nr. 6 ()
      Hallo zusammen,
      erstmal vielen Dank!
      Wenn ich richtig liege, war es genau der von HP für Windows 2000 angegebene Treiber für die 600er-Serie (siehe #2), der bei mir zu den zuletzt geschilderten Resultaten geführt hatte.
      Ich habe gerade nochmals versucht, den alten Treiber zu deinstallieren, das ging aber leider nicht.

      Melde mich gleich nochmals!

      Grüsse, ER
      Avatar
      schrieb am 10.09.02 19:20:39
      Beitrag Nr. 7 ()
      Grausam!

      Die Treiber von HP sind ein riesiger Sch...!!!
      Deinstallieren kann ich sie auch nicht mehr, beim Versuch der Deinstallierung kommt nur die Meldung: "Internal error, unable to load or call external DLL..."!

      Gibt´s das?
      Wie kann sich ein global vertretener Produzent wie HP es sich leisten, Produkte auf dem Markt zu haben und gleichzeitig nicht einmal einen funktionsfähigen Treiber anzubieten???

      Ich werde mir nie wieder ein Produkt dieses Unternehmens kaufen!


      Kennt keiner von Euch eine Möglichkeit, den OfficeJet mit Windows 2000 zu betreiben ohne Probleme zu bekommen?
      Avatar
      schrieb am 10.09.02 19:29:32
      Beitrag Nr. 8 ()
      versuch doch mal, alle Druckertreiber über den Explorer loszuwerden und führe dann über -Systemsteuerung -Hardware- eine Hardwareerkennung durch.

      Wenn das nicht hinhaut: PC im DOS-Modus starten und am Cursor C: " cd command" -enter- "scanreg /restore" -enter- eingeben - dann wird die Regiustry geöffnet und einer von 5 Wiederherstellungszeitpunkten angeboten. Auswählen und Neustart, dann kannst Du zumindest den alten Druckertreiber löschen und den Neuen installieren.
      Avatar
      schrieb am 10.09.02 19:53:12
      Beitrag Nr. 9 ()
      oder du kaufst Dir ne vernünftige Fernbedienung - das neueste Modell hat sogar ´ne Implosionstaste :laugh:
      Avatar
      schrieb am 10.09.02 19:56:06
      Beitrag Nr. 10 ()
      Ok, habe den alten Treiber doch noch deinstallieren können und nochmals den Treiber für Windows 2000 (siehe#2) installiert.
      Jetzt habe ich wenigstens wieder die Funktionen, farbig oder tintensparend zu drucken. Der komplette Konfigurationsprozess beim Hochfahren des Computers läuft aber trotzdem jedesmal durch, ärgerlich! - aber wahrscheinlich nach dem heutigen Stand der Technik nicht behebbar!?
      Auf der HP-Seite nimmt HP stellung dazu und schiebt die schuld auf Microsoft. Als Alternative wird einem u.a. angeboten:

      -nach Treibersoftware anderer Hersteller im Internet zu suchen
      -sich die Installation von Windows 2000 zu überlegen...

      Was ist das bloss für ein heruntergekommenes Unternehmen, welches für die eigenen Produkte nichtmal aktuelle, funktionsfähige Software zur Verfügung stellt, die Verantwortung dafür bei anderen Unternehmen sucht & findet und dann noch versucht mittels kostenpflichtiger Hilfe-Telefonnummern sich an seinen geprellten Kunden zu bereichern?

      Wenigstens weiss ich jetzt, wo ich mein Geld in Zukunft anlegen werde: Put-Optionsscheine auf HP!

      Vielen Dank für eure Hilfe!

      Grüsse, ER
      Avatar
      schrieb am 10.09.02 20:05:46
      Beitrag Nr. 11 ()
      @BF: die fernbedienung wäre wohl auch eine Lösung, ich bin mir allerdings nicht sicher, ob die auch wirklich mit HP-Produkten kompatibel ist, oder ob sie nur den Anschein erregen soll! ;)

      Meine persönliche Konsequenz aus der Geschichte wird wohl eher WKN 672169 sein!
      Avatar
      schrieb am 10.09.02 20:13:10
      Beitrag Nr. 12 ()


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