HILFE!!! Brief eines Inkasso Büros - was nun??? - 500 Beiträge pro Seite

[valerie]

Im Jahr 1999 wechselte ich im Rahmen der Strommarkt-Liberalisierung zu Ares direkt.

Dort war ich bis zum letzten Jahr Kunde. Dann streckten die jedoch die Segel und meldeten Inolvenz an.
Die Ares wurde dann von einer anderen Firma übernommen oder ähnliches. Ich war seit dem wieder Kunde des regionalen Anbieters.

Nun bekomme ich doch heute völlig überraschend einen Brief von einem Inkasso Büro, das mich im Namen der Firma "Statt-Werk" um eine Restforderung + Gebühren + Zinsen binnen 10 Tagen auffordert. Dabei beziehen die sich auf zig Mahnungen, die angeblich verschickt wurden.

1. Eine Firma Statt-Werk ist mir nicht bekannt, steht nirgends im Telefonbuch, ist auch nicht im Netz zu finden und Mahnungen einer solchen Firma sah ich nie.

2. Das Inkasso Büro stellt sich dumm und meint, sie handeln nur für den Auftraggeber und droht mit einem Verfahren.

Was kann man bzw. Frau machen. Wer hat einen Rat?

Valerie

[ohshit]

So lange Du keinen gerichtlichen Mahnbescheid bekommst, würde ich erst mal gar nichts tun. Gegen den Mahnbescheid (falls überhaupt einer kommt) kannst Du Widerspruch einlegen. Dann muss der Gläubiger in einem Prozess beweisen, dass Du noch Schulden bei ihm hast. Falls das Ganze nur ein Abzockversuch ist, wird es darauf keiner anlegen.

[Big-Apple]

Noch ein hilfreicher Link: http://www.vzbv.de/

[Norbi2]

Und wenn Abzock dann kopier doch mal den Brief samt Absender hier rein. Dann weiss jeder den es auch trifft gleich was los ist...

[buschkuckuck]

Hallo Valerie,
vorab, zur Info, folgender Artikel :

ares Kunden: Was kommt nach der Insolvenz?

Der insolvente Stromanbieter ares hat jetzt weitere Informationen für seine ehemaligen Kunden zur Verfügung gestellt.

Stromversorgung ist gesichert!
Kunden von ares fallen nahtlos in die sogenannte Notstromversorgung ihrer Lokalanbieter zurück. Ab sofort werden die betroffenen Kunden also nicht mehr durch ares, sondern durch Ihren alten Regionalversorger mit Strom versorgt. Die sogenannte Versorgungspflicht des Lokalanbieters basiert auf §10 des Energiewirtschaftsgesetzes.

Durch das Inkrafttreten der Notversorgung ist Kündigung des Vertrages bei ares unnötig.

Tips:

Der Tarif der Notstromversorgung sollte auf jeden Fall geprüft werden, da dieser oftmals zu hoch angesetzt wird. Die Zählerdaten sollten dem Regionalversorger vorliegen oder sie werden in Kürze abgelesen.
Kunden sollten sich den aktuellen Zählerstand notieren, um die Abrechnungen von ares und dem Lokalversorger überprüfen zu können.
Neuer Anbieter?
Gemäss der gesetzlichen Regelung haben die betroffenen Kunden drei Monate Zeit, um sich einen neuen Stromanbieter zu suchen.

Forderungen gegen ares
Für alle Kunden erstellt ares eine Schlussabrechnung. Diese Endabrechnung Allein ist die einzige Grundlage für spätere Erstattungen von Forderungen an ares.

Guthaben der Kunden (z.B. aus zuviel bezahlten Abschlägen) werden durch den Insolvenzverwalter erstattet. Deshalb ist es wichtig, dass Sie eventuelle Forderungen gegenüber ares möglichst schnell beim Insolvenzverwalter geltend machen.

Kunden Anspruch auf ein Werbegeschenk haben (Vertragsabschluss Internet oder "Kunden werben Kunden" ), bekommen diese nicht mehr geliefert. Mit Eröffnung des Insolvenzverfahrens kann geklärt werden, ob betroffene Kunden einen Teil des monetären Gegenwertes nachträglich gutgeschrieben bekommen.

Wenn ich richtig informiert bin, hat der IV das Inkassobüro Statt-Werk mit der Eintreibung der Restforderungen beauftragt !
Wenn Du die Schlussabrechnung bezahlt hast, kannst Du der Sache gelassen entgegen sehen, wenn nicht, würde ich die Rechnung bezahlen !

kuckuck

[valerie]

Zunächst schon einmal "Vielen Dank" für die schnellen Tipps.

Den Antworten entnehme ich, dass es also eine Firma Statt-Werk, die ich bis dato nirgends fand, in der Tat gibt.

Aber ich habe nie von dieser Firma - und auch nicht von Ares - eine Schlußabrechnung oder ähnliches bekommen???

Und nun schreiben die einfach, ich hätte auf zahlreiche Mahnungen nicht reagiert.
Mal gesetzt den Fall, es käme hart auf hart...müssen die mir dann nicht nachweisen, dass derartige Mahnungen auch wirklich rausgingen.

Ich meine, da könnte ja jeder kommen und behaupten, dass zahlreiche Mahnungen nichts bewirkten und nun einfach 50,- Euro mehr verlangen.

Und warum treibt nun die Firma Media Inkasso das Geld ein, wenn doch Statt-Werk angeblich auch ein Inkasso Büro ist???

Valerie

[ohshit]

Wenn es wirklich zu einer gerichtlichen Auseinandersetzung kommen sollte, müssen sie Dir den Eingang von Schlussrechnung und Mahnungen nachweisen. Vor einer derartigen Auseinandersetzung muss Dir aber erst mal ein Mahnbescheid zugestellt werden. Dafür ist eine Empfangsbestätigung vorgesehen!

Bist Du evtl. zwischenzeitlich umgezogen, ohne einen Nachsendeantrag zu stellen?

[saltus]

Erstaunlich, was hier für kluge Tipps gegeben werden. Aber noch keiner hat gefragt, ob valerie denn nun tatsächlich Elektrizität, die er bezogen hat, noch nicht bezahlt hat.

Falls da noch unbezahlter Bezug vorliegt, sollte m.E. die Grundforderung beglichen werden, egal ob was wann zugegangen ist. Es dürfte wenig erfolgversprechend sein, vor einem Amtsgericht zu sitzen und dem Richter zu erzählen, daß in der Tat noch Elektrizität seit langem unbezahlt ist, aber daß ja auch dieses oder jenes (angeblich) nicht zugegangen sei.

Wenn danach ausschließlich noch Mahn- oder Inkasogebührenforderungen im Raum stehen, sieht das prozeßtaktisch m.E. schon deutlich besser aus. Mit überhöhten und teilweise unberechtigten Mahn- und Inkassogebühren haben Amtsgerichte täglich zu tun. Das weiß auch der Inkassodienst, weswegen dann häufig vom isolierten Einklagen nur der Mahn- und Inkassogebühren abgesehen wird.

[buschkuckuck]

saltus,
auch wenn ich jetzt Prügel bekomme,
als Aussenstehender sehe ich die Sache wie folgt:

- die Schlussabrechnung wurde noch nicht bezahlt !
- die Schlussabrechnung wurde zugestellt !
- die Mahnungen wurden zugestellt !

Der Versuch war es wert (insolventes Unternehmen),
wie kann Valerie den Schaden begrenzen ?

kuckuck

[valerie]

Also noch einmal die Fakten, so banal wie sie auch sein mögen...(es geht mir nicht um das Geld sondern um die - wie ich finde - unverschämte Vorgehensweise):

Offen bei der ARES ist/war ein Betrag von 26,97 Euro.

Da Ares pleite ist, wurden die Geschäfte/Forderungen der Statt-Werk GmbH übergeben. (Wer kennt diese Firma???)

Und die fordern angeblich schon lange diesen Betrag bei mir ein.
Die Rede ist von "diversen Mahnungen, die ich bisher unbeachtet ließ" (Zitat).

Ich habe aber definitiv non denen nie etwas bekommen!!!

Und jetzt will das Inkasso Büro diese Kohle eintreiben und zwar mehr als doppelt so viel (Gebühren + Zinsen).

Müssen die mir nicht erst einmal nachweisen, dass ich überhaupt jemals eine Rechnung erhielt? Von Mahnungen ganz zu schweigen...

Valerie, die schon mal DANKE sagt.
.

[saltus]

zu # 10

Wenn, wie Du selbst sagst, ein Betrag von 26,97 Euro offen ist, solltest Du zumindest diesen Betrag doch auch bezahlen.

[Laclape]

beweisen musst doch nicht du, dass dir soundsoviele Mahnungen zugestellt wurden, das müssen doch die beweisen.
Also was solls.

[1kontakt]

Guckst`s Du hier ---> Thread: Nicht erhaltene Rechnung und Mahnung(en)... vorgehensweise???

[zpo]

26 € (!)

und auch noch offen

und regt sich auch noch auf

und auch noch viel Spass

.

[1kontakt]

@zpo: dann schick ihm doch das Geld

Du hast anscheinend nicht verstanden, worum es geht.

[GeldGoldGlueck]

#15

dass #1 jetzt wegen 256€ stress hat, da kann ich
irgendwie nicht sonderlich mitleid haben. zahlen,
als lehrgeld abschreiben, fertig.


#1

1.) formlos widerspruch an inkasso-buero, anfordern einer
genauen auflistung/begruendung fuer den vermeintlichen
anspruch anfordern - als frist ebenfalls 10 tage setzen.

2.) das ganze im abstand von 3 tagen 3x machen machen.

3.) nach 10 tagen schrieb "trotz mehrfacher aufforderung
haben sie es versaeumt unterlagen fristgerecht einzu-
reichen" - zeit und arbeitsausfall deinerseits in
rehnung stellen - frist 10 tage - einfordern plus zinsen.

4.) RA aufsuchen - inkassobuero verklagen, auch ohne
rechtsschutz-versicherung.


GGG

[1kontakt]

@ggg
Offen bei der ARES ist/war ein Betrag von 26,97 Euro.

Und jetzt will das Inkasso Büro diese Kohle eintreiben und zwar mehr als doppelt so viel (Gebühren + Zinsen).

Dein Argument ist genau das, worauf es diese Typen anlegen.

Zahlen und unter Erfahrung abhaken....

Warum?!?!?!

Warum soll man sich nicht gegen solchen Abzocke wehren???
Ich gehe davon aus, dass Valerie die eigentlichen 26,97€ bezahlt. Aber der Rest, ist ja nicht auf seinem Mist gewachsen.

[GeldGoldGlueck]

#17

was willst du mir jetzt sagen? aus meinem posting gehen
doch klar die 2 wege hervor, die fuer #1 jetzt gehbar
sind. nur: denkst du, dass sich der stress wegen 25€
lohnt? ich nicht, soviel zeit hab´ ich leider nicht.

nicht zahlen, hoffen dass es keiner merkt, und dann
rumjammern warums mit mahnung ploetzlich doppeltsoteuer
wird. da faellt mir nichtmehrviel ein.

GGG

[1kontakt]

#18: achso, wusste ja nicht, dass du noch alles selber machst....

Aber begriffen hast Du es anscheinend immer noch nicht.

Aber ich habe nie von dieser Firma - und auch nicht von Ares - eine Schlußabrechnung oder ähnliches bekommen???

Also ich handhabe es NICHT so, dass ich jede Firma mit der ich es innerhalb eines Jahres zu tun hatte, am Ende des Jahres noch mal anschreibe und nachfrage, ob sie vielleicht noch eine Rechnung für mich haben.

[GeldGoldGlueck]

@1kontakt

nicht gleich aufregen, ich kann nur nochmals auf meine
postings #16 und #18(1) verweisen: entweder sie geht
gegen das inkasso-buero vor oder sie laessts bleiben,
ich wuerd´s bleiben lassen (bei dem betrag).

aber das muss jeder selbst entscheiden wie er seine
freizeit verbringt...

GGG

[1kontakt]

DU gehörst ja auch zu deren Zielgruppe

[umbertoni]

diese inkassobuden sind echte saubanden! mir wurden auf eine strittige forderung von 120 euro 65 euro gebühren draufgeschlagen. da frage ich mich wofür die für einen brief, den sie schreiben, solche kosten aus den boden stampfen können...

gesetzlich legalisierte abzocke!!

[GeldGoldGlueck]

nur wegen der schlechten/nicht-vorhandenen
zahlungsmoral der leute/kunden braucht es
ueberhaupt inkasso-bueros. nochmals: erst
nicht zahlen, und sich dann aufregen und was
von "abzocke" labern, das ist laecherlich.

GGG

[1kontakt]

@ggg: Du bist deren Wunschzielgruppe

Einfach zahlen, weil zu bequem oder nicht gerafft.

Nochmals: es geht nicht um "nicht zahlen", es geht um "KEINE RECHNUNG" erhalten bzw. "Umbertoni" schreibt: doch auch...."strittige forderung "

DU machst Dich lächerlich

[GeldGoldGlueck]

@1kontakt

sag mal willst du meine postings nicht verstehen
oder kannst du sie nicht verstehen? den punkt mit
(angeblich) keine rechnung hatten wir schon vor
10 postings geklaert (wer soviel zeit hat, wenn
es denn um´s prinzip gehen muss, etc.).

was mir gegen den strich geht (und zwar unabhaengig
davon ob dies nun fuer #1 zutrifft) ist die sich
immer mehr durchsetzende einstellung man koennte
eine ware/dienstleistung in anspruch nehmen, dafuer
(erstmal) nicht zahlen (mit der hoffnung "geht
vielleicht unter", "erstmal mahnung abwarten" ),
1. mahnung, 2. mahnung und DANN rumjammern, wenn´s
beim inkasso-buero landet und teuer wird.

wiegesagt: die inkasso-bueros gibt´s nur wegen
diesen saeumigen zahlern, dass eine bearbeitungs-
gebuehr von ? 30€ ? 50€ ? anfaellt halte ich
persoenlich fuer extrem preiswert, da darf
sich ein mitarbeiter gerade mal max. 1h mit dem
fall beschaeftigen.

GGG

[1kontakt]

@GGG: Nein, DU verstehst es nicht.

Es ging bei KEINEM der Postings um nicht BEZAHLTE Rechnungen, sondern lediglich um Rechnungen, die NIE ZUGESTELLT WURDEN.

Du fängst doch immer wieder mit diese säumigen Zahler an, aber um die geht es HIER NICHT.

Und ob Dir die Zeit zu schade dafür wäre... glaube ich mittlerweile auch nicht mehr.

WARUM kommst du jedesmal wieder mit "nicht bezahlen"

Du kommst völlig vom Thema ab.

[GeldGoldGlueck]

@1kontakt

wie kommst du auf die vermessene idee hier den
diskussionsverlauf vorzugeben respektive mir vor-
schreiben zu wollen ueber was ich zu schreiben habe?

GGG

[1kontakt]

Sind die Argument schon ausgegangen

Dumme Leute muss man auf dazubringen, dass sie den richtigen Weg selber finden.

Du bist echt ne harte Nuss

[GeldGoldGlueck]

#28



argumente ausgegangen? ist mir da was entgangen, ich
kann mich nicht erinnern hier noch eine unbegruendete
behauptung offen zu haben. du bist doch hier derjenige,
der planlos mit irgenwelchen haltlosen thesen den
thread zumuellt.

die "harte nuss" nehm ich (in dem fall) als kompliment
(sogar von DIR), du bist jedoch (leider) nur ein holzkopf
mit einer offensichtlichen lese- und verstaendnisschwaeche.



GGG

[1kontakt]

Du bist noch nicht auf dem richtigen Weg.

Nein, DU müllst hier immer wieder rum mit "Leute die Ihre Rechnungen nicht bezahlen..... blablablubb..... "

Es ging NIE um nicht bezahlen WOLLEN. Es ging um NIE erhaltene Rechnungen.

Wenn ich als Holzkopf das schon kapiere, was musst DU dann sein???

Aber ich merke schon.... nun hast du wirklich KEINE Argumente mehr

Dann kommen die Beleidigungen

Komm gib`s mir

[nasdaqrules]

Gibt es denn mal was Neues in der eigentlichen Angelegenheit?

[GeldGoldGlueck]

#30

nochmal: es ist keine behauptung meinerseits offen,
also koennen auch keine argumente fehlen. du darfst mich
gerne widerlegen, aber bitte mit zitat.

#31

weis nicht, must du den holzkopf fragen!

GGG

[valerie]

Hupps,

was ist denn hier plötzlich los???

Jungens, nun kriegt euch mal ein - das war doch ne ganz normale Frage.

Also, kein Grund sich so aufzuregen! Friede sei mit Euch!

Und so dachte ich nämlich auch:
Jetzt kam ein Brief vom Anwalt mit der Androhung eines "kostspieliges Mahnverfahren zu eröffnen"...und bevor ich mich weiter ärgere und mir das antue...zahl(t)e ich lieber 20,- Euro.

In diesem Sinne - immer locker bleiben,

nice WE,

Valerie