Smartbroker+ Feedback Thread (Seite 250)

[Trader1983]

Wie richte ich denn Smartborker neu ein, wenn ich mein altes Gerät verloren habe? Dann ist eine Freigabe über das alte Gerät nicht möglich. Habe gerade mal getestet und mein altes Handy eingerichtet. dafür musste ich wirklich die Anmeldung in meinem normalen Handy bestätigen. Aber was mache ich, wenn ich das verloren habe?

[waganjan]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.635.892 von Nachdurstprophylaxe am 14.10.23 19:24:02

Dass die App-PIN die Geräte-PIN sein muss, finde ich auch bedenklich, weil dann unter Umständen die Kenntnis dieser PIN bei Diebstahl des Gerätes reichen könnte für den App Zugang.
Wenn man sich aus der App nicht ausgeloggt/abgemeldet hat, reicht bei Wiederanmeldung die Eingabe der PIN zur Verifikation.
Besser wäre es daher, wenn man wie bei ING diese PIN individuell festlegen könnte.

Ein weiterer Grund, warum man Biometrie für den Zugang wählen sollte. Dann hat man einen weiteren Faktor/Sicherung.
Außerdem sind Bestätigungen/Freigaben von Transaktionen per Fingerabdruck viel praktischer/einfacher, als wenn man immer die PIN eingeben müsste. Das nervt mich ja schon bei ING, bei smartbroker fände ich es komplett unpraktisch.

[GuruDuru]

Letzter Kauftag im alten Smartbroker laut Mail heute morgen am 20.10. bis 21:59 Uhr

[waganjan]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.635.565 von Baracuda49 am 14.10.23 16:52:01

Zero von finanzen.net.
Überweisung ca. 11:00 vormittags aufgegeben war 14:30 auf dem Verrechnungskonto.

[Rredbaron]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.635.046 von Gufu am 14.10.23 13:43:10

Ja, geht. Viel interssanter ist allerdings der active Trader. Anmelden, mit SessionTAN freigegen und den ganze Tag traden ...
Sehr mächtiges Werkzeug.

[Smaria]

Ich finde die saloppen Ansagen im Smartbroker+ lustig und hilfreich.
Habe mich damit gerade gut zurecht gefunden.

[Marcoz]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.543.344 von smartbrokerplus am 26.09.23 18:32:30

Zitat von smartbrokerplus: ...die Limit-Order-Problematik steht ganz oben auf unserer Liste. Das werden wir anpassen.

Habe das heute mal getestet. Das funktioniert noch nicht ganz.

In der App wird das Limit beachtet, aber nicht die Gebühren des Handelsplatzes. Zum Beispiel bei Gettex unter 500 EUR werden keine Gebühren eingerechnet. Dann käme man ins Minus, wenn es blöd läuft.

In der Web-Version wird nach wie vor der aktuelle Preis des Wertes herangezogen und nicht das Limit.
Hat mich überrascht, da ich dachte, dass App und Web synchron laufen. Aber scheinbar werden die Änderungen erst mal in der App live geschaltet. Wenn die Order Gebühren noch einbezogen werden, passt es ja bald.

[Nachdurstprophylaxe]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.634.944 von waganjan am 14.10.23 13:06:38

Zitat von waganjan: Bei der ING App läuft es generell genauso mit dem einzigen Unterschied, dass dort für jede Transaktion immer noch mal die PIN eingegeben werden muss, während die smartbroker App Biometrie zulässt.

Es gibt noch weitere Unterschiede: die ING App erzwingt nicht die Vergabe einer Geräte-PIN, sondern man vergibt eine App-spezifische. Bei der ING muß ich meine PIN nicht 3-4 Male eingeben, um in das Web-Frontend einzuloggen.

Eine Geräte-PIN für den Login in die App zu verwenden, ist generell eine schlechtere Wahl, denn ein potentieller Gerätedieb hat sehr viel mehr Gelegenheiten, eine PIN-Eingabe zu beobachten, die ich alle Nase lang eingeben muß, z.B. um Mails zu lesen, als es bei einer App-PIN der Fall wäre. Das Nette ist dann noch, daß er genau das Gerät in der Hand hat, um die persönlichen Daten zu ändern. Das dürfte auch einer Gründe sein, wieso andere Anbieter wie die ING die Architektur anders gestaltet haben. Ich hoffe deswegen immer noch auf ein Umdenken im Dev-Team ...

[Marcoz]

Das Design ist wirklich wichtig.
Davon hängt es ab, ob man sich wohl fühlt.

Schwarz ist bekanntlich ein Ton und keine Farbe. Nie wäre ich auf die Idee gekommen, schwarz als Hintergrund zu nehmen mit weiser und grüner Schrift.

Weniger ist mehr! Schlicht ist gut.

Zudem ist die Schrift teilweise sehr klein. Man hat zu viele Infos.

Scalable hat es besser gelöst, aber auch die haben so hässliche Farben und schwarz.

Ob die Baader nur hässliche Farben im Angebot hat?

[rudirostlos]

Der Ablauf eines Depotwechsels von Smartbroker zu SB+ ist eine einzige Katastrophe. Die neue Ansicht des SB+ ist sehr gewöhnungsbedürftig und für mich nicht nachvollziehbar. Sieht vom Aufbau billig aus, dafür Schwarz und ein schreiendes Grün... AUA
Mein Gott, andere Broker können es doch auch....
Meine Wertpapiere liegen wieder bei Comdirect, ich hoffe, dass Ihr das schnellstmöglich hinbekommt, zur Zufriedenheit Eurer Kunden...