HILFE! T-Online Flatrate. Wer kann mir sagen ob.... - 500 Beiträge pro Seite
eröffnet am 20.06.00 14:46:22 von
neuester Beitrag 20.06.00 18:06:02 von
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Feedback
ich die Software, die ich von T-Online bekommen habe einfach auf die alte (bisher hatte ich T-Online eco Tarif) aufspielen kann oder ob man die alte Software komplett löschen muss??Verstehe ohnehin nicht, dass eine Umstellung so umständlich ist und man gleich neue Kennungen mit neuer Software bekommt. Sehr umständlich. Hoffentlich geht bei der Installation nichts verloren.
Wer hat Ahnung und hat dies schon praktiziert ??
Im voraus besten Dank für eine evtl. Antwort !!
Wer hat Ahnung und hat dies schon praktiziert ??
Im voraus besten Dank für eine evtl. Antwort !!
Du mußt die alte Software runterschmeißen, die neue Installieren. Das Rechenzentrum erkennt automatisch anhand der Kennung und der Telefonnr. Deinen Tarif.
Michael
Michael
Habe dies letzte Woche auch gehabt. T-Online schickt aus irgendwelchen Gründen immer neue Nummern. Du mußt dich mit der neuen Kennung anmelden damit du Flat nutzen kannst. Die Eco-Rate mußte ich dann separat kündigen. Weiß auch nicht warum die das so machen
Gruß
Gruß
Man bekommt KEINE NEUE KENNUNG ... dann hast du dich fälschlicherweise neu angemeldet und nicht den Tarif (von Eco auf Flat) umgemeldet!
Den Fehler haben viele gemacht und haben jetzt 2 T-Online-Accounts an der Backe !!!
Den Fehler haben viele gemacht und haben jetzt 2 T-Online-Accounts an der Backe !!!
Ich nochmal. Mußt ein Fax nach Düsseldorf schicken und somit Deine alte Kennung kündigen!
Trading Spotlight
t-online-Software entfernen. Zugang über DFÜ-Netzwerk. Alles andere
ist Mist. Vor allem geht die Einwahl viel schneller.
ist Mist. Vor allem geht die Einwahl viel schneller.
Hallo Frau Schulz,
wenn Du zuvor, bevor Du Dich für die Flatrate entschieden hast, Tarif eco oder Tarif pro Mitglied warst und Du Dich Online für die neue Rate angemeldet hast, dann brauchst Du die installierte Software nicht löschen. Die T-Online Profis in Düsseldorf erzählten mir am Telefon, Zitat: Wir werden sie mit ihrer Online-Anmeldung als neuen Flatrate-Kunden erkennen. Sie brauchen nichts weiter dafür zu tun. Zitat Ende. Ich vermute einmal, dass Du Dich Online angemeldet hast. Hast Du dennoch Zweifel, dann rufe die Leute in Dü an. Tel.: 0 800 330 5000. Viel Glück.
Amen.
Papst.
wenn Du zuvor, bevor Du Dich für die Flatrate entschieden hast, Tarif eco oder Tarif pro Mitglied warst und Du Dich Online für die neue Rate angemeldet hast, dann brauchst Du die installierte Software nicht löschen. Die T-Online Profis in Düsseldorf erzählten mir am Telefon, Zitat: Wir werden sie mit ihrer Online-Anmeldung als neuen Flatrate-Kunden erkennen. Sie brauchen nichts weiter dafür zu tun. Zitat Ende. Ich vermute einmal, dass Du Dich Online angemeldet hast. Hast Du dennoch Zweifel, dann rufe die Leute in Dü an. Tel.: 0 800 330 5000. Viel Glück.
Amen.
Papst.
alles kappes, was die da schreiben...
hab auch vorher den eco genutzt und mich dann online zur flatrate angemeldet. hab nix neues bekommen, keine neue software, keine neue kennung und schon gar kein neues passwort. 5 tage nach der anmeldung war die flat aktiv, ohne das ich irgendetwas ändern mußte...steht auch so auf der t-online-page. sonst ruf doch mal die 0800/3305000 an, die konnten mir auch ein paar ungereimtheiten aufklären...
p.s.: zugegeben, der service von t-online ist trotz allem besch...
viel spaß beim surfen!
hab auch vorher den eco genutzt und mich dann online zur flatrate angemeldet. hab nix neues bekommen, keine neue software, keine neue kennung und schon gar kein neues passwort. 5 tage nach der anmeldung war die flat aktiv, ohne das ich irgendetwas ändern mußte...steht auch so auf der t-online-page. sonst ruf doch mal die 0800/3305000 an, die konnten mir auch ein paar ungereimtheiten aufklären...
p.s.: zugegeben, der service von t-online ist trotz allem besch...
viel spaß beim surfen!
Du mußt bloß auf die T-Online-Homepage, Dich bis zum "Tarifwechsel" durchklicken und die Umstellung online vornehmen.
Wichtig dabei ist, dass Du Dich über den Tarif, den Du nun ändern willst, auch eingewählt hast (also bBeispielsweise nicht versuchst, mit einer Arcor-Verbindung den Wechsel vor zu nehmen).
Dann empfehle ich Dir, wie weiter oben schon mal vorgeschlagen, eine DFÜ-Leitung (unter Arbeitsplatz) einzurichten. Die ist über T-Online schnell und super-stabil.
Falls Du nicht weißt, wie`s geht, findest Du in einem alten Thread von mir eine Antwort. Er heißt "Eine Lanze für T-Online" (Autor "lexlegis").
Dort steht irgendwo in der Mitte eine gute Erklärung bzw. wird auf eine Aufschluß reiche Internetseite verwiesen.
Ich hoffe, Du kommst nun weiter.
Gruß
Lex
Wichtig dabei ist, dass Du Dich über den Tarif, den Du nun ändern willst, auch eingewählt hast (also bBeispielsweise nicht versuchst, mit einer Arcor-Verbindung den Wechsel vor zu nehmen).
Dann empfehle ich Dir, wie weiter oben schon mal vorgeschlagen, eine DFÜ-Leitung (unter Arbeitsplatz) einzurichten. Die ist über T-Online schnell und super-stabil.
Falls Du nicht weißt, wie`s geht, findest Du in einem alten Thread von mir eine Antwort. Er heißt "Eine Lanze für T-Online" (Autor "lexlegis").
Dort steht irgendwo in der Mitte eine gute Erklärung bzw. wird auf eine Aufschluß reiche Internetseite verwiesen.
Ich hoffe, Du kommst nun weiter.
Gruß
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