Skandal mit Sonnet!! :-(( - 500 Beiträge pro Seite

[Paladin]

Gibt es hier noch mehr "zufriedene" Sonnet-Kunden, die über Sonnet eine Flatrate haben?

Und wie ich die letzten zwei Wochen diese kaum noch nutzen können, wg. ständiger Besetztzeichen, oder Bandansagen "diese Nummer sei zur Zeit nicht erreichbar"?
Am Anfang ging es ja noch, aber mittlerweile kommt man stellenweise trotz einer halben Stunden nonstop probieren nicht mehr ins Netz.
Natürlich ist Sonnet, glaubt man deren Homepage, komplett unschuldig.

Das mag ja vielleicht sogar zutreffen, aber Fakt ist doch, daß die ein wesentliches Leistungsmerkmal einer Flatrate, nämlich die ständige Verfügbarkeit, über einen längeren Zeitraum nicht erbringen können.
Wohlgemerkt, nicht nur einen Tag im Monat für ein paar Stunden für Wartungsarbeiten, sondern permanent seit jetzt fast zwei Wochen.
Man zahlt also für eine Leistung, die nicht erbracht wird.

Das müßte doch ein Grund zur sofortigen, fristlosen Kündigung sein, oder??

[rikarda]

Hi Paladin,
ich kenne das Problem!!! Anfangs kam ich mit Sonnet fast immer rein, aber seit 2 Wochen tut sich nichts mehr.
Mein Rekord bei der Einwahl liegt zur Zeit bei 1 1/2 Stunden!!! Ich werde wohl auch noch diesen Monat
kündigen, sonst muss ich mir das noch nen ganzen Monat antun. Ich hab da noch ein paar fragen:
1. Wenn ich jetzt kündige, kann ich Sonnet dann trotzdem noch bis zum 31. 8. 2000 nutzen?
2. Kennst du ne gute Flatrate ohne Vertragsbindung?

Es grüßt Sunnyboy84

[RCZ]

schaut doch mal den sonnet Thread im Sofa an,
dort sind noch mehr Sonnet User

ich muß sagen, das ich seit anfang der Woche keine Probleme mehr habe.

[Paladin]

@rikarda:
ich werde wohl zu AOL oder T-Online wechseln. Klingt zwar blöd, aber nach dem Trara mit Sonnet ist meine Experimentierfreude erst mal gesunken.

Da die in ihren Vertragsbedingungen was von "7 Tagen" Kündigungsfrist schreiben, befürchte ich, daß die wirklich noch Geld für den September von Dir haben wollen.

Wobei ich es aber darauf ankommen lassen würde und wenn die wirklich was abbuchen, meine Bank anweisen würde, die Abbuchung zu stornieren.
Und dann mal sehen, wie Sonnet darauf reagiert. Da sie erwiesenermaßen nicht in der Lage sind, die vertraglich garantierte Leistung zu erbringen, werde sie wohl vorsichtig sein und die Sache lieber auf sich beruhen lassen.

[RCZ]

in dem Besagten Thread hat ein User gemeint, daß im sein Anwalt zu einer Teilzahlung riet.

[RCZ]

Thread: Wer hat Erfahrungen mit der Flatrate von Sonnet?

[Rentner mit 25]

Auch wenn`s spießig klingt und jeder über Telekom flucht:

T-Online Flatrate für 79,- ist mit am billigsten, absolut zuverlässig und definitiv der schnellste Zugang über ISDN!

Ich wechsele jetzt zur T-Online ADSL-Flatrate. 49,- für 12fache ISDN-Geschwindigkeit ist nun wirklich unschlagbar! Außerdem bräuchte man nicht mal einen ISDN-Anschluß für DSL. Einziger (aber gut verschmerzbarer) Haken: einmalig 220,- für die Hardwareanschaffung. Und das ganze ist so traumhaft schnell, daß mich die Tante im T-Punkt von diesem Testrechner fast wegprügeln mußte...

Gruß

[Paladin]

@Rentner mit 25:
Lieber spießig und es funktioniert, als "modisch" und dann nur Ärger!
Da gilt echt der Spruch "T-Online, da weiß man was man hat"

[Paladin]

Jetzt schreiben sie was von "Abhilfe in zwei Wochen"... Na toll! Die sind ja echt lustig. Zwei Wochen ist immerhin ein halber Monat, also haben die tatsächlich vor, praktisch 39,50 DM (halber Monatsbeitrag) praktisch für NIX zu kassieren!

Na ich glaube, wenn`s mit den Aktienspekulationen nichts wird, mache ich auch einen Onlinedienst auf. Bringe dann zwar niemanden online, aber kassiere zumindest einen Monat lang die Gebühr. :-(

[Paladin]

Heute ABend gibt es eine ganz neue Info auf der Sonnet SEite:

Jetzt ist plötzlich nicht mehr von Abhilfe binnen zwei Wochen durch Ausbau/Erweiterung die REde, sondern davon, daß sie sogenannten Powerusern rigoros kündigen wollen.
Dann würde es für die restlichen Nutzer sofort besser.

Nunja, was soll man denn davon halten?

[Paladin]

Habe gestern (Sonntag) mal aus Spaß wieder probiert, mich einzuwählen (da mein Vertrag noch ein paar Tage läuft).

Konnte es garnicht glauben: schon wieder ständig besetzt.... Naja, so machen die bestimmt nicht pleite. Von jedem 79,- Mark im MOnat kassieren, aber dann kann man nicht surfen, weil Einwahl nicht möglich.

[Xena]

Hi,

bin bei Sonnet zum 23.09. gekündigt worden. Hab schon in anderen Boards davon gelesen, daß sonnet Poweruser einfach kündigt. Cool, dann wechsel ich zu NGI! So muß ich wenigstens nicht selbst kündigen!

X

[Paladin]

Sei mal bloß froh.

Mir haben sie ja leider nicht gekündigt, daß habe ich letzte Woche selbst machen müssen.

Und jetzt kommt der Witz: während sie anscheinend ihren Powerusern recht fristgerecht noch für diesen Monat kündigen, schreiben die bei mir etwas von Vertragsende 21.10.00!!!
Die haben doch tatsächlich vor, noch einen ganzen MOnat zu kassieren.. und das obwohl ich wg. Besetztzeichen praktisch nie reinkomme, wenn ich surfen will.

Aber da haben die sich verrechnet, sollten die was abbuchen, werde ich den Betrag rückbuchen lassen!