€-Day 2, 30 - 60 min Wartezeit, Hölle Hölle Hölle - 500 Beiträge pro Seite

[Dekatwizzl]

Ein kleiner Einblick in die Kundenhalle:
Die Schlange ist jetzt ungefähr 60 m lang, die letzten Kunden müssen aufpassen, daß sie nicht überfahren werden, da sie fast auf der Straße stehen.
Fragen wie: "Warum geht das nicht schneller?", werden elegant mit wir bekommen nicht mehr als 12 Mitarbeiter gleichzeitig in eine Kassenbox.

Wie soll das bloß enden. Werde mich jetzt elegant an der Schlange vorbeischieben und Pause machen, wenn ich zurückkomme sehe ich sowieso noch die gleichen Gesichter.

Gruß
Dekatwizzl

P.S. Nein ich tausche kein Schwarzgeld, auch nicht gegen Provision!!!

[Ariminios]

Also meinste ich sollte jetzt besser nicht einkaufen gehen?

[Kaperfahrer]

Bei mir stand der Filial-Leiter vor der Tür und warnte vor 1 bis 1-1/2 Stunden Wartezeit.

Aber natürlich auch kein Extra-Schalter für gewerbliche Kunden um Nachschub an Wechselgeld zu holen, obwohl diese ja einen nicht unerheblichen Anteil am Wechselgeschäft leisten.

Kaperfahrer

[dr.wssk]

So ein Quatsch, wer seine Zeit so verschwendet ist selber
schuld. An jedem Automaten bekommt man ohne Wartezeit
ein ausreichend große Menge für den Tagesbedarf. !!!

[TylersSchatten]

@ Kaperfahrer

M.W. konnten sich gewerbliche Kunden vor dem 01.01. mit € eindecken, soviel sie nur wollten, teilweise noch Silvester. Wer jetzt kommt, hat entweder gepennt oder sich verkalkuliert.

[Dekatwizzl]

@kaper

mh, wer am 2. schon neues Wechselgeld braucht hat sich verplant und hat also Mitschuld.

Gruß
Dekatwizzl

[hangglider]

Ich weis nicht warum Ihr euch aufregt !

Wart Ihr am 31. einkaufen ? Nicht, dann habt Ihr echt was verpasst.

HG

[TylersSchatten]

HG,
alles eine Frage des Timings...
Als ich Silvester um 8.00 einkaufen war, musste ich an den Kassen nicht warten
(genauso wie gestern vormittag am GA )

[karlhesselbach]

Ihr Schlaumeier,

ab jetzt bezahlen wir aber Zinsen für
knappe 30.000 Euro Wechselgeld....

also stehen wir Geschäftsleute halt in der Schlange zum
DM- einzahlen.

Aber bei uns macht das der Filialleiter in seinem Büro,
ist wirklich sehr nett.

Ich muß leider jeden Tag dahin

[xylophon]

Herr Hesselbach: so ist das halt im Kapitalismus: es gibt nix umsonst. Endweder man zahlt Zinsen. Oder man stellt sich halt in die Schlange.
Muß halt jeder selber wissen, wieviel ihm seine Zeit wert ist.

[hic]

warum muss man auch schon am ersten Handelstag in diesem Jahr sofort Euros ziehen,
da so gut wie alle Geschäfte noch DM annehemen ?

[kpk]

Jetzt bringen die Leute vermutlich die ganzen DM zurück, die sie Silvesternachmittag wie blöd noch aus den Automaten geholt haben (mehrfach gesehen). Hab eh nicht verstanden, was das sollte.

@xylophon,
wenn uns jemand vorher gefragt hätte, ob wir den € wollen oder wir dadurch mehr verdienen würden, hätte Deine Bemerkung #10 ihre Berechtigung, so finde ich sie etwas unpassend. Das sind schließlich Kosten, die nie wieder reinkommen (dabei sind die Zinsen noch das Geringste) - den Reibach machen schließlich die Hersteller von Kassensystemen, Taxametern, usw.

Gruß
kpk

[Dekatwizzl]

@hic
leider falsch, viele Geschäfte nehmen nur noch Euro, weil die Bundesregierung verpennt hat, dafür ein Gesetz zu erlassen. Traurig. Die Selbstverpflichtung des Einzelhandels ist nicht bindend, schon gar nicht für kleine Läden, die dem Verband nicht angehören.

Gruß
Dekatwizzl

[Kaperfahrer]

@Tyler,
Komm da nicht die Arroganz und Ahnungslosigkeit des Büro-Heinis durch? mmh?

Dummerweise gibt es auch ein paar Jobs bei denen Du aus Sicherheitsgründen nicht mit zig-Tausend Euro Wechselgeld durch die Gegend gondeln kannst.
Beispielsweise viele Kleingewerbetreibende, Kioskbesitzer, Dienstleister wie Taxifahrer, usw.

Jeder zahlt bei denen mit großen Scheinen um dann auf diese Weise ihre Euro gewechselt zu bekommen, wie hic so treffend festgestellt hat.

Kaperfahrer

[Tribune]

Lasst die Sozies doch Ihr Geld umtauschen!
Der Krankenschein für heute, morgen und Freitag muss doch genutzt werden!

[HetfieId]

@kpk zu#12
Die ganzen Kneipen (zumindest bei uns) haben in der Silvesternacht noch keine Euros genommen. Wem nach 12 die DM
ausgingen und am Geldautomaten nur Euros bekam war der nüchterne Arsch.

[Tribune]

@Dekatwizzl
ES ist auch richtig, dass Geschäfte keine DM mehr annehmen!!!!!
Warum soll der Handel die Arbeit der Banken machen, sie machen ja auch ihre Arbeit!

[Tribune]

Mal ganz ehrlich, ihr Fuzzies von den Bank-Filialen solltet doch froh sein, dass ihr noch ein bisschen Beschäftigung habt bevor eure Zweigstelle für immer und ewig geschlossen wird!

Samstag 22.12.01 FREI
Sonntag 23.12.01 FREI
Montag 24.12.01 FREI
Dienstag 25.12.01 FREI
Mittwoch 26.12.01 FREI
Donnerstag 27.12.01 KRANKENSCHEIN
Freitag 28.12.01 KRANKENSCHEIN
Samstag 29.12.01 FREI
Sonntag 30.12.01 FREI
Montag 31.12.01 FREI
Dienstag 01.01.02 drei Stunden geöffnet(Sparkasse)

[greatmr]

@tribune
wenn du jetzt vor mir stehen würdest, würde ich dir liebend gern den scheitel nachziehen, du depp!

[Opus V]

Noch besser ist die HypoVereinsbank! Un 15.00 wurde ich an der Tür abgewiesen(wegen Überfüllung), an der Tür hing ein Hinweis: heute...von 14.00-17.00 Uhr geöffnet(sonst nur bis 16.00Uhr). Ich also nochmal hin um 16.25Uhr und... Hinweisschild weg, Bank zu!!!!! April April!!! Schön verarscht!!!!!

Opus V

[TylersSchatten]

Tribune, die Arbeitszeit besteht nicht aus Schalteröffnungszeiten. Ich bin zwar nicht direkt betroffen(das sieht man auch daran, dass ich Zeit habe zu posten ), kenne aber die Auswirkungen auf die Schaltermitarbeiter bei den Sparkassen/Banken.

Samstag 22.12.01 FREI
Sonntag 23.12.01 FREI
Montag 24.12.01 FREI
Dienstag 25.12.01 FREI
Mittwoch 26.12.01 FREI
Donnerstag 27.12.01 KRANKENSCHEIN (wenn du meinst)
Freitag 28.12.01 KRANKENSCHEIN wenn du meinst)
Samstag 29.12.01 FREI (zwischen 3 - 5 Stunden))
Sonntag 30.12.01 FREI
Montag 31.12.01 FREI (zwischen 3 - 7 Stunden)
Dienstag 01.01.02 drei Stunden geöffnet(Sparkasse)(bis zu 9 Stunden, z.T. erst nach 20.30 zuhause)


Du verwechselst das wohl mit Arbeitern, deren Firmen Betriebsferien machen. Oder mit Beamten. Oder mit anderen Angestellten aus anderen Bereichen...

[TylersSchatten]

@ kaperfahrer

"Komm da nicht die Arroganz und Ahnungslosigkeit des Büro-Heinis durch? mmh?

Dummerweise gibt es auch ein paar Jobs bei denen Du aus Sicherheitsgründen nicht mit zig-Tausend Euro Wechselgeld durch die Gegend gondeln kannst.
Beispielsweise viele Kleingewerbetreibende, Kioskbesitzer, Dienstleister wie Taxifahrer, usw. "



Es lässt sich aber organisatorisch nicht regeln, diese Gewerbetreibenden bevorzugt zu behandeln. Gemessen an der Privatkundschaft wäre der Bedarf viel zu gering, als dass man einen extra Schalter aufmachen könnte. Da hätte die Privatkundschaft kein Verständniss für, wenn Schalterkräfte an einem andere Schalter stehen würden, nicht viel zu tun hätten, und die Schlangen andernorts noch länger wären.

Das hat mit Arroganz nichts zu tun. Und merke Dir, ich heisse nicht Heini


PS: Der Fehler liegt bei Deiner Kundschaft, weil sie dir die Arbeit der grossen Scheine aufdrückt, denn das sind Geschäftsvorfälle, die über die Banken abgewickelt werden sollen. Wenn Du Deine rücksichtslosen Kunden akzeptierst, schimpf aber nicht auf andere.

[Vivace]

@Tribune

Selten so gelacht.

Sa 22.12. 09.00 - 14.00 Uhr
So 23.12. frei
Mo 24.12. frei
Di 25.12. frei
Mi 26.12. frei es ist ja schließlich Weihnachten
Do 27.12. 07.00 - 21.00 Uhr (normal nur bis 18.00 Uhr)
Fr 28.12. 07.00 - 21.30 Uhr (normal nur bis 13.00 Uhr)
Sa 29.12. 09.00 - 14.00 Uhr Technikumstellung, Jahresabschluss
So 30.12. den ganzen Tag Bereitschaft
Mo 31.12. den ganzen Tag Bereitschaft
Di 01.01. den ganzen Tag Bereitschaft
Mi 02.01. bis Fr 12.01. 07.00 Uhr - 21.00 Uhr

Das sind die Arbeitszeiten einer Groß-Sparkasse im Osten.

Überstunden werden nicht bezahlt, sondern sind abzugleiten.

Wohlgemerkt, kein Mensch jammert deswegen rum. Es ist eine Ausnahmesituation. Aber ich hatte das Gefühl, hier was geraderücken zu müssen.

Tribune, Du bist einfach nur dumm und neidisch. Was machen Deine Aktien?

Gesundes Neues!

[Vivace]

Und jetzt streikt auch noch die Technik, weil die neuen Scheine an den Ecken so elendig geknickt von der Bundesbank geliefert wurden...Die Mädels an der Kasse können einem heute echt leid tun.

[Dekatwizzl]

@vivace
Recht hast du, unser Kassierer wird von Minute zu Minute immer blasser. Der Arme, ich glaube die 6. Tasse Kaffee ist ihm nicht bekommen, jetzt haben wir noch bis 20.00 Uhr auf, danach die Kasse aufnehmen und um 22.00 Uhr sind wir dann zu Hause, das gleiche Spiel die nächsten Tage auch wieder.

[Vivace]

@dekatwizzl

Ein Kassierer? Wir haben 7... und alle sehen nicht so besonders gut aus... Ich begreif die Leute nicht, vor allem die Rentner, die sich dreimal anstellen: wegen einer Überweisung, einer Auszahlung und Stunden später wegen einer Euro-Einzahlung. Manche sind bekloppt...

Die Kasse stimmt eh nicht heut abend. Wir haben schon den Pizza-Service angerufen. Ich darf dann noch 50 km nach Hause fahren im schönsten Schneegestöber hier in Sachsen.

Frohes zählen und suchen! Wir dürfen bis 20 Euro einfach so ausbuchen...

[Kaperfahrer]

@Tyler

Den "Heini" nehme ich natürlich mit dem Ausdruck des Bedauerns zurück, falls er Dich verletzt haben sollte.

Aber!!

"Rücksichtslose Kundschaft akzeptieren" gehört in der Regel zu den meisten Berufen mit Kundenkontakt.
Wer das nicht nötig zu haben glaubt, der ist, mit Verlaub gesagt, arrogant und fehl am Platz.

Und "lässt sich organisatorisch nicht regeln", ist meiner 30jährigen Berufserfahrung nach, nur die Umschreibung für:
- Rutsch mir doch den Buckel runter!! -

"Da hätte die Privatkundschaft kein Verständniss für"
Den Vergleich mit den abseits liegenden und ausgewiesenen 5-Teile Kassen in Supermärkten findest Du sicher auch für zu weit hergeholt?

Kaperfahrer

[xylophon]

..tja, die Menschen sind schon seltsam. Wieso stellt man sich an Sylvester um 0.00 Uhr am Automaten an, um die ersten Scheine zu haben? Wieso geht man HEUTE zur Bank und nicht nächste Woche? Die Geschäfte waren heute schön leer,
so leer, daß es nicht mal störte, wenn man vor sich eine völlig inkompetente Hausfrau hatte, die offenbar vom Euro ungefähr noch nie was gehört hatte und eine Kassiererin, die auch nicht so recht wußte, ob sie jetzt Euro oder DM auf DM herausgeben soll und wieviel wovon....am Geldautomaten gab es Neujahr gegen 3:00 Uhr nirgends Schlangen und mit Karte bezahlen ist ja so schwierig auch nicht, weder mit Visa noch mit ec-Karte.

[Vivace]

Toll!

Erklär das mit den Karten mal den Rentnern! "Nee nee, junger Mann, wir gehn nich an die Automaten. Das is uns viel zu unsicher. Am Schalter werden wir immer ganz nett bedient, die geben uns doch auch Geld..."

Is das nur im Osten so?

Manchmal denk ich das.

[xylophon]

..das ist auch im Westen so, aber es gibt ja nicht nur Rentner, die heute in Banken stehen - und sogar ne ganze Menge Rentner waren heut an der Kasse, die schon in Euro gezahlt haben, und zwar vormittags. Die waren nicht vorher bei der Bank.

In der Sylvesternacht am Geldautomaten waren mit Sicherheit auch keine Rentner, sondern einfach Idioten, um es mal etwas drastischer auszudrücken. Schlange stehen für den ersten Schein....

[Vivace]

Es geht wieder los...

Schalterhalle schon wieder gerammelt voll...

Schönen Tag noch....

[greatmr]

bei uns gibt es inzwischen in einigen geschäften 20% rabatt, wenn man mit karte bezahlt

dann mal auf in den kampf - wir öffnen jetzt

[TylersSchatten]

@ KaperfahrerUnd

>>>"lässt sich organisatorisch nicht regeln", ist meiner 30jährigen Berufserfahrung nach, nur die Umschreibung für:
- Rutsch mir doch den Buckel runter!! -

"Da hätte die Privatkundschaft kein Verständniss für"
Den Vergleich mit den abseits liegenden und ausgewiesenen 5-Teile Kassen in Supermärkten findest Du sicher auch für zu weit hergeholt? <<<


Die einzige machbare Regelung ist die strikte Zweiteilung, und das geht am besten zeitlich. Und das Gewerbe wurde vorab mit soviel Geld versorgt, wie es haben wollte. Etliche der "kleineren" Gewerbekunden haben sich Beträge auch zuhause hingelegt.

Wie soll denn eine 5 Teile-Kasse beim Euro-Umtausch aussehen??? Ganz davon ab, waren die Schalterräume brechend voll, teilweise kein Schritt vor und zurück. Es gibt schon Probleme das Betreten und das Verlassen der Geschäftsräume zu regeln. wie soll denn eine Gewerbetreibender an seine Extra-Kasse kommen, wenn er sich bereits vor der Geschäftstelle einreihen muss.

Sieh es als das, was es ist. Eine Sondersituation, die nur beschränkt planbar war. Improvisation ist von allen gefragt und wie gesagt, etliche Kleingewerbetreibende haben sich vorab mit ausreichend Geld versorgt. Jetzt läuft das Massengeschäft.

Gruss Ty

[Dekatwizzl]

@vivace

jepp, irgendwie stehen hier wieder die gleichen Leute wie gestern, die müssen echt langeweile haben.
Differenzen können wir nicht ohne weiteres ausbuchen, die Kollegen suchen noch 7 Pfennig !!!

Gruß
Dekatwizzl

[Kaperfahrer]

@Tyler

Sieh es als das, was es ist. Eine Sondersituation, die nur beschränkt planbar war. Improvisation ist von allen gefragt und wie gesagt, etliche Kleingewerbetreibende haben sich vorab mit ausreichend Geld versorgt. Jetzt läuft das Massengeschäft.

O.k. Bloß ein bisschen mehr Mühe hätte man sich schon geben können. Und sei es nur bei der Informationspolitik dem "Privatkunden" gegenüber.
Der EURO-Hype wurde noch angeheizt, anstatt dagegen zu halten. (Zugegeben, die Hauptschuldigen sind hier die Medien und die Politik. Die einen leben von jedem Hype und die anderen wollen halt ihre Euro-Politik verkaufen.)
Schließlich war dies keine Situation wie bei der Währungsreform 1948, wo zum ersten Mal wieder lang vermisste Waren zu bekommen waren und die Befürchtung nicht unberechtigt war, dass das nicht lange anhielte. (Siehe damalige Ostzone)

Und dann missverstehst Du anscheinend das Problem. Genügend Geld ist nicht das Problem. Das Problem sind die kleinen Scheine. Die sind nämlich weg wie nichts. Da gibt es nämlich einen Art "Hebel"!
Der Kunde erhält eine Dienstleistung/Ware im Wert von sagen wir mal Eur 7,50 gezahlt wird mit DM/Eur 50.-/100.-/200.-. Das 5x nacheinander!
Dem Taxifahrer beispielsweise, der aus naheliegenden Gründen keine 5.ooo Eur Wechselgeld mit sich führen kann, bleibt nun nichts weiter übrig entweder 1 Stunde Wartezeit oder Heimfahrt(unwirtschaftlich) in Kauf zu nehmen, oder in DM heraus zu geben, was ja auch nicht im Sinn der Sache ist.
Auch ist es so das gerade ältere Leute höchst ungern mit Karte zahlen, ja besitzen nicht eimal eine.
Und ältere Leute haben wir nun mal sehr sehr viele.


Aber Du hast natürlich insofern recht dass die Diskussion jetzt obsolet ist, wir müssen damit leben und irgendwann hat sich der Mist auch normalisiert.

Aber ein bisschen sauer darf man doch wohl sein?

mfG Kaperfahrer

[Vivace]

@dekatwizzl

Gratulation zu nur 7 Pf Differenz, bei uns haben alle 7 Kassen Differenzen sowohl im DM als auch im Euro Bereich in ziemlichen Dimensionen, weil die Technik (Mechanik) versagt hat. Die Revision findet nix, was soll sie auch abstimmen, einige Vorfälle lassen sich nicht nachvollziehen.

Chaos total, auch heute streikt ein automatischer Kassentresor, Monteur war da, Sparkasse eine halbe Stunde geschlossen (wg. Sicherheit), empörter Volksmob...

Macht zur Zeit Spaß hier. Ich geh jetzt erst mal ´n Kaffee trinken...

Es sind übrigens wirklich ganz oft die gleichen Gesichter wie gestern da, die heute EURO EINZAHLEN. Leute, seid ihr bekloppt oder was?

Und in den Medien: Die EURO - Umstellung verlief in allen Banken und Sparkassen nahezu reibungslos.

Prust....Vielleicht für die Kunden, die ihre 100,- EURO glücklich in der Hand halten (wenn man die Schlangen als "reibungslos" bezeichnen kann). Was hinter den Kulissen los ist, weiß zum Glück kein Zeitungsschreiber (wg. dem Bankgeheimnis sicherlich). Ich möchte nicht wissen, was in Italien oder Griechenland in den Banken im Background so läuft. Ich glaube, die würden einfach schließen. Solchen Streß gibts nur hier bei uns im gelobten Land.

Servicewüste Deutschland---Prust...würde gerne mal die spanische Kundschaft interviewen, wie zufrieden die mit ihren Banken sind.

Viel Spaß noch.

[TylersSchatten]

@vivace

>>>Gratulation zu nur 7 Pf Differenz, bei uns haben alle 7 Kassen Differenzen sowohl im DM als auch im Euro Bereich in ziemlichen Dimensionen, weil die Technik (Mechanik) versagt hat. Die Revision findet nix, was soll sie auch abstimmen, einige Vorfälle lassen sich nicht nachvollziehen.<<<


Stimmt, bei uns türmen sich die Belege, das Telefon klingelt im Minutentakt, und, und, und ...
Gerade war Krisensitzung mit Orga, vermutlich Samstag Differenzensuche (Scheiss Stornos )

[Vivace]

Immer schön locker bleiben. Denn die Euro-Umstellung verlief nahezu reibungslos....Grade is ein Rentner vor der Sparkasse hingefallen, weil das Gedränge so groß war...Jetzt ist auch noch der Notarzt hier...Zustände sind das...Und die Automaten sind schon wieder leer, der externe Fülldienst kommt nicht nach bei 140 GA´s...

In drei Minuten schließen wir, weil reguläre Schließzeit ist
und die DM-Geldsammler überquellen.

Und die Schlange steht noch bis auf die Straße. Bin gespannt, wie die reagieren, wenn ich jetzt sage: "Wir machen jetzt erst mal zu. Ab 14.00 Uhr sind wir gern wieder für sie da." Prust.....

Auf in den Kampf!

[greentea]

Mein schönstes €-Erlebnis:

War grad Tabak und Blättchen holen...nach umständlichem Umrechnen mit Taschenrechner meint die Madame im Tabaklädchen zu mir: "Ist nach der Umstelllung alles sehr günstig geworden, nicht?"

[TylersSchatten]

Cool: mittags geschlossen...

Wir haben diese Woche durchgängig auf. Eben mit jemandem gesprochen, der hat gestern von 7.30 - 21.30 gearbeitet, bei 15 Minuten Gesamtpause. Wenn die Heizungen defekt wären, wäre es wie im Gulag

Ich esse jetzt ein Brötchen und mache heute nachmittag ein bisschen JA...

[weisvonnix]

Eine ältere Dame sagte mir an Sylvester beim Fleischer ...."Ab dem 1.1. haben wir in Deutschland eine Inflation, darum mache ich noch meine Schränke voll"....."Mit uns können sie es ja machen"..........


Wenn ich mir im Moment anschaue was so abgeht, habe ich richtig Angst. So viele naive Menschen.

Ich möchte einen anderen Namen!!!

[Dekatwizzl]

@vivace

hab mich um 12.00 in den Eingang gestellt.
Kassengeschäft ab 14.00, Überweisungen,Kleingeld, bitte zum Schalter.
Nun hab ich hier noch ne 5 min Schlange stehen

Gruß
Dekatwizzl

[CO_MEX]

7 pfennig differenz

ist bei uns damals unter "kaffeekasse" gelaufen
ab 5.- DM wurde erst gesucht

bei dem geschäftsaufkommen dürfte doch die toleranzgrenze
der revision etwas höher sein

co_mex,
(zum glück vor jahren die fronten gewechselt)

[karlhesselbach]

so ihr milchbubis,
ich habe heute schon wieder über 55.000 DM
in Münzen und Scheinen zur Bank bringen müssen.

Der Gewerbeschalter wird bei meiner
kontoführenden Bank so geregelt:

Der Filialleiter nimmt das Geld an sich, und die Kassierer
zählen es , wenn Zeit dazu ist.

Wir Gewerbeleute brauchen halt eine Sonderregelung, auch
wenn es dem Privatmann wehtut.

Und kommt mir bitte nicht mit einem Sicherheitsdienst,
die kommen für solche Beträge noch nicht.

Ich finde, der Filialleiter macht das schon sehr gut.
Und die armen Kassierer, die sind total fertig.

Als der eine den Wagen voll mit Münzen gesehen hat,
lam nur noch ein Aufschrei:
Um Himmelswillen, was ist das denn??

[Vivace]

Stimmt schon mit der Kaffeekasse. Aber wenn man die Revision in der Filiale hat, sollte man nicht mauscheln. Ist schon nervig genug, Pin´s und Karten getrennt und unter Verschluss zu halten...

Toleranzgrenze für Differenzen liegt bei 5 Euro im Moment, Differenzen waren aber im vierstelligen Bereich, da lässt sich nix verbergen...Haben bis 22.00 Uhr gesucht gestern, dann aufgegeben.

Ich denke nicht, dass es heute früher wird.

[Vivace]

@karkhesselbach

Machen wir bei "guten" Geschäftskunden auch so. Leider gibts nicht allzuviele davon. Haben fast alle negative Deckungsbeiträge...Schade.

[Kaperfahrer]

@Vivace

Ihr verlangt keine Soll-Zinsen?????

Wo ist Deine Bank!!??

Kaperfahrer

@karlhesselbach
Mensch, mach uns nicht neidisch mit Deinem Zuckerstück!

[CO_MEX]

@viva,
dann soll sich revision mal nützlich machen und euch unterstützen
dann könnt ihr nachher deren differenzen suchen
extra revisionskasse, dann wissen die endlich mal wieder
was arbeit in verbindung mit kunden bedeutet

[TylersSchatten]

CO_MEX

Betreibst Du Klischeepflege?
Eine Revision kann es nier recht machen

[weisvonnix]

Ich habe gerade ein Starterpak gekillt und darin war ein silberfarbenes 50 Cent Stück.

Werden die in zwei Legierungen gepresst???


Was soll das???

[CO_MEX]

@TS,
die meinen oft sie wären was besseres
(gibt aber selten gute leute, zumindest meine erfahrung)

also back to the roots
da wird die eine oder andere schwäche schon sichtbar

[greatmr]

wir hatten gestern nur 2 pfennig differenz,

war aber logisch, weil es aus bar-tausch-geschäften nun mal rundungsdifferenzen gibt. das dürfte bei euern 7 pf. nicht anders aussehen....

[CO_MEX]

@matze,
durchhalten
das we naht

[mausel]

@wvn

meine sind goldfarben..
Vielleicht hast Du eine Fehlprägung und sie wird einmal besonders wertvoll!! Nicht ausgeben...

[greatmr]

@co

ich habe jetzt mal einen azubi raus gestellt, der allen leuten sagt: "bei uns sind die euro alle - gehen sie bitte zur sparkasse."
ist das auf einmal schön ruhig

[CO_MEX]

@matze,
und die spardosen verlangen dann gebühr
und die kunden kommen dann wieder zu dir

[greatmr]

mir doch egal
ab nächste woche sitze ich in der karibik

[CO_MEX]

@matze,
du pappnase
......und wehe du hockst da im internetcafe

ist das neuer oder noch alter urlaub

[greatmr]

wie jetzt "urlaub"

bis die merken, was ich mit der euro-großbestellung für freitag angestellt habe, bin ich längst unter palmen

[CO_MEX]

@matze,

[greatmr]

aber jetzt mal wieder im ernst:
in 21 minuten schließen wir wieder die tür auf

[CO_MEX]

@matze,
viel spass :
im ernst

in 2 std mach ich hier die hütte dicht

[greatmr]

ja, spaß macht es immer dann, wenn ich direkt-bank-kunden weg schicken darf, weil wir nur für eigene kunden tauschen

[TylersSchatten]

C_M

>>>die meinen oft sie wären was besseres
(gibt aber selten gute leute, zumindest meine erfahrung)

also back to the roots
da wird die eine oder andere schwäche schon sichtbar <<<


Wer denkt hier, er ist was besseres

[CO_MEX]

@TS,

die "hochgeschätzten mitarbeiter der revisionsabteilung"

[Vivace]

@ greatmr

Du bist das also! Bitte lass das! Die Mädels vorne können nicht mehr...

@Kaperfahrer

Klar verlangen wir Sollzinsen für den KK-Kredit! Und nicht zu knapp! Allerdings bringt das noch lange keine positiven Deckungsbeiträge! Putzig, ne? Jedenfalls rechnet das jeden Monat Controlling aus.

Und denen muss ich glauben...

[TylersSchatten]

C_M

Nach Deinen Äusserungen zu urteilen, bist du derjenige, der ein Ego hat, so gross wie Südamerika

[greatmr]

@viva

solange sie hinten rum noch können

[CO_MEX]

@viva,

glaub keiner statistik die du nicht selber gefälscht hast



@TS,
war ja nur ein kleiner erfahrungsbericht meinerseits

jeder hat so seine lieblingsabteilung

[TylersSchatten]

C_M

Ich diagnostiziere Revisionsneurose


Darum will ich dich auch nicht enttäuschen:
Man muss den Finger in die Wunde legen. Und wenn es richtig weh tut, dann drehen wir noch mal herum

[CO_MEX]

@TS,

die revisionsneurose kommt nur zum ausbruch
wenn die leute keine ahnung haben und somit nerven

ist aber schon lange nicht mehr vorgekommen

[Vivace]

Nix gegen die Revision! Sind bei uns echt sympathisch und drücken sogar manchmal ein Auge zu. Unsre Revisionstante (Zitat: "Jaja, ich weiß schon, wenn ihr revisionsgerecht arbeiten würdet, wäre die Schlange fünfmal so lang...") ist so richtig zum Knuddeln. Hat nach 5 Stunden dann die Differenz von mehreren Tausend Euro in der Hauptkasse geklärt. Kapiert hab ich es nicht, habe noch nie solche Buchungssätze gesehen. Jetzt stimmts bloß noch um 2 Cent nicht - Rundungsdifferenz.

Ach übrigens, bei uns im Edeka kostet eine Gurke 1,99 Euro. Ist das normal? Nur ma so ´ne Frage...

[Dekatwizzl]

Stellt euch mal vor, ich hätte die Revision jetzt bei mir stehen, die würden meinen Kassierer und mich töten, allein schon wegen der Kassenhaltung.

Gruß
Dekatwizzl

[TylersSchatten]

Was meinst Du denn, warum wir an solchen Tagen Geschäftstellen meiden, wie der Teufel das Weihwasser.

[CO_MEX]

@TS,
eine kluge entscheidung

[Vivace]

Komisch, bei den Kollegen von der Konkurrenz ist gar nichts los...Hab grade ´nen Einzug hingeschafft, um Porto zu sparen (mach ich immer persönlich, das kommt ganz gut...), und da standen doch grade mal drei Kunden an. Unsere Kunden stehen im Moment bis zur Eingangstür von der anderen Bank. Wenn die clever wären, würden sie jetzt massiv abwerben..."Haben Sie Lust, DA anzustehen? Bei uns ist das nicht so..."

Auf komische Gedanken kommt man...

Aber ich würde im Moment auch keinen unsrer Kunden haben wollen...

[Dekatwizzl]

@vivace

das kommt davon, wenn du 500 Einzüge pro Monat rüberträgst.
Die haben ja wegen Dir keine Kunden mehr
Vielleicht solltest Du ein paar deiner Kunden ansprechen und rüber schicken. Ungefähr so: " Sehr verehrte Damen und Herren, bitte nutzen Sie auch die Konkurrenz von gegenüber, die Damen und Herren freuen sich, wenn Sie ein ausgewähltes Pub wie bedienen dürfen.......


Gruß
Dekatwizzl

[Vivace]

@Dekatwizzl

Obige Großbank hatte einst immerhin vier Filialen in unserer Stadt. Zwei davon wurden bereits geschlossen. Die in unserer Nachbarschaft steht auf der Kippe (haben mir Kunden erzählt). Wenn ich so in die Schalterhalle blicke, kann ich das verstehen. Tja, gegen die Sparkassen ist halt kein Kraut gewachsen, auch wenn´s manche ärgert...Es reicht halt nicht, ab und zu mal mit ´ner Sonderkondition Kunden zu ziehen. Die lassen ihr Girokonto trotzdem hier und sind drüben mit ihrer Anlage ganz schnell wieder weg, wenn die abgelaufen ist.

Es ist ein großes Spiel, weiter nix.

Unser AKT ist übrigens immer noch kaputt. Die Firma DeLaRuy Garny, die Dinger wartet, sitzt in Berlin und hat ihre Vertretung in Leipzig letztes Jahr geschlossen. Das heißt, die Reparatur kann bis nächste Woche dauern. Toll.

Naja, dann müssen die Kunden halt stehen und stehen und stehen...Manche waren heut schon dreimal da. Ich hab´s beobachtet...

Viel Spaß noch!

[Kaperfahrer]

Nun kam doch noch Bewunderung mit dem Schalter-Personal meiner Bank bei mir auf.

Da stand vor mir so ein älteres Mütterlein der ich bei ihren Transaktionen zuschauen konnte(ich konnte den Diskretionsabstand nicht wahren, da von hinten wurde so geschoben wurde), die hatte 5 mit Namen beschriftete Plastikbeutelchen, jedes gefüllt mit unterschiedlichen Münzen im Wert von 40-80 DM. Den Inhalt der Sparschweinderl ihrer Urenkel.
Die wollte sie gern umgetauscht und auch wieder einzeln verpackt haben und bitte wieder nur in Euro-Münzen, weil’s ja so schön klappert und die lieben Kleinen den Unterschied nicht merken sollen.

Denkt Ihr der gute Mann hinter dem Tresen hat auch nur eine Miene verzogen?
Wahnsinn!!

[Dekatwizzl]

@vivace

AKT???
Wir haben, die letzten vor Jahren außer Betrieb gestellt.


Gruß
Dekatwizzl

P.S. Ne Sparkasse kann man nicht in die Knie zwingen.

[Vivace]

@Kaperfahrer

Ja, so sind wir. Mal ehrlich, hättest Du das Mütterlein enttäuschen wollen? Sie, die doch schon die vierte Währungsunion (bzw. -reform) mitmachen muss? Und IMMER betrogen wurde?

Außerdem hat sie recht. Es klimpert ja wirklich schön. Und die Enkel sollen den Unterschied nicht merken. Genau! Ein ganz normaler Wunsch in diesen Tagen. Machen wir doch gern für sie. Sie sind ja König....als Kunde.

@Dekatwizzl

AKT´s sind die letzte Erfindung. Handkassen sind zehnmal praktischer und schneller. Das Risiko der Differenz wird zwar verkleinert, dieser Effekt steht aber in keinem Verhältnis zum Aufwand, den diese elenden Dinger verursachen. Ich hasse sie. Schon das Zeitschloss kann einen auf die Palme bringen. Wie habt ihr es geschafft, dass ihr die Dinger wieder los seid? Heißer Draht zur Abteilung Sicherheit, was?

Noch ´ne halbe Stunde, dann ham wir´s geschafft. Und dann wird gezählt und gesucht und gezählt und storniert und wieder gezählt und wieder gebucht... Hach, schön.

Und die Bargeldeinführung im Euroland war überhaupt kein Problem und verlieg völlig reibungslos.

[Shamway]

@ Kaperfahrer

Nun weiß ich auch, warum ich nach drei Tagen immer noch keinen einzigen Euro-Schein in der Hand hatte (Die Schlange vor meiner Sparkasse scheint festgefroren auf ca. 10 Meter). Der Geldautomat ist immer frei, aber leider hängt ein Zettelchen dran "defekt".

Vielleicht hätten Herr Düsenberg, Herr Welteke oder Herr Jauch dem Mütterlein mal mitteilen sollen, dass sie erst im Februar die letzten Schlafmünzen umtauscht.

b.t.w.: Ich bin ja mal gespannt wann das Euro-Kleingeld knapp wird, weil die Starterkits dutzendweise von "Mütterleins" geordert wurden und als blödsinnigstes Weihnachtsgeschenk aller Zeiten an Enkelchen verschenkt wurden (um jetzt zwischen Barbiepuppen und Gameboys zu verstauben).

[mausel]

Sind hier die Banker unter sich???? :confused.

Ich bin entsetzt!!!!!

[mausel]

....möchte ich nachreichen

[greatmr]

nein, mausel

du darfst ruhig was sagen

[mausel]

...ich bin entsetzt!!!!!

hatte ich ja bereits gesagt...

[Vivace]

Wir brauchen das. Sowas nennt man "Aggressions-Stau-Abbau", weißt Du...

[mausel]

...verstehe!!!! :

[TylersSchatten]

Telefon klingelt sturm wg. Kassendifferenzen...

aktuell führende GS: Kassenfehlbetrag € 85.000,-

wird ´ne lange Nacht

[greatmr]

kassenfehlbetrag 5 pfennig bei einzahlungen von rund 500 TDM

[Dekatwizzl]

@mausel

laß dich entführen, in die Geheimnisse der Finanzwelt

@vivace

wer lang genug meckert und genügend panzerglas bestellt, kann die AKT´s wegwerfen, ausschließlich Handkassen haben wir.

[Dekatwizzl]

@greatmr

wird sich gleich zeigen, wie gut mein Kassierer war, blaß ist er noch nicht.

[Vivace]

@Tylers Schatten



Subfrontloading überprüfen. Kassekonten-Einbuchungen überprüfen.

Viel Spaß beim suchen. Die Kassierer werden keine große Hilfe sein. Sie sehen ganz komisch aus, irgendwie so blass. Und sie haben ganz kleine Äuglein und reden in der Regel wirr.

[Dekatwizzl]

@tyler

???85.000??? habt ihr die Putzfrauen kassieren lassen?
Ach das war euer Kassierer mit den ausgebeulten Taschen vorhin

Wird schon werden, vielleicht solltet Ihr bei manchen noch mal ne Schulung machen, das ist Soll das ist Haben ...

[Vivace]

@Dekatwizzl

Igitt, Panzerglas...nee, wie kundenunfreundlich und abweisend. Dann doch lieber AKT´s.... :-)

Und, schon Stimmung? Bei uns hat keiner Lust, mit der Kassenaufnahme zu beginnen. Irgendwie ne neue Phobie...

Versteh ich nich...

[TylersSchatten]

Vivace: Yeap...

Bin aber Kreditprüfer, mache nur Telefondienst...

"Guten Tag, ihr persönlicher Prüfer ist z.z. besetzt, bitte warten Sie..."

[Vivace]

@Tylers schatten

Danke Deinem Schöpfer auf Knien, dass Du Kreditprüfer bist. Es ist ein Segen.

Unterstützt bitte eure Kollegen von der Geschäftsstellen-Revision. Die sehen bestimmt so ähnlich aus wie unsere Kassierer.

[Dekatwizzl]

@vivace

nicht wenn man das Panzerglas teilt und einen ca 20 cm breiten Schlitz läßt und unten eine Durchreiche. Jetzt frag bitte nicht warum panzerglas, wenn man sowieso durchgreifen kann

[greatmr]

so, jungs,

feierabend. kassenbücher schreiben wir morgen früh.
die jungs von der revision sind ja sowieso mit differenzen beschäftigt

[Vivace]

@Dekatwizzl

Jaja, wir haben auch so ´ne Kasse. Die Kassiererin dort drin ist immer abgeschottet von der Außenwelt (eigentlich sonst ein ganz kommunikativer Mensch).Der Rest sind freie Serviceplätze mit AKT. Na, egal.

Übrigens:

Wummert es doch grade an die geschlossene Tür. Eine aufgebrachte Rentnerin (wohlgemerkt: sie wurde heute schon gesehen in unseren Heiligen Hallen) beschwert sich lautstark, dass "schon zu" ist. Eine Unverschämtheit. Auf die bewußt von mir provokant gestellte Frage, ob sie vielleicht Ihre ec-Karte sperren lassen möchte, erhielt ich die Antwort, wo ich hindenken würde, nein, natürlich hat sie noch Münzen gefunden, die sie loswerden will, um das Portemonnaie "rein" zu halten. Als ich ihr mitteilte, dass das heute leider nichts mehr wird, weil die Kassen bereits aufgenommen werden (die Kassierer haben sich nämlich überwunden und haben einfach so mal angefangen), kam die Bemerkung, dass wir doch einen ganzen schönen "Lenz" hätten.

Ich habe dann nichts mehr gesagt.

Ich hab sie einfach stehen lassen. Bin einfach so weggegangen.

Mann, bin ich bös gewesen.

Ich werde mir ein Leben lang Vorwürfe machen.

Aber ich bin freundlich geblieben.

Schließlich ist der Kunde ja König. In diesem Fall Königin.

Leider bin ich in Ungnade gefallen.

Schade.

Aber es macht mir nicht aus.

[Dekatwizzl]

@vivace

keine Angst die siehst Du wieder.

Kennst ja das Eisbergprinzip, die Dame ist unzufrieden und meckert sich bei 10 anderen "Damen" aus, die kennen jeweils wieder 10 andere "Damen" und so hast Du 111 unzufriedene Kunden.
Wenn die Frau, morgen früh kommt und das wird sie garantiert, nimm sie beiseite.
Vielleicht lese ich auch morgen, Banker nötigt hilflose Oma und dein Gesicht in der Bild vom Azubi.

[Dekatwizzl]

Yippie Gott ist gut zu uns, wir stimmen

So werde jetzt noch ein bißchen schuften und dann Feierabend machen, sehen uns morgen.

Gruß
Dekatwizzl

[matz]

@ greatmr
Ich habe noch ein paar gefunden.
Meine Frage wäre wann ich die Morgen vorbei bringen kann

@ Vivace
Du tust mir ehrlich gesagt nicht Leid
Was soll jemand sagen der wirklich hart arbeiten muss wie z.B. die Jungs vom Bau
Bleib also entspannt. Kannst dich ja bald wieder hinlegen und weiter schlafen


Matz

[Vivace]

@Dekatwizzl

Keine Angst,um die Zeit sitz ich noch beim Frühstück. soll sich am Schalter austoben. Ich werde den Kollegen eine Mail schreiben.

Ansprechbar sind sie im Moment nicht.

Nimm Deinem Azubi die BILD weg, der soll sich mit Grill-Perczynski beschäftigen.


Und wieder stimmt keine Kasse, weder im Euro - noch im DM-Bestand.

Zum Glück hab ich ´nen Schlafsack im Auto.

[Vivace]

@Matz

Hast recht. Was reg ich mich auf.

Wollte doch kein Mitleid erregen. Wo leben wir denn. Wollte nur emotionslos schildern. Weiter nix.

Die Kollegen vom Bau haben bei dieser Eiseskälte wirklich nichts zu lachen. Im Osten sind eh die meisten zur Zeit arbeitslos.

Kannste glauben.

[mausel]

Jedenfalls ist das alles sehr interessant...dies alles verbirgt sich hinter den netten, kundenfreundlichen Gesicherten meiner Bank... :

[matz]

@ Vivace

du hast ja recht wenn du dich über die IDIOTEN ärgerst die stundenlang in einer Schlange (ok im Osten seid ihrs ja sicher noch gewohnt ) stehen um Schlafmünzen in € zu tauschen.

Aber verstehn muss man gerade die ältere Generation, da bei denen sicher noch die Erinnerung der vorletzten (ja auch da sind unsere Brüder und Schwestern aus dem NAHEN OSTEN einen Währungstausch vorraus ) Währungsreform sehr tief sitzen
Auch sollten wir uns alle freuen das gerade diese Generation so aktiv und mit Freude die alte gute Mark gegen neue Euros tauschen, da es uns doch zeigt das wir eigentlich ein modernes und innovatives Volk sind .


Matz


P.S. Wie kann es eigentlich sein das ihr hier postet wenn doch soooooooooooooooo viel zu tun ist

[Vivace]

@Matz

Kein Mensch regt sich auf über die Kunden, die ihre DM in Euro tauschen wollen. Warum aber zahlen sogar junge Leute EUROS wieder EIN, die sie gestern erst geholt haben?

Manchmal denken wir, denen gefällt das anstehen (erstaunlicherweise regt sich kaum jemand über die langen Wartzeiten auf - jedenfalls im Osten nicht).

Wir Banker sind wirklich meistens freundlich. Das ist unsere verdammte Pflicht, die zum Beruf gehört, und wer keine Menschen mag, ist falsch in diesem Job. Wenn sich aber Unverschämtheit und Arroganz mit Dummheit paaren, dann wird es kritisch.

Und da werden wir dann eisig und spielen das bisschen Macht aus, das wir haben.

Übrigens: Die Zeit zum Posten kann man sich nebenbei nehmen. Das entspannt. 10 min arbeiten, eine Minute posten. Passt doch, oder? Außerdem hat man ab einer gewissen Postition nicht mehr ganz so viel mit dem Schalter zu tun und kann zwischendurch Sachen erledigen. Machste doch auch, oder?

[xylophon]

matz, die letzte Frage hab ich mir auch schon gestellt. Aber die Jungs sind wahrscheinlich alle so größere Tiere auf der mittlere Ebene, deren Hauptaufgabe es ist, ab und zu mal die Peitsche schwingen zu lassen.

Die alte Dame war aber dennoch ein interessantes Beispiel.

[matz]

@ Vivace

frag mal greatmr ob ich es mich wagen würde während der Arbeit zu posten

Ja das mit der Schlange stehen brauchen WIR Deutschen irgendwie oder wie kann man sonst erklären das sich jedes Jahr aufs neue zur besten Reisezeit ein Volk ins Auto steigt um dann Stundenlang auf diversen Autobahnen zu parken

MATZ
der morgen mal paar € einzahlen geht
(Will ja nicht zu ner Minderheit gehören,
und auch mitreden können wenns ums Thema
Schlange stehen geht)

[xylophon]

vivaces Beitrag war noch nicht da. Interessant, daß es also auch junge gibt, die so dämlich sind. Vielleicht alles Arbeitslose? Die freuen sich sicher, wenn sie mal was haben, womit sie ihre Zeit ausfüllen können.
Wäre im übrigen sogar eine Gelegenheit, sich ein bißchen was zu verdienen, Schlange stehen für die Geschäftsleute, die selbst keine Zeit haben. Allerdings müßten sie sich dafür ein bißchen ordentlich anziehen und die Springerstiefel weglassen, damit man ihnen das einzuzahlende Geld auch anvertraut und nicht fürchten muß, es landet nicht im Banktresor, sondern am nächsten Kiosk, wo man endlich mal ein richtig teures Bier kaufen kann.

Sorry, wenn das ganze ein bißchen vorurteilsbeladen klingt. Ich weiß ja auch, daß es auch ganz viele nette Ossis gibt.

[karlhesselbach]

@ Dekatwizzl :
Panzerglas?
in der mitte geteilt?
mit Durchreiche unten?

so sieht es in meiner kontoführenden Filiale aus!

WO arbeitest Du? Volksbank? In der hesslischen Landeshauptstadt?

Wär ja mal wieder ein Mordszufall.

[matz]

@ xylophon

entweder bist du noch ein größeres Tier oder hättest etwas besser aufpassen müssen in der Schule


Matz

[matz]

hesselbach`s Karl

so sehen doch 90% der Bankfilialen aus, aber ist schon klar Karl kommst halt nicht so oft raus ohne Auto und ÖVPN


Matz

[xylophon]

..matz: ich hab schon ganz gut aufgepaßt, so daß ich mich nicht beklagen möchte. Auch wenn ich die Peitsche eher selten auspacke.

Vielleicht sollte ich morgen auch mal ein paar DM auf das Sparbuch meines Sohnes in der Stadtsparkasse einzahlen, ich hoffe wir haben noch welche. Oder die Zinsen nachtragen lassen. Das scheint ja irgendwie sehr hip zu sein im Augenblick. Wahrscheinlich gibt es bald schon ein paar Tamilen, die vor den Bankfilialen für 10 DM T-Shirts verkaufen, selbstbedruckt: "Euro-Schlange-Stehen: ich war dabei"

[karlhesselbach]

ha , matz, ich `abe wieder eine auto....

deswegen fahr ich ja jeden Tag auf die Bank...
erstmal hab ich einen Grund zu fahren, und zweitens
möchte die Bank doch Ihr Eigentum einmal am Tag sehen

[mausel]

ich, als kleiner Kunde werde hier total übersehen...

Morgen werde ich diesem freundlichen Gesicht hinter dem Bankschalter aber gehörig den Marsch blasen...mich kann er nicht mehr täuschen!!! :

[xylophon]

mausel: langsam habe ich den Eindruck, unsere Banker hier haben ein Eigentor geschossen. Alle Nicht-Banker wollen auf einmal auch an dem Kult teilhaben und planen nach ihren Postings zu urteilen, morgen ihre Bankfiliale aufzusuchen...das wird lustig.

[matz]

@ xylo

genau daran habe ich auch gedacht.

Die bekloppten Abiturienten haben doch auch immer so Aufkleber wie z.b. ABI 2001 ich war dabei

Das ist eine Mark(t)lücke


Matz
der nicht so gut aufgepasst hat und nur einen Aufkleber
auch Einstein ist sitzengeblieben

[karlhesselbach]

mausel, niemand übersieht dich...

aber heute habe ich als Bankkunde einen saublöden
Spruch, an mich gerichtet hören müssen:
Nachdem so eine blöde Kuh den Handkarren der Bank, beladen
mit meinem Hartgeld gesehen hat, hat sie nur schnippisch gemeint: Na dem fällt aber früh ein seine Münzen zu tauschen.

Die doofe blöde Kuh!

Wenn die Kuh denken könnte, dann hätte Sie gesehen das
niemand einen Wagen voll Hartgeld sammeln kann.

Das waren Münzen aus Automaten, und aus unserer
Kasse, die Kunden in einem Tag bei uns gezahlt haben.

Ich war so geladen über diesen Dummspruch, das kannst Du dir
nicht vorstellen.

Die doofe Kuh, Hauptsache etwas sagen....

[matz]

hesselbach

muss dann meine Frau auch einmal am Tag (vorbei) kommen oder ist sie garnicht mein Eigentum


Matz

[xylophon]

matz. Bist bestimmt noch ein Junger. Aber meine Erfahrung sagt mir, daß Du nicht unbedingt der Dümmste bist; von daher hast Du den Aufstieg halt noch vor Dir.

[matz]

hesselbach

laufen die Kondom und Einwegspritzen Automaten so gut das du das Geld jetzt schon mit einem handkarren zur Bank schaffen musst :O


Matz

[mausel]

@karlhesselbach

es scheint sich ja wirklich zu lohnen bei seiner Bank vorbeizuschauen...ist ja viel lustiger und interessanter als ich es mir vorgestellt habe...

Werde morgen sofort einen Urlaubstag beantragen.. :

[matz]

@ xylo

ey du was du trinken?
Wer einem in Köln solche Komplimente macht bekommt immer ein FREIGETRÄNK


Matz
der jetzt mal 5 min weg ist, da er seiner Tochter sagen muss das PAPI trotz Haarausfall immer noch jung ist

[xylophon]

hesselbach. Die wollte doch nur ein Späßchen machen. Nimm´s doch etwas lockerer.

[xylophon]

matz: wenn das so ist, können wir uns ja morgen in der Stadtsparkasse am Neumarkt treffen, am besten nachmittags, da wird es bestimmt rappelvoll.
Wobei ich meinem Sohn heute noch nicht gesagt habe, daß Papa trotz Haarausfall noch ganz jung ist. Aber dafür ist es jetzt auch schon zu spät, ich hoffe, daß er schon schläft.

[kpk]

Die Kassenfehlbeträge rühren sicherlich daher, daß ihr immer nur mit einem Auge bei der Arbeit und mit dem anderen hier im Thread seid
Ich stell mich dann morgen auch mal an und bring das ganze Kleingeld vom Subfrontloading zurück, das ich nicht gebrauchen kann. Habt ihr es lieber, wenn ich die Geldstücke vorher auspacke oder soll ich sie in der Rolle lassen
Aber mal im Ernst, es scheint auch ein regionales Problem zu sein. Ich war heute in Berlin in 2 verschiedenen Banken, (glücklicherweise nur am Kontoauszugsdrucker), in der einen war die Schlange mittelprächtig lang, in der anderen hätte man an jedem Schalter höchstens 2 Leute vor sich gehabt.

[matz]

@ kpk

du warst sicher in der Bannmeile wo alle das Geld im Koffer bei sich tragen


Matz

[Vivace]

So, wir haben jetzt Stimmung.

Tja, wenn man die Euros in der kleinen Holzkiste hinter dem Schreibtischschrank nicht mit aufnimmt, kann´s ja auch nicht stimmen, stimmts? Die Kassiererin, die´s verpriemt hat, gibt auf Anordnung der "mittleren Führungsebene" morgen einen aus. Der ganze Mist ist nur noch im Suff zu ertragen. Jetzt erst mal ´n Bier.

Prost und gute Nacht. Ich fahr jetzt heim.

[xylophon]

Viva: das ging ja noch, du bist ja auch nicht gerade ein Sklaventreiber, wie mir scheint. Ob sie die Euros in der Holzkiste ev. für sich behalten wollte???

[Vivace]

@Xylophon

wollte eigentlich ins Bett jetzt, aber Deine Frage muss noch beantwortet werden...


Nee nee, die seperaten Euros waren für eine Firmenkundin abgepackt, die am Morgen 8.10 Uhr (5 Min. vor der offiziellen Öffnungszeit) vorbeikommen und die € abholen wollte.

Streng genommen ist die Kassiererin sogar unschuldig, weil ein anderer Kollege die Euros abgepackt hat, ohne die Kassiererin zu informieren. Woher soll sie es da wissen, dass da noch irgendwo ein Kistchen rumsteht? Im Moment matscht jeder in jeder Kasse rum, das ist eigentlich verboten und absolut abartig.

Geht aber derzeit nicht anders, sonst käme es zum absoluten Stillstand im Bankbetrieb.

Spielst Du eigentlich das Instrument, das Dein Nick ist? Bin nämlich Violinist...

Bei dem derzeitigen Chaos sind solche "amüsanten" Differenzen kein Wunder. Das ganze wäre ein Fest für die Revision (nicht wahr, Tyler??)

[xylophon]

..allenfalls mein Sohn könnte das spielen, ich hatte glaube ich in seinem Alter auch mal das Vergnügen, musikalische Früherziehung hieß es damals. Es gab Klöppel mit Wolle vorn dran, die hörten sich schön an und welche mit Holz, die klangen schrecklich, vor allem wenn die "Tasten" aus Metall waren und nicht aus Holz. Wobei nach meiner Erinnerung nur eines der beiden Instrumente xylophon heißt.

Mein Name ist mehr eine Verlegenheitslösung. Erzähl ich später mal.

[CO_MEX]

@all,
guten morgen zusammen

wünsche euch einen guten start
wenig kassendifferenzen
freundliche und aufgeschlossene mitarbeiter aus der
revision
und kunden die nicht rummaulen

[greatmr]

moin

ich sehe die sache durchaus positiv. von mir aus hätte alles mit dem 31.12. dm-mäßig vorbei sein können. genau wie bei der dm-einführung im osten. diese schwachsinnsidee, den euro zur dm zwei monate (ursprünglich 6 ) parallel laufen zu lassen, kann nur von bürokraten kommen.
alle, die jetzt ihre taschen von der dm befreien, nehmen uns und vor allem den händlern für die nächsten wochen unmengen arbeit ab - auch, wenn es jetzt streß pur ist

ich habe gerade im radio gehört, daß es c&a untersagt worden ist, bei kartenzahlungen 20% rabatt zu gewähren.

[Vivace]

Einen schönen Guten Morgen!

Ca. 70 Augenpaare haben mich vor dem Öffnen durch unsere Glastüren angestarrt.

Auf ein Neues.

Mal sehen, was heute alles passiert. Gutes Frühstück!

[matz]

MATZE

sag bloß du gehst bei Cique & Anmut einkaufen?
So schlecht kann es dir als Vorstand einer Bank doch garnicht gehen


Matz

[TylersSchatten]

Guten Morgen,


Unser Hauptdifferenzenabgeordneter hatte per gestern in diesem Monat schon über 50 Stunden gearbeitet und das am 3. Januar

Mal schauen wann er heute abend nach Hause kommt.

[CO_MEX]

@greatmr,

die meldung kam schon gestern über reuters

bist etwas zu spät dran

[karlhesselbach]

morsche...
aus und schluß, die DM-Hartgeld Annahme wird nun
bei uns zum größten Teil aufgegeben.
Wir nehmen in unserer Einzelhandelskasse nun
nur noch DM-Scheine an.
Zuviel Wechseldifferenzen durch die Kassierer, das
kann es ja wohl nicht sein.

Und außerdem, ich mag nicht mehr!
Jeden Tag kiloweise DM-Münzen zur Bank, mann mann.

Viel Spaß noch

[weisvonnix]

Also jetzt mal eine kleine Frage von Eurem lieben wvn

>>> Warum geht man nicht einfach an den Geldautomaten, zieht sich Euros und tauscht die restlichen Märker in drei oder vier Wochen?

Was für einen Grund gibt es, sich in eine 60 Minuten - Schlange zu stellen?

[matz]

WVN

ich könnte dir mindestens 1000 Gründe nennen aber ich will hier nicht alle Namen der Bänkerinnen ausplaudern.

Aber ein Beispiele gebe ich dir schon PERLE
Also stell dich nit so an was ist schon eine Stunde bei solch einem Anblick

Es gibt sicherlich auch abschreckende Beispiele wie diesen GREATMR



Matz

[Vivace]

Anstellen ist soooooooooo geil.

Das ist der wahre Grund. Darum kommen manche auch mehrmals täglich.

Das war jetzt nicht zweideutig gemeint.

[Karl]

schlangestehen?
...nou joh, wir im östn sins doch von früher gewöhnt...

[HetfieId]

HA!!!Meine ersten Euros!
Gerade einen Las Vegas Casionobecher voll mit 5 Mark Stücken bei der Volksbank abgeliefert.
Waren immerhin umgerechnet 1188,75 € drin.
Wartezeit 0 min!
Hässliche Lappen sind das!
Ich will meine DM Scheine wieder haben!!

[Vivace]

Im Moment Totalausfall der Technik.

Euro gibt es nur an einer von sieben Kassen.

In den Augen mancher Kunden schimmert Mordlust.

Ich mach mal lieber meine Tür zu.

Bis später.

[CO_MEX]

@matz

Aber ein Beispiele gebe ich dir schon PERLE


da hat sie ja noch glück dass da einige kilomter dazwischen liegen , sonst würdest du ja auf einmal
jeden tag freiwillig zur bank gehen

[greatmr]

MATZ
ich bin sauer

eben hatten wir für eine halbe stunde stromausfall:

filiale geschlossen, wütender mob auf der straße

in der sparkasse nebenan haben ein paar erregte kunden einen kontoauszugsdrucker zertreten, weil der nicht funktionierte

[xylophon]

..im Radio haben sie vorhin erzählt, daß in Essen eine Bank kein Kleingeld mehr annimmt, weil es zuviel geworden ist. Es gibt Probleme mit der Statik, es drohen ggf. Decken/Fußböden einzustürzen. Kleiner Tip für Herrn Hesselbach, wie Du die Ablehnung weiterer Münzen so begründen kannst, daß Dir kein Kunde böse ist.

[CO_MEX]

@greatmr,

EDV = ende der veranstaltung

passt alles wieder zusammen

[xylophon]

greatmr: welche Stadt ist denn das??? Klingt ja wie im Kosovo.

[Karl]

das ist im kosovo...

[matz]

@ Karl

nautiker meint das es Polen sein, aber seit wann haben die €uros

@Matze
einen schönen Menschen entstellt nichts oder
(Wie man sich so schnell 1989 ist doch garnicht so lange her an Strom und fließend Wasser gewöhnen kann )

@ wvn

wenn du die Mitarbeiterin in meiner Kasse kennen würdest, dann würden die selbst die paar Km nach ****mühl nichts ausmachen



Matz

[for4zim]

Gestern gab es Probleme in einer Bank in Offenbach, weil eine Kundin verlangte, daß man ihr Euro in DM zurücktausche. Grund: der Automat im Parkhaus, das sie verlassen wollte, akzeptierte nur die alte DM.

Probleme auch bei den Fahrscheinautomaten im Raum Frankfurt. Die Euro-Automaten nahmen keine Euro-Scheine an und teilweise blinkte die Aufschrift: nur passend zahlen. Bei den Automaten, die noch auf DM liefen, gab es keine Einschränkungen, aber was half es den Menschen, die keine DM mehr hatten, aber auch nicht genug Euro-Münzen, beim Fahrscheinkauf?

[Vivace]

Tja, die können halt mal nicht Bahn fahren. Ist ja schließlich ´ne Ausnahmesituation. Da muss man Verständnis ´für haben.

Und die Umstellung von DM auf Euro verlief reibungslos.

[greatmr]

[karlhesselbach]

xylophon, das ist ja gut, merk ich mir
gelich. Danke

[Vivace]

Der Wahnsinn geht weiter.

Die ersten Kunden beginnen jetzt, ihre auf Euro umgestellten Sparbücher auf- bzw. abzurunden.

Ein Beispiel:

Bestand in DM 48.256,17
Bestand in Euro 24.672,99

Einzahlung von 27,01 Euro, um das Sparbuch "glatt" zu machen (24.700,- Euro). Dafür stehen manche Kunden 30 Minuten an. Leise Einwände der Kassierer, dass das doch sinnlos ist, werden mit Bemerkungen wie "Nee nee, es muss alles seine Ordnung haben." weggefegt.

Es ist kein Einzelfall.

Aber auch das machen wir natürlich gern für sie.
Wie sind nämlich Dienstleister.

[greatmr]

heute werden zum ersten mal dm bei mir abgeholt.

wir haben inzwischen fast 600 TDM hier rum liegen
und das ohne nennenswerte einzahlungen von firmenkunden

[Dekatwizzl]

aaaaaaaaaaaaaaaah

Ich drehe durch. Der Euro-Koller setzt ein. Das Lächeln fällt schwer. Mein Puls rast, mein Blutdruck ist zu hoch, meine Gesichtsfarbe gleicht einen Regenbogen, der Magen kneift, die Lunge rasselt.

Ich seh mich schon auf der Trage vom Krankenwagen.

aaaaaaaaaaaaaaaah
Dekatwizzl

[Vivace]

Na na na, wer wird denn schwächeln? Wohl die Währungsunion 1990 nicht mitgemacht, was?

WEICHEI!

[greatmr]

ruhig bleiben, ruhig....

[Loewenzahn]

Netter Sräd!

Bin bisher nach der Warmduscher-Variante vorgegangen (Euro vom Automaten holen) und habe damit meiner Bankfiliale den ganzen Spass verdorben.

Hmm, habe zuhause noch ein paar alte (ungültige) Francs-Scheine, Lire-Münzen, malaysische Ringgit und Iranische Rial ... das sollte beim Umtausch-Versuch doch für einigen Spass gut sein .

mfg loewe

[CO_MEX]

@viva,

die story hab ich 1990 mitgemacht

.....und die LH München hat noch extra was draufgelegt,
da war an den schaltern was geboten

anweise kontrollieren, abstempeln und sehen das man noch
gute kurse für die "DDR-Mark" erziehlen konnte

[Vivace]

@Loewenzahn

Bring die fremden Scheine heute noch zu Deiner Filiale (falls sie noch auf hat.) Sage, falls sie den Müll wirklich annehmen: "Da kann aber was mit dem Kurs nicht stimmen." Lass Dir alles genau vorrechnen.

Vergiss nicht, ein paar alte DDR-Münzen mit anzuschleppen und sage, dass Deine Oma aus Rostock die noch gefunden hat, und sie will sie tauschen.

Und vergiss nicht, Dir einen Kaffee geben zu lassen, wegen Kunde ist König und so.

[Dekatwizzl]

@vivace

Kaffee, wo ist Kaffee?
Ich komm vorbei, wohin soll ich kommen.
Keine Angst, zur Unterhaltung bringe ich noch ein paar Scheine aus Luxemburg mit.


Gruß
Dekatwizzl

[Loewenzahn]

@vivace

Danke für die Tips

Ich denke, dass ich mir auch noch ein paar Euro-Münzen aus Nachbarländern umtauschen lasse von wegen kein Brandenburger Tor auf der Rückseite und so

mfg loewe

[Vivace]

@Dekatwizzl

Unsere Kaffeemaschine ist vorhin kaputtgegangen.
Sie hat den Dauerbetrieb nicht durchgehalten.
Maschinen gehen bei Dauerbetrieb kaputt.

Und Menschen?

Ich habe aber schon ´nen neuen Coffe-Maker gekauft.
Für 19,98 Euro bei Tchibo gleich um die Ecke.





Gerade kam ein Anruf eines Rentners.

Er: "Haben sie morgen geöffnet?"

Ich: "Nein, tut mir leid. Ab Montag wieder."

Er: "Trotz EURO-Umstellung nicht geöffnet? Sauerei!"

Ich: "Wir haben heute noch bis 19.00 Uhr geöffnet. Das ist bereits eine Sonderöffnungszeit. Kommen Sie doch bitte heute noch vorbei."

Er: "Bei dieser Witterung?"

Ich: "Morgen ist das Wetter auch nicht anders."



Da hat er einfach aufgelegt.

Und ich denk mal wieder nach über die Menschen.

[xylophon]

Loewenzahn: das muß ich mir merken. Da ist ja den Fälschern Tür und Tor geöffnet!!! Also, ich nehm dieses ausländischen Euro-Geld nicht an, da sollen die sich einen anderen Dummen suchen, der darauf hereinfällt.

[Vivace]

@Loewenzahn

Irgendwo ist ein Preis ausgelobt für denjenigen, der die erste fremde EURO-Münze anschleppt. Also streng Dich an.

Ich glaube, die Uni Leipzig erforscht die "Geschwindigkeit der Vermischung des EURO-Geldes".

Sachen gibts...

[matz]

@ Vivace

ihr habt morgen echt nicht auf?
Was ist das nur für eine Einstellung
Wohlstandsgesellschaft kann ich da nur sagen


Matz

P.S. Matze falls du nicht mehr weißt wohin mit dem Ungültigen Zahlungsmitteln, dann mach mir ein CAREPAKET fertig Ich zahle auch das Porto (aber nur Scheine bitte)

[Vivace]

Hmm, ich werde das ganze Wochenende mit schlechtem Gewissen rumlaufen, weil ich nicht auf Arbeit bin.

[matz]

geschiet dir auch recht

Ich schäme mich ja auch das ich erst wieder Montag aufe maloche darf und dieses Jahr noch nicht arbeiten durfte.
Was mich allerdings noch mehr ärgert sind die 50 freien Tage die ich dieses Jahr verplanen muss


Matz

[Dekatwizzl]

@vivace
ich dachte deine Sparkasse ist kundenfreundlich, wir haben natürlich morgen auf.
Alles für den Kunden, alles für das Volk. Hurra!!!


Gruß
Dekatwizzl

[Shamway]

Oh Mann, dieser Thread ist so aufregend wie das Leben selbst. Ich als Consumer war wieder mal die Lage in der Bank peilen, ob am Tag 4 nun endlich die restlichen DM in Euro umzutauschen möglich wäre . Fehlanzeige! Die Schlange ist aber schon kürzer gewesen als gestern. Und: Der Geldautomat war frei und heute sogar funktionstünchtig!! Da können einen die ausschließlich ausgespuckten 50-Euro-Scheine auch nicht die gute Laune verderben (auch wenn das wieder böse Blicke bei den Gastronomen und Kleinkrämern gibt).

[TylersSchatten]

Also, ich hab den ganzen Nachmittag Prüfungsplanung gemacht.
Bin ganz kaputt.

[Dekatwizzl]

@matz

jaja, als arbeitslos-gemeldeter Schwarzarbeiter hat man schon sein leid zu tragen


Gruß
Dekatwizzl

[Dekatwizzl]

@shamway

freu Dich doch, unser GA hat nur 20´er ausgespuckt, hättest mal das Gesicht von dem Kunden sehen sollen, der 400 € geholt hat.


Gruß
Dekatwizzl

[Vivace]

Hab mir schon überlegt, heute abend hier in der Filiale eine Bombe zu zünden.

Ich würde zehnmal lieber aufräumen und saubermachen, als am Montag wieder zu öffnen.

Vielleicht sollten wir auch eine öffentliche D-Mark-Verbrennung machen, als Spektakel für die Leuts, so zur Abwechslung.

Bei DER Saukälte draußen wird das sicher dankbar angenommen.


@Dekatwizzl

Deine Sparkasse ist wirklich der Hit. Na denn, frohes schaffen morgen. Ich werde mich morgen früh in eine Orchesterprobe stürzen und genüsslich Mozart spielen. Das entspannt...

[matz]

@ Dekatwizzl

wir bleiben unserem Grundsatz treu

SCHWUL, PERVERS und ARBEITSSCHEU
Grün wohnen, Rot wählen und Schwarz arbeiten




Matz


P.S. aber mach dir nix draus ARBEIT MACHT ja bekanntlich FREI

Das Geld was man besitzt gibt einem die Freiheit zu tun und lassen was man will
Das Geld dem man hinterher hechelt knechtet einen aber umso mehr

[Kaperfahrer]

@CO_MEX #164

Stööhn!! Erinnere mich bloß nicht daran. Da war nicht nur an den Schaltern was geboten. Diese saublöde Idee eines Extra-Begrüßungsgeldes(DM 50.-), veranlasst von einem durchgeknallten Bürgermeister (Kronawitter) brachte uns ausser einem leeren Stadtsäckel noch 4 Wochen absolutes Verkehrschaos ein. Darüber schwebte der "smell of freedom" von den tausenden angereisten Trabbis (5 Mann pro Auto) die die Stadt, verstopften.
Wenigsten das bleibt uns erspart,
Kaperfahrer

[Dekatwizzl]

@matz

immer locker bleiben, solche Sprüche will ich hier nicht hören.


Kein Gruß
Dekatwizzl

[matz]

Welchen Spruch meinste genau sind ja 4 mit bischen gutem Willen 5



Matz

[CO_MEX]

@kaper,
waren das nicht 100.-DM

aber egal, es gab ja auch ne menge "DDR-MARK" im freiverkehr, und bei den kursschwankungen damals

wenn ich mich recht erinnere hat der spass bei Kursen
um 13.-DM geld und 15DM Brief (Schalterkurse für 100 DDR-MK)angefangen
dann runtergeknallt auf 0.-- GELD und ca. 3,80 Brief
raufgeschossen in der spitze ca. 28,50.- Geld und ca. 32.-- brief, in der zeit hatten wir ein glückliches händchen
dagegen waren die gewinne bei USD, ITL,CHF, etc.etc.
"nicht ganz so hoch"

[Kaperfahrer]

@CO_MEX
Nein, 50.- gabs vom Land Bayern oder Bund, das weiß ich nicht mehr so genau, aber Zuschlag DM50.- von der Stadt München.
Der Gag war ja, unsere Brüder aus dem Osten holten hier in München ihr Begrüßungsgeld in DM ab und wollten dann ihre Einkäufe mit Ostmark erledigen und zwar Wechselkurs 1:1, machten dann aber auf beleidigt wenn man nicht mitzog. Bei Strafzetteln soll das ja geklappt haben. Also doof waren die nie.
Kaperfahrer

[Schaeng]

Kleine Story von einer unserer Filialen:

Nach ca 45 Min. Wartezeit kommt eine Kundin an die Kasse:
Kassierer mit üblichem Spruch: "Wieviel möchten Sie wechseln?"
Kundin : " Ich möchte nichts wechseln, ich möchte nur mal die neuen Scheine sehen "
Kassierer : " Wie bitte ?"
Kundin:" Ja, ich möchte nur mal sehen, wie die Euroscheine aussehen"
Kassierer:" Welchen Schein soll ich Ihnen denn zeigen ?"
Kundin :" Alle ! "
Kassierer zeigt ihr kurz alle Scheine ;
Kundin schaut sich die Scheine alle einmal kurz an, bedankt sich und geht wieder!!

Und das nach 45 Min. Wartezeit.
Da fällt einem nichts mehr zu ein.
Was aber am meisten nervt , sind die Rentner, die man in den letzten Tagen schon mehrfach in der Filiale gesehen hat.
Manche scheinen das Schlangestehen und das dazugehörige Rummeckern echt zu brauchen.
Außerdem müssen ja noch die Zinsen in die Sparbücher eingetragen werden. :-((

[Vivace]

Ihr gleitet vom Thema ab. Das gehört in einen gesonderten Thread.

Es gab 100,- DM Begrüßungsgeld, und in München, dem reichsten Bundesland, gab es 40,- DM, wohlgemerkt, 40,- und NICHT 50,- DM extra.

Ich war nicht in München.

Bin bloß bis Selbitz in Oberfranken gekommen...Hach, war das aufregend damals...Das ALTE Westgeld, wo schon der 100,- DM Schein aussah wie die pure Freiheit...

[Vivace]

@Schaeng

Klingt wie Ostsparkasse.

Ertappt?

[Schaeng]

@Vivace

Ne, SSK Köln

[Vivace]

Deutschland, einig Rentnerland...

Wenigstens die zeigen die gleichen Verhaltensweisen. Furchtbar. Bähhh....

[matz]

boh hier sind aber ne Menge Lück us KÖLLE


ALAAF
Matz

[Dekatwizzl]

@matz

ich meine den Spruch Arbeit macht frei, der ist unter aller Sau.

@vivace

Du glücklicher Banker, ich wußte das geht in die Hose.
ca. 5 - 10 Kunden die Stunde.

Gruß
Dekatwizzl

[Tribune]

Nutzt die Gelegenheit doch um euch von euren Kunden zu Verabschieden, bevor eure Zweigstelle Dicht gemacht wird.

[Vivace]

@Dekatwizzl

Mozart war herrlich. Diese Melodienvielfalt...Klingt anders als klingende Münze. Hätte vielleicht doch lieber Berufsmusiker werden sollen..

Also, min Jung, durchhalten. Übrigens scheint draußen herrlich die Sonne. Und der viele Schnee...Eine weiße Winter-Wunder-Traumwelt.

Bin aber in Gedanken bei Dir. Nutze die Gelegenheit (wenig Kunden) für ein persönliches Beatungsgespräch (LBS, Riester, vielleicht ja einen klitzekleinen Fonds-Kauf...)

Immer schön an den Kunden dranbleiben...Wo ein Wille ist, ist auch ein Gebüsch...

sonnige Grüße aus Sachsen,
Vivace

[xylophon]

Schaeng: welche Filiale denn? Am Barbarossaplatz schien mir Freitag nicht mehr so viel los zu sein...leider hab ich ja keine DM mehr zum tauschen, aber es gab ja schon ein paar konstruktive Vorschläge, weshalb man sich trotzdem in die Schlange stellen kann....Euer Kunde bin ich allerdings jetzt nicht mehr, schon wieder teurer geworden, bei comdirect krieg ich auf das Girokonto sogar noch Zinsen. Aber nett wart ihr schon immer, weshalb mir der Wechsel auch etwas schwer fiel.

[xylophon]

..und noch was Schäng: ist Dir eigentlich schon mal aufgefallen, daß absolut jede Aktie, die die SSK Köln an die Börse gebracht hat, extrem überteuert war oder extreme Betrüger die Mitarbeiter der SSK über den Wert des Unternehmens getäuscht haben. Mir scheint es keine Aktie zu geben, die nicht ca. 90 % verloren hat, wobei ich zum Glück nie gezeichnet hatte.
Aber die Emissionspreise von Girindus, Abit, Ad Pepper, Essanelle und einigen anderen, die mir jetzt nicht einfallen - würden sie dieses Jahr wieder erreicht, dann stünde der Jahressieger schon fest.

Spricht man da eigentlich bei der SSK Köln drüber? (auch wenn es nicht zum Thema gehört, über eine Antwort freu ich mich).

[matz]

@ xylo

also ich habe die ein oder andere Aktie gezeichnet und sogar bekommen
Und konnte sie glücklicherweise auch mit Gewinn verkaufen

@ Schaeng
Also wenn ich feststelle das ihr auch bei mir mehr € (ist das eigentlich Geld) verlangt dann bin auch ich weg zur spardabank


Matz

[xylophon]

matz: ich bin schon letztes Jahr gewechselt, die Preiserhöhung kenne ich nur aus der Presse, die wurde wohl ziemlich heimlich bekanntgemacht. Angeblich steht es auf den Kontoauszügen, guck doch mal nach, ob auf dem ersten Auszug von diesem Jahr nicht von einer Anpassung der Preise die Rede ist....

Deine Aktien mußt Du dann aber SEHR schnell verkauft haben. Bei Abit und Girindus hattest Du ev. noch ein bißchen mehr Zeit.

[Schaeng]

@xylophon
Ich bin in der City ( mehr wird nicht verraten, sonst rennt Ihr mir noch die Bude ein :-) ).
Mit unseren Emissionen hast Du natürlich Recht, unter aller Sau ( ausser vielleicht condomi ). Aber da waren wir ja Gott sei Dank nicht die Einzigen.
Wie Du schon richtig vermutest. Von den Aktien hört und liest man bei uns nicht mehr viel, außer Research ändert vielleicht die Meinung zu einem der Werte.
@xylo und matz
Die kurzfristige Bekanntgabe der Gebührenerhöhung über den Kontoauszug ist wahrlich kein guter Stil, uns wurde das auch erst Ende Dez. bekanntgegeben.
@matz
Ob du jetzt mehr zahlen musst, hängt davon ab , welches Modell Du bis jetzt hattest.Nicht alle sind teurer geworden.

Schaun wir mal, was die nächste Woche bringt. Schlimmer kanns eigentlich nicht mehr werden zumal die Öffnungszeiten wieder auf normale Zeiten geändert wurden.

[xylophon]

Schaeng: danke für die Antworten.

matz: vielleicht sollten wir Schaeng auch noch dazunehmen? Gerade wenn er in der Innenstadt arbeitet. Näheres per bm.

[xylophon]

und noch was Schaeng, wenn Du am Neumarkt bist: wenigstens eins kann ich Dir noch sagen (war früher meine Zweigstelle). Ihr seid wirklich nette Leute, die mich immer gut beraten haben und zu ihren Fehlern gestanden haben, wenn sie mal vorkamen. Wenn ich ein alter Opa wäre und Beratung bräuchte, wäre ich sicher noch bei Euch. Aber was würdest Du machen, wenn Du die Wahl hättest zwischen ca. 30-40 DM im Quartal oder kostenloses Konto mit Zinsen auf die Einlagen? Und zur Not die commerzbank-Zweigstellen für die Bargeschäfte?

[Schaeng]

@ xylophon

Hast ja Recht mit den Gebühren. Ich kann die Erhöhung auch nicht ganz nachvollziehen. Aber da gibt es im Moment einiges bei uns, was mir tierisch auf den S... geht.
Ach so , noch was. Dass wir viele Rentner haben, hat man vor allem in den letzten Tagen gesehen ( Zinsen nachtragen, umbuchen, abheben etc. )
Und nicht zu vergessen:
Brieftasche leermachen und DM in EUROS umtauschen.

Alles ziemlich nervig momentan.

[xylophon]

ja, die Sparkassen müssen aufpassen, daß sie nicht die AOK der Banken werden, während die Online-Broker die Betriebskrankenkassen werden, die die attraktiven Kunden abschöpfen....

[Vivace]

Guten Morgen!

Es ist 8.30 Uhr.
Man dachte, die Lage entspannt sich.
Aber sie entspannt sich definitiv nicht.

Die Schalterhalle ist schon wieder brechend voll.




Auf ein neues!

Gruß

[greatmr]

moin

auf in den kampf

[Vivace]

Ja ja, Kunden sind auch bloß Tiere...

[CO_MEX]

moin @all,
deswegen klingeln bei uns keine telefone
die kunden wechseln immer noch ihr geld
dann wird´s heute ein ruhiger tag

lasst euch nicht unterkriegen

co_mex

[day_sleeper]

Habe gerade zum ersten Mal diesen Thread hier gelesen. Ich kann es echt nicht glauben, wie bescheuert die Leute sind.

Dazu ein passender Artikel im Idioten-Blatt der Nation:
http://www.bild.de/service/archiv/2002/jan/06/boerse/eurolus…
Da kriegen die Bänker nochmal richtig was ab.

[Vivace]

@ day_sleeper


Na na, wer wird denn die Leute beleidigen...

Also ICH finde das Verhalten unserer werten Kundschaft völlig normal.

[day_sleeper]

Deine Meinung zählt nicht. Wahrscheinlich hast du irgendwo eine Gehirnwäsche gekriegt.

[greatmr]

bei uns ist es heute so ruhig

[karlhesselbach]

und ich bin jetzt auch nicht mer zurechnungsfähig.

Erst einmal kann ich kein Geld mehr zählen, die Summe
die ich gezählt habe, stimmt nicht mit der Summe des
Scheinzählers der Bank überein.

Und dann verliere ich auch noch die Einzahlungsbelege,
auf denen die Summe die aufs jeweilige Konto kommt vermerkt
ist.

Mann Mannn, enn schnabbs bidde , abber schnell

[day_sleeper]

Ich habe in der Zeitung gelesen, dass die Euro-Umstellung reibungslos geklappt hätte. Hmmm, also hier bei uns funktioniert noch kein einziger S-Bahn Fahrkartenautomat mit Euro. Einige nehmen noch DM an, andere sind ganz außer Betrieb.

Habe dabei gestern 2 Sorten von Fahrgästen beobachtet:

Reaktion der 1. Sorte:
"Dann geh ich nochmal zur Bank und tausche wieder in DM um!"

Reaktion der 2. Sorte:
"Die S-Bahn Betreiber wurden wohl von der Euro-Einführung nicht rechtzeitig informiert? Prima, dann fahre ich eben kostenlos!"



Ich gehöre zur 2. Sorte und habe damit gestern `ne Menge Geld gespart.

[HetfieId]

[Vivace]

Eines unserer Mädels vom Schalter sagte mir gerade, die Leute begännen jetzt, ihre Spardaueraufträge "glatt" zu machen.

Zur Verdeutlichung ein kleines Beispiel.



Spar-DA (jaja, sowas gibts noch): 100,-- DM

Umstellungsbetrag maschinell: 51,13 Euro

Das gefällt dem Kunde nicht.

Er rundet ab auf: 50,-- Euro

"Sieht so scheener aus, wissen `Se..." Ja, weiß, ich. Sieht so viel schöner aus, natürlich.

Und ich verstehe auch, dass man sich für diese Transaktion eine halbe Stunde anstellt, und ich verstehe auch, dass man das unbedingt in der zweiten Januarwoche erledigen muss.

Schließlich muss alles seine Ordnung haben, gell?

In diesem Sinne,
Schöne Mittagspause!

[day_sleeper]

Ich bewundere deine Ruhe.
Ich hätte mir an deiner Stelle schon eine Waffe mit Dauerfeuer besorgt und solche dämlichen Kunden umgenietet.

[Vivace]

Da müssten wir ein Massaker anrichten.

Das ist schlecht für´s Image der Sparkassenorganisation.

[Dekatwizzl]

@vivace

Tataa! Da bin ich wieder, uns sind gerade die Bareinzahlungen ausgegangen. Klasse Sache!!!

Kundenhalle brechend voll, immernoch Wartezeiten zwischen 20 und 30 min.
Schlafmünzen wohin man sieht.
Firmenkunden fangen so langsam an sauer zu werden, kann ich verstehen, wenn man nicht viel Zeit hat und seit einer Woche jeden Tag in der Schlange steht.

Gruß
Dekatwizzl

[greatmr]

einzahlungen waren bei uns schon am donnerstag aus
wir haben dann schöne blanko-zettelchen unterschreiben lassen.

im übrigen ist bei uns heute nicht mehr so viel los. man merkt, daß die leute wieder arbeiten müssen

[Vivace]

@Dekatwizzl

Dachte schon Du hast heut frei...


Bei uns sind die Dauerauftrags-Änderungsbelege alle (siehe Posting unten).

Im Moment zahlen viele Kunden so eine bis fünf Mark aufs Konto ein oder tauschen. Dafür lohnt es sich natürlich, eine halbe Stunde zu warten.

Ansonsten das gleiche Bild wie bei euch.

Vor allem die Rentner stehen wie die deutschen Eichen. Und die sind nicht mal sauer...die strahlen Dich noch an, wenn Du vorbei läufst "...ist ja immer noch ganz schöner Betrieb bei Ihnen..."

Na, die ganze Woche noch von 8.15 Uhr bis 19.00 Uhr geöffnet (Sonderöffnungszeit). Die Sparkasse vom Nachbarlandkreis machts clever: die nehmen DM nur zum Inkasso entgegen, d.h. der Kunde gibt seine DM kommentarlos am Schalter ab und bekommt sie ein paar Tage später aufs Konto gutgeschrieben. Das bedeutet: keine Warteschlangen, keine Sonderöffnungszeiten, keinen Stress. Das Geld zählen dann irgendwelche Aushilfskräfte, die extra dafür eingestellt wurden.

[Tribune]

Genießt noch eure 6 Monate hinterm Schalter!

Dann könnt ihr mal selbst in der Schlange stehen, auf dem Arbeitsamt!

[greatmr]

vorher bearbeite ich noch deinen insolvenzantrag, @tribune

und nun geh wieder spielen

[karlhesselbach]

ich werde noch zum Menschenfreund....

ok, zuerst: mich nerven die rentner mit ihrem
Sparbuchmist und so auch

aber, ist euch schon mal in den sinn gekommen, das die arme alte jetzt wieder eine aufgabe haben?

den enkeln die zinsen auf dem sparbuch nachtragen,
glattstellungen der konten und so?

irgendwie schlimm wenn die menschen im alter keine
beschäftigung mehr finden um den tag herumzukriegen.

ps: das ist keine satire..

[Vivace]

Die Rentner sind ja - streng genommen - unsere besten Kunden. Die ham nämlich Knete, und die meist ohne Ende. Das bedeutet in der Regel gutes Geschäft.

Da toleriert man doch locker solche Marotten wie Zinsen eintragen und Sparbuch glatt stellen...

"Machen wir doch gern für Sie, Frau Schubert...und schöne Grüße an Ihren Mann, gell?"

[Tribune]

Als Arbeitslose habt ihr bald auch nicht mehr zu tun, als wie die Rentner!

[xylophon]

tribune: als wie die Rentner??? Du Deutsch????

[day_sleeper]

Genau aus den hier beschriebenen Gründen betrete ich meine Bankfiliale nur noch, wenn ich mal an mein Schließfach will. Alles andere wird per Post/Telefon/Internet erledigt.

Ich finde, es sollte extra-Filialen für Rentner geben, damit die nicht den Betrieb in den normalen Filialen aufhalten.

[Vivace]

@Tribune

quasi als wie die Rentner, ne...

bist ja ´n ganz heller Kopf.

Hast es als Selbstständiger auch nicht grade leicht in diesen Zeiten, nicht wahr? Und dann noch die Schlangen, gell?

Übrigens gibts in den Sparkassen ganz ordentliche Sozialpläne wegen dem Stellenabbau und so. Ist gar nicht so einfach, uns lozuwerden, vor allem in den großen Sparkassen. Unsere Betriebsräte sind da wie die Luchse, die passen da auf, Du, das kann ich Dir sagen! Bei uns wurden einige Filialen schon dicht gemacht. Die Kollegen wurden alle gut untergebracht...Wenn man sich nichts zu Schulden kommen läßt, ham´s die Jungs und Mädels in der Perso ganz schön schwer mit dem Rauswerfen.

Aber das muss Dich ja nicht interessieren. Kümmer Du Dich mal lieber um Deine rückverrechneten Lastschriften magels Kontodeckung...

Liebe Grüße,
Vivace

[Dekatwizzl]

@vivace

Rentner? Hör mir auf mit Rentnern.
Nein die 20.000 EUR !!! kann ich nicht anlegen, die brauche ich für zu Hause, sonst fühle ich mich unsicher.
Nein ein Sparbuch will ich net (ca. TEUR 30 auf Giro), da bezahle ich ja mehr Steuern als ich Zinsen bekomme.
Wie Freistellungsauftrag, das ist bestimmt wieder ein Trick vom Staat, damit die wissen wieviel Geld wir haben.

Gruß
Dekatwizzl

P.S. Gehe jetzt nach Hause, habe die Schn.... voll.
Samstag war ich auch arbeiten.grrr.

[Vivace]

@Dekatwizzl

Genau! Genau! Genau!

Noch sowas: "Ich möchte etwas für meine Beerdigung weglegen und habe gehört, es gibt da solche Sperrkonten, wo nicht mal ich ran kann, sondern nur das Bestattungsinstitut..."

???

Hä?

Na egal,

Schönen Feierabend!

V.

[Schaeng]

So, und hier jetzt der aktuelle Lagebericht aus Köln-City.

Die Schlange ist seit heute ein bißchen kürzer geworden.
Kunden stehen jetzt nicht mehr bis auf den Bürgersteig, sondern nur noch bis zur Eingangstür.
Ansonsten spielen sich nach wie vor klasse Szenen ab:

z.B. fällt einer Kundin in der vollen Kassenhalle ihre Tüte mit Schlafmünzen runter. Das hat doch einige Zeit gedauert bis die wieder eingesammelt waren .

Und dann war da noch der Kunde der als Erinnerung an die gute alte Mark tatsächlich von uns noch DM-Münzen haben wollte, und zwar von jeder ( 1 Pfennig bis 5 DM) eine.
Haben wir natürlich abgelehnt.
Kunde war so sauer, dass er 1 Stunde später sein Konto per Fax gekündigt hat.

[Vivace]

@Schaeng

Glückwunsch!

Ihr habt alles richtig gemacht!
Solche DM-ABGABEN sind im Moment schwer zu verbuchen, da man leicht DM-Ankauf und DM-Verkauf verwechseln kann.

Das erhöht die Differenzen-Gefahr.

Sie bekommen eine Gehaltserhöhung wegen einer richtigen geschäftspolitischen Entscheidung. Hättet ihr die DM ausgezahlt, hätte sich das rumgesprochen. Und morgen hätten zehn am Schalter gestanden und DM gewollt. So etwas nennt man "Massen-phänomenales Verhalten", und das muss man mit den Wurzeln ausreißen.

Und sch... auf das Konto, kannst ja mal den Deckungsbeitrag 3 posten...war sicherlich eh nur so´n Verlust-Kunde.

Schönen Feierabend!

[Schaeng]

@vivace

Danke für die Blumen :-)) .
Und was den Kunden angeht, hast Du völlig Recht. Um den war es wirklich nicht schade.Aber es zeigt mal wieder, wieviele
Bekloppte doch rumlaufen.

Gleichfalls schönen Feierabend und lass uns hoffen, dass dieses Chaos bald ein Ende hat.

[TylersSchatten]

Könntet ihr überhaupt DM-Abgaben buchen???
Die DM-Abgabe geht bei uns nur noch über ein Sonderprogramm an die Zentralkasse bei Abführung.

[Schaeng]

@Tylers..

Ja, geht bei uns noch. Wird aber nur noch zur Kassenverrechnung bzw. Ablieferung an Hauptkasse benutzt.

[Vivace]

Mit einem Trick geht es wohl.

Wir werden es aber definitiv NICHT versuchen.

Wir suchen im Moment noch 913,46 DM und 845,- EURO.

Denke, so 21.00 Uhr ist Feierabend.

@Schaeng

Das Chaos wird die nächsten drei Wochen noch weitergehen. Ich bin von Natur aus Pessimist.

[Schaeng]

@ Alle

Was schätzt Ihr, wie lange diese Zustände noch anhalten ??
Wenn ich sehe, was bei uns täglich noch an Schlafmünzen und DM-Scheinen reinkommt, dauert das wahrscheinlich noch was.
Vermutlich kommt dann auch Ende Februar noch mal ein Schub,
um die letzten DM-Bestände loszuwerden.
Oder, was meint Ihr ??

[Vivace]

@Schaeng

Volle Zustimmung, jedenfalls für die Sparkassen wird das so sein.

[Schaeng]

@ Vivace

Immer noch in der Bank??
Bei uns sind diese Woche die Öffnungszeiten wieder auf die normalen Zeiten geändert worden. Letzte Woche hatten wir täglich bis 20.00 Uhr geöffnet.
Bis dann alles gezählt war, war es meist 21.00-21.15 Uhr.
Dann noch Differenzen suchen, das war wirklich nicht zum Aushalten.
Über Eure Differenzen hätten wir uns schon fast gefreut. War bei uns erheblich höher.

[Vivace]

@Schaeng

Kluge Entscheidung eures Vorstandes.

Die Sonderöffnungszeiten bringen überhaupt nix,die Leute stehen so oder so. Wir haben diese Woche noch jeden Tag bis 19.00 Uhr auf. Nach 18.00 Uhr kam heute schon niemand mehr (haben bis 18.00 Uhr normal auf). Wie soll das an den kurzen Tagen werden? Sinnloses Aufbauen von Überstunden.

Übrigens waren unsere Differenzen an den ersten Tagen auch höher (der Rekord war´n mal 2,2 Mio, weil die Kassiererin den Anfangsbestand verkehrt rum gebucht hatte...Na, das hatten wir schnell.) Dann haben wir uns von Zig-Tausendern Differenzen so langsam auf die Hunderter eingepegelt. Die sind aber jetzt permanent, und das an sieben Kassen.

Das nervt irgendwann nur noch. Aber man kann den Mädels nicht böse sein, und aus Solidarität suchen natürlich die Berater und die Chefs mit, is ja logisch.

Im Moment werden grade alle Münzsäcke für die Bundesbank (ca. 90 Stück) durch die Zählmaschine gelassen.

Da bleibt einem nur noch, sich auf das Bier heute Abend zu freuen.

Grüße,
Vivace

[Schaeng]

@ Vivace

Lass es Dir schmecken. Letzten Freitag habe ich ein paar mehr getrunken. Musste einfach sein, nach der Woche. War ganz gut, dass ich erst ab Samstag mittag arbeiten musste .
Ich mach jetzt Schluß.
Bis morgen.

[xylophon]

Schäng: am Neumarkt und am Rudolphplatz bist du jedenfalls nicht, die haben nämlich immer bis 20:00 Uhr auf...paß auf, irgendwann kriegen wir Dich...

[xylophon]

..und am Barbarossaplatz hab ich glaub ich noch NIE einen Mann gesehen...

[Schaeng]

@xylophon

Such mich bloß nicht. Ich kann im Moment für nichts garantieren.
Stimmung bei uns ist hoch explosiv, ohne Quatsch.
Am Barbarossaplatz ist kein Mann ?? Dann sollte ich mich
vielleicht versetzen lassen.

[Vivace]

Schönen Guten Morgen!

Es fällt schwer zu lächeln.
Die Stimmung ist nicht gut.
Differenz gestern nicht gefunden.
Revison kommt nicht, weil überlastet.
Und die Schalterhalle ist schon wieder brechend voll.


Das Schlimmste ist, dass man nach so ´nem langen Tag abends nichts im Bauch hat.

Wenigstens das Bier gestern abend hat geschmeckt.

[Schaeng]

@ Vivace

Guten Morgen zurück.
So, so die Stimmung ist nicht gut bei Euch.
Bei uns ist sie unter aller S.. !
Und wenn bei einer Differenz wie ihr Sie habt schon die Revision kommen soll,
dann müssten die bei uns schon ein Bett seit dem 1.1. aufgebaut haben.
Aber das interessiert hier sowieso keinen mehr, ist höchstwahrscheinlich nämlich alles
technisch bedingt.

Viel Spaß heute :-))

[greatmr]

moin

sonderöffnungszeiten gab es bei uns (vernünftiger weise) nicht. streß war auch so genug. inzwischen scheinen aber die meisten leute ihr bargeld umgetauscht zu haben - gestern haben wir nur noch rund 100 tdm eingenommen. dabei auch unsere erste differenz - wir haben 99,00 dm zu viel

[TylersSchatten]

Wir haben seit gestern strikte Order, uns nicht mehr um Kassendifferenzen zu kümmern. Der Verband steht vor der Tür und die Vorprüfung des Jahreabschlusses muss rollen.

Die Leute auf den kleineren Geschäftstellen sind teilweise verzweifelt und wissen nicht mehr wie sie ihre Kassen abstimmen sollen (Wir haben ein neues System zu Kassenaufnahme einschl. Ermittlung Sollbestand zeitgleich mit dem Euro eingeführt. Darum vermehrte Differenzen).

So schnell werden Leute im Regen stehen gelassen
Und nach aussen schuld haben die Mitarbeiter der Abteilung

[Schaeng]

Große Klasse !!
Gerade ist wieder einmal ein AKT ausgefallen.
Ansonsten ist es aber verhältnismäßig ruhig ( mal sehen, wie lange noch )

[Vivace]

Differenz gefunden!

Euro-Einzahlung als DM-Einzahlung gebucht. Jetzt stimmts bloß noch um 98,- DM nicht.

Peanuts.

Scheint heute auch etwas ruhiger zu werden.

@Tyler

Vorprüfung Jahresabschluss geht vor Katastrophe. Wer schon mal die Verbandsprüfer live erlebt hat, ist durch alle Feuer gegangen...

[TylersSchatten]

@ Vivace

Verbandsprüfer sind doch arme Schweine. Haben Zeitvorgaben, die sie nur erfüllen können, wenn sie bis 20 Uhr arbeiten. Dann noch eine Stunde Heimfahrt. Ich hatte früher auch mal überlegt, zum Verband zu wechseln. Gott sei Dank hab ichs nicht gemacht.

Und was den Umgang angeht...
Die alte Generation ist weg. Und mit den Jüngeren kann man ganz gut auskommen.

[Vivace]

Die Schlangen reißen nicht ab. Seit 10.00 Uhr ist hier wieder der Super-Gau.

Es ist nicht zu fassen.

Wahrscheinlich sind die Toten auferstanden und wollen auch noch EURO´s tauschen.

Wann und wo ist das Jüngste Gericht?

Hab ich was verpasst?

Fragen über Fragen.

???

[Schaeng]

@ Vivace

Wenn ich es nicht besser wüßte , würde ich sagen wir arbeiten im gleichen
Laden.
Inzwischen stehen sie schon wieder bis ins Foyer.
Geschätztes Durchschnittsalter der Kunden : ca 65 J.

Wie lange geht das bloß noch so weiter ??

[kpk]

Hab gehört, daß im Freizeitprogramm der Seniorenheime z.Z. Kaffeefahrten zu Banken & Sparkassen angeboten werden. Vermutlich kommen die ganzen Rentner daher. Oder ist unsere Gesellschaft doch schon komplett überaltert

[day_sleeper]

Ich kann das gar nicht glauben. Ich werde mal beim Einkaufen einen Blick in unsere Sparkasse und Volksbank hier im Dorf werfen, ob die hier genauso bescheuert sind.

[Vivace]

Sparkasse UND Volksbank in einem Dorf?

???

Hat sich die Volksbank noch nicht zurückgezogen? In meinem Dorf hat´s die Raiffeisenbank probiert - kam leider zwei Jahre zu spät.

Nach drei Jahren war Schluss.

Ein paar Bauern waren sehr verärgert - und sind jetzt wieder bei uns...:kiss

[Vivace]

Muss natürlich heissen:

...und sind jetzt wieder bei uns

[day_sleeper]

Jo das Kaff hier hat 9.000 Einwohner. Für mich ist das noch ein Dorf. Sparkasse und Volksbank liegen direkt an der Hauptstraße, fast direkt unmittelbar gegenüber. Dort habe ich vor ein paar Monaten meine Schlafmünzen, brav gerollt natürlich , abgegeben.

[Vivace]

@Day Sleeper

Brav!

[greatmr]

bei uns stand gerade eine frau am schalter und hat ganz ernsthaft EINE MARK auf den tisch gelegt: "die möchte ich bitte tauschen"

[Vivace]

@greatmr


"Machen wir doch gern für Sie..." :O

Das is ja noch gar nix.

Eine meiner Kassiererinnen berichtete mir gerade, dass ein Kunde mit seinem mühsam erstandenen Starter-Kit da war und es gegen einen 10-Euro Schein tauschen wollte, weil er das "kleine Geld ja nirgendwo los kriegt".

Haben nicht die Geschäftskunden neulich rumgebärmelt, weil das Wechselgeld knapp wurde?

Ihr Lügner!

[Dekatwizzl]

@vivace

Wie läuft es bei Dir gerade, habe aus Frust erstmal 10 Konten zur Auflösung freigegeben.

Die Rache ist mein....


Gruß
Dekatwizzl

[Vivace]

@Dekatwizzl

Hab grade vier Commerzbank-Einzüge abgerechnet: 2,40 Euro, 1,88 Euro, 11,03 Euro, 24,03 Euro

Die Jungs war´n auch schon mal aggressiver

Ansonsten das alte Bild: Schlangen ohne Ende.

Grüße,
V.

[day_sleeper]

Habe heute zum 2. Mal vergeblich versucht, in der örtlichen Postfiliale ein paar Briefmarken zu erwerben. Ich hätte mich dazu `ne halbe Stunde anstellen müssen. Den Weg zu meinem Postschließfach mußte ich mir, genau wie gestern, wieder freikämpfen.

"Wo wället sie denn hin? Sie müsset sich da hinten na stelle, genau wie mir!"

Anstatt zu antworten:

"Schnauze du alte Schachtel, nimm` deine Herztropfen!"

schob ich sie einfach beiseite und hörte mir belustigt die Flüche von ihr und ihren Mitschlangestehenden an.

---

Habe mal einen Blick in die örtliche Volksbankfiliale geworfen: 2 Schalter, einer beschriftet mit "Euro-Ausgabe", einer beschriftet mit "DM-Annahme". An einem Schalter stand niemand, an dem anderen eine Schlange von 15 Leuten.

[Vivace]

@Day Sleeper



Spitze!

[karlhesselbach]

hääää
das wechselgeld wird knapp?

mann wir ersaufen in kleinen 5 euro scheinen
und allen arten von münzen, außer de 20 cent münzen.
aber nichts was zum problem werden könnte

[Vivace]

@greatmr

Glückwunsch zum 10.000sten Posting im Plauderstübchen-Thread...Bist Du auf Arbeit?

Dann musst Du Chef sein. Nur die haben so viel Zeit in einer Bank...

[greatmr]

so was ähnliches

aber ehrlich: bei uns ist es heute ganz entspannt gewesen. keine schlangen mehr

[greatmr]

so, feierabend. bei 60 tdm tageseinnahme gab es natürlich wieder keine differenz

[Vivace]

@greatmr

Wir haben noch bis 19.00 Uhr geöffnet.

Der AKT weißt bereits jetzt einen negativen Bestand auf.

Ein Kunde kam vorhin zu mir und sagte, er hätte von der Kassiererin 100,- Euro zu wenig bekommen.

Ups, das wird wieder spät heute.

[Vivace]

Alles geklärt, wir stimmen,
und das bei DM-Einnahme von ca. 719.000,-

Schönen Feierabend!

[Vivace]

Guten Morgen!

Es ist verdächtig ruhig heute.

Ich werde jetzt mal nachschauen, ob vor der Geschäftsstelle über Nacht ein großes Loch gebuddelt wurde, wo heute Morgen die ganzen Leute reinfallen.

Oder sollte inzwischen tatsächlich jeder seine EURO haben?

Wie siehts bei euch aus?

[Dekatwizzl]

@vivace

Stimmt, da ist wirklich ein Loch, so ca. 5x5m und 10m tief.
Die Kunden die drin liegen, basteln mit ihren Überweisungen und Lippenstiften, kleine Flieger auf denen steht "Hilfe".
Ich bin ja kein Spielverderber und schmeiß die kleinen Flieger immer wieder rein.


Gruß
Dekatwizzl

[Schaeng]

Auch bei uns merkwürdige Ruhe.

Ist das die Ruhe vor dem nächsten Sturm ??
Oder schlafen heute alle unsere Rentner länger ??

Höre soeben, dass wir jetzt Differenzen in unseren Geldautomaten haben.
Wäre ja auch zu schön gewesen, wenn hier alles i.O. wäre.

[CO_MEX]

@deka




jetzt haben die kunden scheinst ein anderes
thema gefunden mit denen sie die bankmitarbeiter
versuchen zu stressen

starterkits aus den euro ländern

wann gibt´s die ersten sondermünzen "10.- euro"
wann gibt´s die ersten kurssätze in euro
wann kommt das 100 euro und 200 euro goldstück
auf den markt, preis, auflage etc.

und auf verdacht rufens dann bei uns an

zum glück hab ich nächste woche urlaub

[greatmr]

unser geldautomat hat gerade einen 10er heraus geworfen, auf dem die ganze rote farbe total verlaufen ist

[greatmr]

@co

gib mir mal deine telefonnummer, ich hätte da mal ne frage

[Mucker]

RESPEKT für die Banker!

Da ich diesen Thread seit seiner Entstehung mit Schmunzeln und teilweise auch Unglauben über diese Dummheit verfolge, hatte ich meinem Kundenbetreuer gestern eine e-mail geschickt, da ich meine neue EC-Karte nicht erhalten habe. Trotz "bitte bei Gelegenheit nach der Euro-Hysterie um Info" schon im Betreff hat er mir bereits heute morgen zurückgemailt, dass er eine neue bestellt hättte!

Gruß, Mucker

[Mucker]

P.S.: Bin bei einer Sparkasse in einem Wohngebiet mit hohem Rentneranteil, gestern noch 30 min Schlangen!

Gruß, Mucker

[CO_MEX]

@matze,

neue form der geldwäsche via GA

bleib mir bloss mit deinem DM-Kurssätzen vom hals

[TylersSchatten]

Euer Stress wird weniger, unser geht jetzt richtig los. Die Verbandsrevision ist just auf den Hof gefahren

Mal schauen, was die so machen, wenn noch nichts fertig ist

O weh, o weh

[greatmr]

@geiler
lad´ sie erst mal zum essen auf vorstandkosten ein

[Vivace]

Gerade wurde ich Zeuge eines Tobsuchtsanfalls einer Kundin in mittleren Jahren. Zuerst hatte sie sich am falschen Schalter angestellt - trotz eindeutiger Beschriftung

Tja, und dann nehmen wir ja nur 1.000,- DM zum Bartausch entgegen, größere Summen nur über Konten

Und das wollte die Gute irgendwie nich...

Nett wie ich bin, habe ich dann noch gesagt, dass man mit einer Selbstanzeige beim Finanzamt straffrei bleibt.

Sie will sich jetzt beim Vorstand beschweren

hab aber schon den Geldwäschebeauftragten informiert

[TylersSchatten]

Sehr gut Vivace,
bin stolz auf Dich

Matze,
ich hab keine Zeit um grossartig essen zu gehen. Soll doch der Abteilungskönig machen
Aber sie haben sich schön vorgestellt, den Hauptprüfer kennen wir schon. Ich komme mit ihm gut aus. (Der vorstand weniger ). Der Prüfungsassistent scheint mir noch knetbar

[xylophon]

Vivace, vorbildlich!
..so lieben wir das. Die Ermittlungen gegen einige Banker wegen Beihilfe zur Steuerhinterziehung scheinen ja nicht ganz wirkungslos geblieben zu sein...

[Vivace]

@Xylophon


Die Sparkassen können wegen dieser angesprochenen Affären getrost ihre Hände in Unschuld waschen. Oder kennst Du einen Sparkässler, der mit Dir nach Luxemburg fahren würde?

Hat er doch gar keine Zeit dazu. Eh er zur Tür raus ist, ist er schon von einem wütenden, wartenden Rentner erschlagen worden...

[xylophon]

..soweit ich mich erinnere, war auch die WestLB und damit einige NRW-Sparkassen Ziel der Ermittlungen. Und in meiner Heimatgemeinde (also nicht Köln, sondern eine Kleinstadt in der Nähe) waren einige Sparkassenkunden in diesem Zusammenhang offenbar ins Visier der Steuerfahndung geraten, was sich in kleineren Städten eben herumspricht. Die Anlage in Luxemburg hat sich in diesen Fällen nicht unbedingt gelohnt.

Ob allerdings dort auch Mitarbeiter betroffen waren, weiß ich nicht. Jedenfalls haben die Kunden sicher nicht zufällig über eine Durchsuchung bei der WestLB Probleme bekommen...

[Dekatwizzl]

@vivace

Wie Steuerhinterziehung???
Hab vor ein paar Tagen noch Luxemburger-Geld getauscht.
Hättest das Gesicht vom Kassierer sehen müssen.

Grüße aus NRW
Dekatwizzl

[Vivace]

@Xylophon

Hast recht, die WestLB und damit die Spk-Organisation war mit dabei.Klassisches Eigentor. Aber: Westsparkasse, der Osten ist sauber,sind je eh alle arbeitslos.und haben nichts zu verstecken.

@Dekatwizzl

Haste in Luxemburg Urlaub gemacht oder wo haste die Kohle her? Gibts da ´n Strand? So weit im Westen war ich doch noch nicht

[CO_MEX]

@viva,

strand eher weniger
kannst aber in teilen der altstadt schluchtenwandern,
fast schlimmer wie n den alpen

[Schaeng]

Ich krieg hier echt die Krise.
Leitung hat soeben beschlossen, diesen Samstag schon wieder
zu arbeiten ( Differenzen der letzten Tage suchen ).

@xylophon
Hast völlig Recht mit Luxemburg und Steuerfahndung.
Waren auch bei uns( du weißt, welchen Laden ich meine).
Kunden wurden aber daraufhin sofort angeschrieben, was
Sache ist.
Wahrscheinlich haben sich die meisten dann freiwillig beim Finanzamt gemeldet.

[Vivace]

@Schaeng




@CO_MEX



Bist Du sicher, dass das Luxemburg ist und nicht eher Schottland?

Furchtbar. kein Wunder, dass sich dort das Finanzamt nicht hintraut.

[Dekatwizzl]

@vivace

Wie Strand? Da gibt es kleine goldene Schildchen an den Türen.
Äh,äh, Urlaub natürlich.

Gruß
Dekatwizzl

[Vivace]

@Dekatwizzl

[Vivace]

So, geschafft.

Heute schon 20.30 Uhr Feierabend.

Nur 1.000,- DM Differenz.

Interessiert niemanden hier.

Bis morgen!

[greentea]

Ich denke, die meisten, die hier posten, arbeiten bei einer Bank. Ich muß sagen, ich zieh den Hut vor euch! Ich bin selbst in der Dienstleistungsbranche...aber was sich in den Banken abspielt......Mir tun eigentlich nur die Angestellten und die Gewerbetreibenden leid. Ich selbst als Verbraucher hatte genug Zeit, mich im Vorfeld auf die Umstellung einzunorden. Kleingeld hab ich bereits im alten Jahr eingezahlt, bzw. gespendet. Das neue Jahr habe ich mit genau 20 DM begonnen, die ich bei McDoof auf den Kopf gehauen habe, das war die € Umstellung für mich. Alles weitere wird sich im Verlauf normaler Geschäftsvorfälle finden und umstellen.

Wollt ich nur mal so sagen.

[Schaeng]

Guten Morgen !

Chaos wird immer größer. Gestern wieder fünfstellige Differenzen in allen DM- und Eurobeständen ( wie die Tage zuvor auch).
Nicht nur bei uns, sondern in allen Filialen.
Interessiert aber keinen mehr, ist nämlich technisch bedingt, allerdings weiß keiner woran es liegt :-((.
Heute wird alles auf NULL gesetzt und dann gehts von neuem los.
Außerdem gibt es jetzt noch eine extra Hotline nur für Differenzen.

Alles unglaublich, aber wahr.

[Dekatwizzl]

@greentea

Vorbildlich.

@vivace

Normale Öfnnungszeiten ab heute. Urlaubssperre ist aufgehoben. Das Leben geht weiter.


Gruß
Dekatwizzl

[Vivace]

@greentea

Na, nett von Dir! Aber bloß kein Mitleid! Was sind schon 20 Tage Streß gegen 200 Urlaubstage im Jahr! Wir wollen doch hier ein bißchen Klischeepflege betreiben...

@Schaeng

Klingt nicht gut, was Du da schreibst. Alle Banker sind mit Dir!

@Dekatwizzl

Bei uns entspannt sich die Lage auch. Keine Schlangen mehr, Sonderöffnungszeiten nur noch bis Freitag. Man hat sogar Zeit, wieder ans Geschäft zu denken.

Auf auf, Kunden verprügeln!

[Vivace]

@greentea

Na, nett von Dir! Aber bloß kein Mitleid! Was sind schon 20 Tage Streß gegen 200 Urlaubstage im Jahr! Wir wollen doch hier ein bißchen Klischeepflege betreiben...

@Schaeng

Klingt nicht gut, was Du da schreibst. Alle Banker sind mit Dir!

@Dekatwizzl

Bei uns entspannt sich die Lage auch. Keine Schlangen mehr, Sonderöffnungszeiten nur noch bis Freitag. Man hat sogar Zeit, wieder ans Geschäft zu denken.

Auf auf, Kunden verprügeln!

[kpk]

Hab vorhin mal einen Blick in meine Filiale geworfen, um meine DM-Bestände einzuzahlen. Was soll ich sagen, drei Leute vor mir, also Business as usual.
Wehe, ich höre hier noch Klagen über die starke Arbeitsbelastung, dann wird euch einer der 200 Urlaubstage gestrichen

[Dekatwizzl]

@kpk

Gnaaaaaaade mit 199 Tagen Urlaub kann ich nicht überleben.

[Vivace]

Ich auch nicht....

[greatmr]

ich habe dies jahr noch ein paar tage sonderurlaub

[Vivace]

@greatmr

Wieso? Ist ein naher Angehöriger gestorben?

[greatmr]

nein, ich war "bester kleingeldroller des jahres"

[CO_MEX]

@matze,

....... und bester überstundenschinder

[Dekatwizzl]

@greatmr

Hör auf, du hast bestimmt die Kleingeldsäcke mit nach Hause genommen und dann deine Kinder die Pfennige rollen lassen.
Am nächsten Tag dann bei deinem Chef gewesen, schaun se mal 800 Rollen gestern noch gerollt.

Gruß
Dekatwizzl

[greatmr]

@twizzel
ich bin der chef

[Vivace]

@Dekatwizzl



@greatmr

Interessant Wir haben die Rollen alle wieder aufgerissen und in sog. Safebags geworfen, die wir der Bundesbank abgeliefert haben...

[Dekatwizzl]

@vivace

Er sagt doch er ist der Chef, wie kannst Du von ihm erwarten, daß er weiß, daß alles nur noch in Safebags abgegeben wird. Hätte man ihm nicht den Bestand an DM-Rollpapier weggenommen, würden seine Kinder heute noch da sitzen.

Gruß
Dekatwizzl

[greatmr]

nee,
wir haben wie früher säcke mit rollen fertig machen dürfen,
vernähen,
fähnchen dran
und ab zur lzb

[Vivace]

@greatmr

Ja, das war früher. Die Zeiten ändern sich...Meine Kassierer haben übrigens übelste Probleme, sich die neuen Rollenstückelungen einzuprägen. Wer kommt auch auf die Idee, Rollen mit 4 € zu bestücken...Das verlangt ja von den Kassierern das Kleine Einmaleins beim Zusammenrechnen...

Die meisten Differenzen liegen dort im Aufaddieren. Nach ein paar Tagen weiß man dann, wo man mit suchen anfangen muss

[Dekatwizzl]

@greatmr

versackbeuteln??? Fähnchen mit zunähen???
Was ist das denn für eine Bank?
Laß mich raten, ihr habt keine Zählmaschinen für Kleingeld.

Gruß
Dekatwizzl

[greatmr]

stimmt, die rollen sind der letzte husten

unsere zählbretter übrigens auch. da bekommt man bei den kleineren stückelungen gar keine rolle mehr voll

[greatmr]

@twizzl

wir sind nicht so groß, daß sich so eine maschine für uns lohnen würde

[greentea]

@Matze,

laß mich raten, Du gondelst mit sonem Sparkassen-Bus über die Dörfer!

[greatmr]

@teebeutel

du nimmst tor drei -
da sitzt der zonk dahinter

[greentea]

Matze, ich dachte, Du wolltest Deinen Nachnamen hier nicht preisgeben?

[greatmr]

ach, übrigens @greentea

"wolle mauer kaufe?"

[Vivace]

[Karl]

...ich hab ja noch die befürchtung dass sich unsere ossis irgendwie dran gewöhnen jetzt alle zehn jahre neues geld zu kriegen...
aber meist ist es ja eh vorher alle...

[Vivace]

@Karl

Ich verwehre mich entschieden gegen die Bezeichnung "unsere Ossis"! Wir gehören niemandem und sind jetzt frei...

[CO_MEX]

@viva,
kennst du karl

[greatmr]

das hat doch auch was für sich @karl

@viva
laß´ mal, mein karl ist ein ganz lieber

[Karl]

also ich wehre mich ganz entschieden gegen die unterstellung lieb zu sein..!!!
dass ich das nicht bin können dir meine ganzen ossis an bord bestätigen...

[Vivace]

@CO_MEX

Nee...

@greatmr

Erklär Dich näher mir...

[Karl]

...ausserdem sind das unsere ossis, schliesslich haben wir die ehrlich teuer mit dem solizuschlag gekauft! und wenn sie erstmal abbezahlt sind können wir damit machen was wir wollen...

[Vivace]

@Karl

Glaub mir, Du wirst ewig zahlen

[greatmr]

@viva
komm´ einfach noch mal in den sternentaler und frage dort in die runde, was die leute von karl halten:

- lieb
- anständig
- zuvorkommend
- höflich
- nett
- gutaussehend
- charmant
- wohlerzogen
- zurückhaltend

usw.














wirst du nicht als antwort bekommen, aber ich mag ihn trotzdem

[CO_MEX]

@viva,

ich hätte dich an matze verwiesen

[Vivace]

@greatmr

Also, diese Endlos-Thraeds liegen mir nicht so. Das ist doch eine eingeschworene Gemeinschaft...da kommt man so schlecht rein...Die lachen über Sachen, die 154 Postings vorher schon besprochen wurden...nee nee, das lass ich man lieber...

Der Karl mag wohl seine Adoptiv-Brüder und Schwestern aus´m Osten nich? Warum nich? Wir sind doch alle ganz okay und nehmen niemand die Arbeit weg Und den Soli zahl´n wir ja auch...

Das geht aber jetzt ganz schön am Thema vorbei.

@Karl
"meine ganzen Ossis"

[greatmr]

das ist aber nun mal so, wenn man in eine gruppe neu rein kommt. ging mir nicht anders. nach ein/zwei tagen bist du aber problemlos auf dem laufenden

[Karl]

matze is aber auch ein prachtkerl von einem ossi. überhaupt keine eingewöhnungsschwierigkeiten, ging sofort ans futter und hat auch seinen käfig nich übermässig eingesaut. und bei fuss gehen konnte er vorher schon, schliesslich isser verheiratet...

[greatmr]

... nur wenn die wessinchen hitzig sind, rastet er manchmal aus, der matze

[Karl]

...ja, wir werden ihn wohl kastrieren lassen müssen, er ist dann immer kaum zu halten...

[greatmr]

[Vivace]

Also, greatmr, meinst, ich sollte es mal versuchen im Plauderstübchen? Himmel, da würde ich ja gar nicht mehr zum arbeiten kommen...

Mal sehn. Könnte man die Sternenfee auch mal persönlich kennenlernen? Der Name verspricht ja einiges...

@Karl

Da hättest Du bei mir aber Pech. Bin ein unangepasster und störrischer Ossi, nicht rechtsradikal wie all die anderen , habe Arbeit bis zum Umfallen, liege nicht dem Staat auf der Tasche,ich jammer nicht rum, bin kein PDS-Wähler und habe sogar einen Kollegen aus den "alten Ländern" in meiner Mozart-Combo. Er spielt so wunderbar Waldhorn... Also, kannste mit mir leben, hm?

[Karl]

...is ja nur zu seinem besten, erstens hat er schon ein paar würfe und zweitens wär er neulich fast blind vor ein auto gerannt wegen einem weibchen...

[Karl]

@viva: ...und ich halte ossis auch nicht in käfigen, arbeite derzeit in einer truppe mit einem sachsen, einem brandenburger, einer berlinerin, zwei hessen, einem rheinland-pfälzer und einem saarländer zusammen. wenn wir wirklich so schlimm wären wie wir tun wäre der saarländer längst tot...

[Dekatwizzl]

@vivace

Ich glaube Du bist ein zu angepasst.
Das ist schon wieder verdächtig, sehr verdächtig....

[Vivace]

@all

[greatmr]

so, zur sache männers:

unser euro-beauftragter hatte viel zu viel firmen-starterkits banknoten bestellt. heute haben wir den ganzen scheiß aufgeschnitten und zu richtigen bündeln umgearbeitet, weil die lzb den dreck so nicht zurück nimmt.

der panzer hat gerade den größten unnützen bargeldbestand an euro wieder zurück gebracht

[TylersSchatten]

Matze,

das kommt nur, weil ihr die Starterkits am 17.12. zugeteilt habt...
Rauswerfen hättet ihr sie müssen...und wer 12 haben wollte, wäre auch mit 15 weggegangen.

So hat es unser Eurobeauftragter empfohlen, aber auf den Geschäftsstellen regierte der Schiss,
am darauffolgenden Tag nackt zu sein

[TylersSchatten]

Sorry matze,

lese gerade Firmenstarterkits

Hab wohl sonnenbrand

[greatmr]

[Dekatwizzl]

@tyler

logisch Firmenstarterkits, 150 € pro Sack ist doch was.

Gruß
Dekatwizzl

[greatmr]

150

bei uns waren bei den münz-rollen 275 drin

und bei den banknoten 800,00 in 5ern, 10ern und 20ern -
und den scheiß werden wir nicht los...

[Dekatwizzl]

@greatmr

Ohne Probleme werden wir die Teile los.

Gruß
Dekatwizzl

[Vivace]

Fazit dieses Tages:

Die Lage hat sich wieder normalisiert.
Die Schlangen sind nicht mehr länger als sonst auch.
Währungsumstellung gemeistert.

Wir gehen wieder zum Alltagsgeschäft über. Es zählen keine Ausreden mehr, um die Jahreszielstellung 2002 zu ignorieren.

Bilanz:

Drei Riester-Renten
94 TEURO Bausparsumme
Einzug 70 TEURO Commerzbank

Ein erfolgreicher Tag neigt sich dem Ende zu.

Guten Abend!
Vivace

[day_sleeper]

Vivace, wenn du im Bankgewerbe arbeitest, sag` mir mal unter welchen Bedingungen man eigentlich als "guter" Kunde angesehen wird. Meine (Direkt-)Bank behandelt mich immer so Scheisse. Brauch` man da `ne Million?

[Dekatwizzl]

@day_sleeper

Ich würde sagen entweder du hast nen Kontokorrent-Rahmen von TEUR 50 oder TEUR 250 auf der hohen Kante, ist aber von Kunde zu Kunde verschieden, wenn du unfreundlich oder unangenehm bist, wirst Du auch mit TEUR 250 kein guter Kunde.


Gruß
Dekatwizzl

[Vivace]

@day_sleeper

Na Du, das ist immer ein bißchen unterschiedlich. Die Deutsche Bank hats ja mal etwas unglücklich rübergebracht: 100.000 Euro solltest Du schon mitbringen, dass sie erst mal ein Konto für Dich eröffnen. Sowas kann man denken, darf man aber eigentlich nicht sagen.

Ich seh das etwas anders.

Ein guter Kunde beginnt für mich keinesfalls erst ab einem bestimmten Geldvermögen. Da gäbe es nämlich überhaupt keine jungen "guten" Kunden, weil die ham in der Regel nix (oder nix mehr - Neuer Markt ). Es macht Spaß, junge Kunden finanziell aufzubauen, zu betreuen, zu sehen, wie Vermögen wächst. Ich finde es gut, wenn junge Kunden auch mal einen Rat annehmen. Absolut ätzend ist, wenn sie denken, alles besser zu wissen. Die läßt man dann ganz gern mal ins offene Messer laufen.

Oftmals sind junge Kunden über Aktien, Fonds und Optionsscheine besser informiert als wir Banker. Wer das gegenüber dem Banker raushängen läßt, hat schon verloren, denn: logisch - wer sich als Kunde dafür interessiert, kann sich intensiv in diversen Zeitungen und Magazinen informieren. Die Banker müssen aber die gesamte Produktpalette kennen und vertreiben in der Regel die Produkte ihres Hauses - deshalb kann ein Sparkässler meist nur was zu den Deka Fonds sagen, der Volksbanker nur zu Union und die Commerzbank nur zu ADIG - und er und wird bei Pioneer nur mit den Achseln zucken, außer, er informiert sich in der Freizeit aus reinem Privatinteresse.

Und:
Einem guten Kunden siehst Du in der Regel nicht an, dass er ein guter ist. Er ist bescheiden. Er meckert nicht wegen Kleinigkeiten rum, da steht er drüber. Er kennt die Situation auf den Märkten und erwartet von seinem Banker nicht 8 % in einer Niedrigzinsphase. Er ningelt nicht ständig wegen Gebühren rum.

Aus meiner Erfahrung: die ärmsten Schweine haben das arroganteste und frechste Auftreten. Die guten würden sich wie selbstverständlich hinten in der Schlange anstellen, obwohl sie aus Bankersicht ein Recht drauf hätten, eher bedient zu werden. Aber: denen ist das manchmal sogar peinlich.

So long
Vivace

[day_sleeper]

Vivace, was du schreibst seh` ich eigentlich genauso. Aber mir ist noch keine Bank begegnet, die wirklich danach handelt.

Das mit der Geldsumme, die ein Kunde haben muss, um ein guter Kunde zu sein, habe ich eh nie kapiert. Ich kann 1 Mio auf dem Konto haben und die liegt da einfach nur da, wird nicht angelegt etc. Was hat die Bank davon, ausser ein paar Mark an den Zinsen zu verdienen? Nix. Wenn aber ein Kunde mit nur 50.000 ankommt und dieses Geld 100x im Jahr mit Börsentransaktionen umschlägt, dann ist das echt ein guter Kunde für die Bank, weil sie ja an den Provisionen recht gut verdient.

Und meine jetzige Bank schafft es tatsächlich, mich in regelmäßigen Abständen mit irgendwelchem Unsinn auf die Palme zu bringen. Die haben von mir 5-stellige Beträge an Gebühren für Wertpapiergeschäfte kassiert, wollen aber unbedingt 2 Euro für ne olle Kopie von einem Kontoauszug, den ich verbummelt habe, kassieren. Sowas regt mich auf.

[Vivace]

@day_sleeper

Kann Dich ja verstehen. Aber versetz Dich doch mal in Deine Direktbank rein: Du rufst an oder schreibst, Du möchtest gern einen Zweitauszug, weil der erste weg ist. Da zuckt der Angestellte schon das erste mal zusammen: "Was is´n das für einer? Der verbummelt sein Zeug." Nun gut. Kann ja mal passieren... Wenn man jetzt Deinen Gedanken folgt, müsste der Banker jetzt folgendes machen: Er müsste sich aus irgendeiner Quelle rausziehen, wie häufig und in welcher Höhe Du Transaktionen getätigt hast, und ab einem gewissen break even müsste er sagen: "Ok, der isses wert, dem erlass ich die Gebühr." Sorry, aber kannst Du Dir vorstellen, dass irgendeiner die Zeit dazu hat, sich damit zu beschäftigen? Auch in Banken geht nicht alles auf Knopfdruck, und oft kostet so etwas eine Menge Zeit! In derselben Zeit hätte der Berater vielleicht drei neue Kunden akquiriert.

Die Reaktion auf Deinen Anruf ist also zunächst mal Unmut. Auszüge nacherstellen ist nämlich so ziemlich das Letzte - weiß nicht warum, aber bei uns wird das mühsam von Mikrofichen mit der Hand erstellt. Das dauert, und mit 2 Euro biste da noch ganz gut bedient. Dein Auftrag wird also angenommen und in die Reklamationsabeteilung weitergeleitet. Dort sitzt so ein armes Huppel und sucht die Angaben raus. Die 2 Euro Gebühr werden automatisch vom Computer gezogen.

Für die Direktbank bist Du doch anonym. Der freundliche Kundenberater bei der Sparkasse würde sicherlich, wenn Du aufgeregt zu ihm kommst und die 2 Euro reklamierst, sich Deine Geschichte anhören und mit ein klein wenig intellektueller Reife und Weitsicht Dir die 2 Euro erstatten (und wenn´s aus der Kaffeekasse ist, um den Schreibaufwand für eine 2 Euro-Reklamation zu umgehen ) Das ist der Vorteil einer persönlichen Kundenbeziehung.

Aber bitte: verlange nicht, dass eine Bank bei jeder Anfrage oder jeder Reklamation den Kunden erst mal abklopft. Klar - wenn Du einen Namen hast, persönlich bekannt bist, geht schon mal eher was, da müssen nicht erst 20T EURO auf´m Konto sein! Oft entscheidet auch einfach nur Sympathie über Erstattung von Gebühren. Klare Regeln gibts da leider nicht, ist immer eine Ermessensfrage.

Ist natürlich was ganz anderes, wenn der Bank ein Fehler unterlaufen ist.


Grüße,
Vivace

[day_sleeper]

Tja in der Tat müsste der Kundenstatus sofort auf Knopfdruck abrufbar sein! Das ist ja ein einfaches SOftwareproblem, alle Kundenvorgänge zu erfassen und ihn danach irgendwie zu "bewerten". Für jeden Bankmitarbeiter muss das auf Knopfdruck abrufbar sein. In vielen Unternehmen ist das längst Alltag.

Die 2 Euro habe ich auch nicht zurück verlangt, wäre sowieso sinnlos gewesen. Die fallen bei der Menge an Gebühren, die ich da zahle ja auch nicht ins Gewicht.

[xylophon]

daysleeper: zum Problem der Auszüge. Wenn Du bei einer Direktbank bist, dann müßtest Du die Auszüge doch online abrufen können.
Ich habe im Prinzip jeden Auszug doppelt, einmal beim Online-Banking meines Internet-Providers und einmal im Internet bei der Seite meiner Bank.
Einmal im Monat bietet diese (comdirekt) zusätzlich den Versand für 1,10 DM oder kostenlosen Download der Monatsübersicht.
Ich muß allerdings zugeben, daß ich ein absoluter Online-Banking-Fan bin. Und eigentlich auch inzwischen fast comdirect-Fan, so zufrieden bin ich mit denen. Vielleicht ist meine Darstellung (reine Fakten) also etwas zu positiv formuliert.

[BBBio]

Jetzt sagt bloß, ihr habt in eurer Datenbank kein Feld, wo man im Klartext das Kundenprofil abspeichern kann. Das hat ja sogar der hinterwäldlerischste Autohändler, wie ich mich bei einem heimlichen Blick hinter die Kulissen überzeugen könnte.

[karlhesselbach]

ha die firmenstarterkits....

in der allegemeinen angstphase, so im august 01 mußten
wir die dinger bestellen.

war natürlich viel zu viel, heute gab es
drei körbe voll 1.-, 0,20,- 0,10.-,0,05.-,0,02.-und 0,01
zurück, der kram ist schon gut im umlauf
und außerdem : es gibt viel zuviele 5.- Scheine

[kpk]

Die Firmenstarterkits werden wohl in den nächsten Wochen in die Banken zurückrollen.
Für unsere Zwecke z.B. war das ganze Kleinzeugs überhaupt nicht geeignet und stapelt sich jetzt nutzlos im Büro. Immerhin ists noch gerollt, da spart man sich wenigstens die Zählerei.

[greatmr]

@karl

[Karl]

bei den exemplaren würd ich mir überlegen ob kastrieren und ein maulkorb reicht oder ob nicht doch nach kampfhundeverordnung eingeschläfert werden müsste. blöde hunde sinds allemal.
gaysi (das is der schosshund vom pobereit) macht doch auch überall hin und den thierse wollt ich keinesfalls in der wohnung haben, der haart doch so.

[Vivace]

Hallo Leuts,

was haltet ihr davon, wenn wir diesen m. E. nach äußerst gelungenen Thraed jetzt schließen, da sich die Lage in den Banken jetzt wieder normalisiert hat? Naja, eigentlich ist das ja Dekatwizzls Aufgabe...

Was sagt ihr dazu?

Für alle Sparkässler gibts einen netten Thraed unter "Allgemeines" : Sparkassen: Abzocker der Nation (Ich dachte, das wären die Regierungen der letzten 50 Jahre gewesen...


Schöne Grüße und Guten Hunger!
Vivace

[greatmr]

@viva

nö

[Vivace]

[day_sleeper]

Der Sräd bleibt aktiv, solange bis wir unser Esperantogeld wieder gegen die D-Mark eintauschen, die in spätestens 10 Jahren wieder eingeführt wird!

[Vivace]

Ich hoffe, bis dahin bin ich im Ruhestand...

[day_sleeper]

Da gibt es ein nettes Buch, Titel: "Eurocrash 2007". Lies das doch mal.

[Vivace]

Verdächtig ruhig im Thread...

werde doch wohl nicht der einzige sein, der hier noch in der Filiale hockt

Dank Sonderöffnungszeit bis 19.00 Uhr wegen EURO-Einführung

keine Kunden

Ich bin so einsam

[day_sleeper]

[Vivace]

@day_sleeper



Wo haste denn den her?

Gleich kommt die Putzfrau. Vielleicht geht was

Schönes Wochenende!

[Dekatwizzl]

@all

Danke für eure rege Beteiligung und die Anteilnahme am Leid der Banker in den ersten Wochen des Eurozeitalters.
Weiterhin alles Gute.

Euer
Dekatwizzl


Thread geschlossen

[greatmr]

Mooooment mal:

@viva
und.... ging noch was?

[TylersSchatten]

[Vivace]

@graetmr

Nee , es kam die alte Putze. Die junge ist ein ganz flotter "Feger"...

@Deaktwizzl

War lustig, dieser Thraed. Auf ein neues vielleicht irgendwann mal...

[greatmr]

dann solltest du wohl mal besser die situation beobachten -

und zu gegebener zeit ein paar überstunden "schieben"

[karlhesselbach]

jetzt wirds dann komisch, heute morgen
in der bank sagt ein schaltermann zu einer schalterfrau
:woran erkennst du denn höllandische euro-münzen, da
steht ja gar kein land drauf :

darauf sagte mein kontoführender Angestellter zu mir :

soll er moo dran rieche, die riesche bestimmd nach käääs,

dadruff hab isch gesachd: dann will isch nidd an dene
grieschische münze riesche....

des gab en brüller,

aach widder was für die säuwatze unnen uns

[Dekatwizzl]

@all
Ich gebe mich Karlhesselbach geschlagen.

Hiermit ist dieser Thread wiedereröffnet.


Viel Spaß
Dekatwizzl

[Dekatwizzl]

@ die banker-bande

Seid ihr alle auf nem Betriebsausflug nach Luxembourg oder
steht gerade einer von der Steuer vor eurem Schreibtisch und behandelt euch wie einen Schwerverbrecher?


Gruß
Dekatwizzl

[TylersSchatten]

Ich kämpfe mit HK 98.

[Dekatwizzl]

@tyler

HK 98, was soll das sein bei Dir?
Rundungsdifferenzen Euro oder OPK?

Gruß
Dekatwizzl

[TylersSchatten]

sonstiger ordentlicher Aufwand
a.o. Aufwand.
sonstiger ordentliche Erträge
a.o. Erträge
Erträge Auflösungen SoPo, EWB´s und und und...

Kann man den tag schon mit rumkriegen

Gruss
Tyler

[Vivace]

@all

Ich wechsel nach dem Euro-Stress jetzt in die Marketing-Abteilung. Schnauze voll von Geschäftsstelle...

Obwohl - so viel Spass wie hier werd ich nie mehr haben

[Dekatwizzl]

@vivace

Willst Du das wirklich???
Haben Sie ein Tombola-Paket für uns, wir brauchen aber 3 Handtücher, unsere Kulis sind leer.....blablabla

Gruß
Dekatwizzl

[Vivace]

@Dekatwizzl

Nanana, was hast Du denn für Vorstellungen vom Marketing? Für die von Dir beschriebenen, nun ja, ich nenn´ es mal "Aufgaben" gibt es schon ´ne Kollegin.

Nein, meine Stelle schimpft sich "Zielgruppenmanager für gehobene Privatkundschaft" Bin selber mal gespannt, was da auf mich zukommt. Wird schon werden , nichts wird so heiß gegessen, wie es gekocht wird, stimmts?

Tja, und finanziell...

Liebe Grüße,
Vivace

[Dekatwizzl]

@vivace

Das ist ja noch besser
goldene Kulis verschenken
So so Zielgruppenmanager, wie willst Du denn an die jungen,
dynamischen erfolgreichen Privatkunden rankommen.
Oder welche Zielgruppe schwebt Dir vor?

Gruß
Dekatwizzl

[Vivace]

@Dekatwizzl

Im Osten gibts gar keine jungen, dynamischen und vermögenden Privatkunden. Hier gibts nur Rechtsradikale und alte Stasi-Säcke....Von daher bin ich mal gespannt, wie lange es meine Stelle gibt.

Ansonsten bin ich gerne für Vorschläge offen, wie man sich die vermögende Kundschaft krallt...

Haste eigentlich Dein Kabel-Problem in´ Griff gekriegt?

fragt sich
Vivace

[Dekatwizzl]

@vivace

Fang bei uns an, dann weißt Du wo die junge vermögende
Kundschaft sitzt

Mein Gott, wem geben wir dann jeden Monat den Soli???

Gruß
Dekatwizzl