Telekom - Der Alltag als Firmenkunde! - 500 Beiträge pro Seite

[haesli]

aus dem alltag eines telekom-kunden!

1. firma plant umzug am 29.05.02
2.firma informiert telekom 6 wochen vorher
3.telekom schickt bestätigung für dsl-anschluss 3 wochen
später (soweit ok)
4.firma fragt 1 woche vor umzugstermin ob alles ok
5.telekom: alles i.O.
6.firma fragt 3 tage vor termin ob alles i.O.
7.telekom: ausführungstag ist der 30.05. (feiertag)?
8.firma sagt: geht nicht-feiertag, telekom arbeitet doch
nicht-oder?
9.telekom: nein
10. firma sagt: also wie besprochen am 29.05.
11. telekom: ok
12. 28.05. morgens 8.00 uhr
leitungen komplett gekappt!!!!!!!!!!
13.firma an telekom: sofort rufumleitung
14.telekom:wird sofort ausgeführt (war tatsächlich so)
15. firma fragt nach: ist mit dsl wirklich alles ok für
morgen?
16.telekom: nein! es wurde vergessen den port zu
überprüfen! ergo: morgen kein dsl! erst in 14 tagen!
17. firma: es kann doch nicht sein, dass der auftrag
schriftlich bestätigt wurde, aber jetzt ist kein port
vorhanden?
18.telekom: doch

ist das zu fassen?
wie viele vollidioten sind in dem laden beschäftigt?

Kursziel: 0 EURO

h.

[sittin bull inv]

ich könnte stundenlang solche Geschichten erzählen,
so wohl von der Arbeit, als auch privat!



Strongest sell!




( PS: man kann sich mit dem Laden arrangieren, wenn man sich fähige Mitarbeiter merkt und sich wieder an diese wendet! )

[xenophil]

Viele Idioten, und unverschämte noch dazu, z.B an der Hotline. Ich hatte ein Rechnngsproblem, Telefonrechnung wird von einem anderen Konto eingezogen als Flat von t-online. Hat nach Kampf 1 1/2 Jahre geklappt, plötzlich nicht mehr. Was ich mir da anhören musste war schon hart, sagt die Tussi an der Hotline zu mir, das gäbe es nicht und das hätte es auch bei mir nie gegeben!!!??? Gut sagte ich, dann entziehe ich Ihnen die Einzugsermächtigung und zahle von den Konten die mir Passen, da war sie platt. ggg

[cashman99]

Ziehe um,

frühzeitig umgemeldet, alles kein Problem, DSL dauert war etwas, aber sonst alles ganz easy
2 mal noch angerufen, nee alles kein Problem


Jetzt, 15 mal angerufen, schicken die Rechnungen immer noch an die alte Adresse

Sage der Tante, wenn sie die neue Adresse immer noch nichteingetrragen hat, obwohl bereits x mal gefaxt und mitgetreilt, soll sie im Telefonbuch nachqucken

Sorry, jetzt geändert.... heute wieder mit Nachsendeantrag Post bekommen, 6 Monate später

Nehmt Ronny die Sonnenbank weg und treibt ihn in die Wüste!!!!

[haesli]

hallo leidensgenossen,

habe gerade erfahren, dass der port jetzt am 11.06.
- gaaaaaaanz sischer jeschaltet wird-.
wer nimmt mit mir ne wette auf: ich wette am 11.06.
funzt der port nicht!

ok! ich weiss keiner wird wetten.

grüsse

h.

[HolgiNils]

Hey, was soll der Unsinn?
Der Versuch "Längster Thread der Welt" läuft woanders

[Norbert27]

@haesli:

nicht nachfragen, sondern fordern... die sollen gefälligst in wallung kommen.

es funktioniert...