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[1german]

Antwort auf Beitrag Nr.: 63.930.805 von Asterix1966 am 07.06.20 11:38:40

logout

ja, da hat sich was geändert. jetzt ist automatiacher logout nach 4 minuten

[Heinz_46]

Weiß jemand wann endlich HBCI kommt?

[Smartbroker_Info]

Antwort auf Beitrag Nr.: 64.319.717 von Hans_321 am 07.07.20 13:18:32

Zitat von Hans_321: Jetzt habe ich mich auch mal bei Smartbroker registriert und musste feststellen, dass eines meiner Zertifikate dort nicht gehandelt werden kann:

WKN: A2TT3D - ISIN: CH0445689208


Bei der Comdirect ist das Zertifikat über Tradegate, Lang&Schwarz, München und Stuttgart handelbar, deshalb verstehe ich nicht ganz, warum das bei Smartbroker nicht geht. Weiß jemand woran das liegt? Es kommt einfach "Es wurden keine Suchergebnisse gefunden" wenn ich die ISIN in die Ordermaske eingebe. Ich dachte wenn ein Broker eine Anbindung an Börse X bietet, dann kann ich da alle Wertpapiere handeln, die auf Börse X gehandelt werden. Was passiert denn, wenn ich das Zertifikat dorthin übertragen lasse? Dann liegt es dort rum und kann nicht verkauft werden?

Hallo Hans_321,

das Produkt ist nun verfügbar.

Viele Grüße,
Ihr Smartbroker-Team

[hittheroadjack]

Ich will doch keine Beratung. Nicht mal, wenn ich noch Geld dazu bekommen würde. Ich hab auch nie danach gefragt. Der Antworttext passt halt überhaupt nicht zu meiner Anfrage.

Ich will nur wissen, wo im Portal der Button "an Kapitalmaßnahme teilnehmen" oder so versteckt ist. Bei anderen Brokern kann man dort z.B. noch eingeben, wieviele neue Aktien man beziehen möchte, ob restliche Bezugsrechte verkauft, oder fehlende Bezugsrechte gekauft werden sollen. Das suche ich bei smartbroker vergeblich.

[Chris_M]

Antwort auf Beitrag Nr.: 64.323.083 von hittheroadjack am 07.07.20 17:22:52

Zitat von hittheroadjack: Hallo Forum, hallo Smartbroker-Team

kann mir jemand sagen, wie ich bei smartbroker an einer Kapitalmaßnahme teilnehmen kann? Im speziellen Fall geht es um die aktuelle Kapitalerhöhung von ADO Properties. Die Bezugsrechte wurden im Depot eingebucht. Aber wie geht es weiter? Der Online-Support von smartbroker ist diesbezüglich leider noch schlechter als der von flatex: die lesen die Anfragen nicht einmal, sondern lassen wohl einen Zufallsgenerator entscheiden, welcher vorgefertigte Textbaustein zurück geschickt werden soll (auf meine Frage: "... die DAB bietet keine Beratung an.")

Danke im Voraus.

i.d.R. bekommst du doch die Information vom Broker und welche Option ausgeübt werden soll, also an der KE teilnehmen oder das nichts unternommen wird.

Eine Beratung wirst du auch nicht von anderem Broker bekommen.

[hittheroadjack]

Hallo Forum, hallo Smartbroker-Team

kann mir jemand sagen, wie ich bei smartbroker an einer Kapitalmaßnahme teilnehmen kann? Im speziellen Fall geht es um die aktuelle Kapitalerhöhung von ADO Properties. Die Bezugsrechte wurden im Depot eingebucht. Aber wie geht es weiter? Der Online-Support von smartbroker ist diesbezüglich leider noch schlechter als der von flatex: die lesen die Anfragen nicht einmal, sondern lassen wohl einen Zufallsgenerator entscheiden, welcher vorgefertigte Textbaustein zurück geschickt werden soll (auf meine Frage: "... die DAB bietet keine Beratung an.")

Danke im Voraus.

[Hans_321]

Jetzt habe ich mich auch mal bei Smartbroker registriert und musste feststellen, dass eines meiner Zertifikate dort nicht gehandelt werden kann:

WKN: A2TT3D - ISIN: CH0445689208


Bei der Comdirect ist das Zertifikat über Tradegate, Lang&Schwarz, München und Stuttgart handelbar, deshalb verstehe ich nicht ganz, warum das bei Smartbroker nicht geht. Weiß jemand woran das liegt? Es kommt einfach "Es wurden keine Suchergebnisse gefunden" wenn ich die ISIN in die Ordermaske eingebe. Ich dachte wenn ein Broker eine Anbindung an Börse X bietet, dann kann ich da alle Wertpapiere handeln, die auf Börse X gehandelt werden. Was passiert denn, wenn ich das Zertifikat dorthin übertragen lasse? Dann liegt es dort rum und kann nicht verkauft werden?

[Smartbroker_Info]

Hallo zusammen,

bitte beachten Sie, dass die Anzeige der Einstandsdaten unabhängig von den steuerlichen Einstandsdaten ist. Diese sind korrekt hinterlegt. Entsprechend findet auch die steuerliche Verbuchung korrekt statt.

Wir bedauern, dass die Einstandsdaten in der Depotübersicht teilweise noch nicht korrekt angezeigt werden. Dies hat jedoch keinerlei steuerlichen Auswirkungen und führt zu keinen finanziellen Einschränkungen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne auch per Boardmail zur Verfügung.

Viele Grüße,
Ihr Smartbroker-Team

[Force8]

Antwort auf Beitrag Nr.: 64.313.228 von Samsonnight am 06.07.20 21:54:24

Wenn ich

Zitat von Samsonnight: @smartbroker:

Gibt es eigentlich schon eine Aussicht auf eine überarbeitete Oberfläche eures Kundenportals? Denn die Darstellung a la DAB ist sicherlich nicht nur für mich ausbaufähig.

da mal was antworten darf...ich hatte das Thema auch schon angesprochen bei SmartBroker und die Antwort bekommen, dass bis Jahresende eine neue Version online gehen soll mit u.a. einer verbesserten Handelsseite. Und das Thema mit dem 5-Min.-Logout will man bis dahin auch geklärt haben.

Mal schauen was ggf. @smartBroker dazu hier schreibt als Antwort !?

[Samsonnight]

@smartbroker:

Gibt es eigentlich schon eine Aussicht auf eine überarbeitete Oberfläche eures Kundenportals? Denn die Darstellung a la DAB ist sicherlich nicht nur für mich ausbaufähig.